白塔福荫 海鸥悬壶北京白塔寺药店执业药师、咨询药师 张海鸥

2016-03-01 09:28北京白塔寺药店提供
商业文化 2016年36期
关键词:海鸥药店男士

文/北京白塔寺药店 提供

白塔福荫 海鸥悬壶北京白塔寺药店执业药师、咨询药师 张海鸥

文/北京白塔寺药店 提供

张海鸥是北京白塔寺药店的一名执业药师、咨询药师。在为顾客提供药学咨询及相关服务工作中,她待人热忱诚恳,咨询过程中耐心细致,常在与顾客细致问询中发现其用药不合理、安全隐患、重复用药、疗程错误等问题,及时提出改、换、停药建议以及入院检查、治疗、复诊建议,为顾客安全合理用药保驾护航。

她还创新地提出“药师要走出去”的理念,将健康生活防病在先的理念及安全合理用药的知识深入到社区、机关单位组织当中。

进入冬季,来咨询心脑血管疾病的顾客明显多了起来,而患者中不乏有年龄偏低的青壮年人士。就在前几天,傍晚夜幕降临之时,进来两位三十五、六岁的男士,其中一位诉头昏、微痛、感觉头上有个大帽子、脚下发软。张药师观察到这位男士面色潮红,前额有很多细密的汗珠,眼球发红等临床症状,于是马上接待了他们并详细询问其是否感觉颈项强直,最近是否熬夜过劳,有无大量饮酒等。

这位男士答与朋友应酬喝了几顿大酒,之后K歌,玩到很晚。遂测血压167/110mmHg,张药师立即按急诊高血压处理,让其静息靠椅背坐下,给予舌下含服卡托普利一片(12.5mg),半小时后患者说感觉轻快多了,头不昏了,脖颈也不那么僵了再测血压,145/90mmHg。张药师建议他注意休息,尽快到医院就医做全面检查,以免耽误病情。

在处理这件突发事件过程中有一个细节就是这位高血压的男士一进门及之后的一段时间,都在催促同来的朋友回家,说自己一个人能行,但是被张药师劝阻了。其实血压奇高的患者外出,身边最好有人陪同,以免发生意外跌倒、脑梗甚至出血等危险。

在即将进入一年中最寒冷的三九天之际,白塔寺药师提醒您:寒冷会令人体的血管收缩,而且出汗减少,从而刺激血压上升。人体机体会出现交感神经兴奋、血流加快、血管的外围阻力增强、导致血压升高或血管栓塞等。此外,寒冷时人的活动量减少。脑、心肌、内脏血液灌流也因而减少,也是心脑血管疾病高发的原因之一。

请您关注自己的身体,如有不适尽快就医。

张海鸥同志非常注重对自身业务能力的锻炼与提升,近年来在省市级和全国多项比赛中获得可喜成绩:

2012年 北京市第三届职业技能大赛中获得 “医药商品购销员”职业(工种)竞赛第七名

2012年第二届全国医药行业特有职业技能大赛中获得“医药商品购销员”职业(工种)竞赛第一名(特等奖)

2015年北京商业服务业服务技能大赛“药师组”第一名

2015年获得全国十大金牌店员

2016年荣获第三届全国药品流通行业岗位技能竞赛个人优秀奖(药师组第六名)

张海鸥同志的努力和付出也使她收获了回报与荣誉:

2010年6月被中国非处方药物协会自我药疗教育专业委员会授予中国优良药房五星药师称号;

2013年6月被北京市经济和信息化委员会北京工业经济联合会授予北京市工业和信息化高级技术能手称号;

2013年4月被西城区总工会授予优秀首席员工;

2014年12月被中华人民共和国人力资源和社会保障部授予全国技术能手荣誉称号。

北京白塔寺药店

北京白塔寺药店创始于公元1872年,是有140多年经营历史的老字号企业。因紧邻阜成门内的妙应寺白塔而得其名,经营面积1200余平方米。白塔寺药店秉承“以德经商,以德待客”的经营理念,在发挥饮片经营特色的同时扩大经营范围,增加经营品种,现已成为经营地道中药饮片和高档参茸补品,以及全国名、特、优、新中西药品、进口药品、保健食品、化妆品和医疗器械的大型综合药店。今日殿堂牌匾“白塔寺药店”五个大字,系老舍先生的夫人,著名书画家胡潔清女士题于1980年3月。2004年白塔寺药店成为北京市第一家“优良药房”,并获得了“精神文明建设先进单位”、“货真价实”品牌店、“北京市优质特色店”和“北京市商业名牌企业”的殊荣。

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