历经苦寒菊芬芳——记全国纺织工业劳动模范张菊芳

□王君东 周成才 郭伟平

历经苦寒菊芬芳
——记全国纺织工业劳动模范张菊芳

□王君东 周成才 郭伟平

【人物档案】张菊芳，女，1969年9月生。全国纺织工业劳动模范、江苏华业纺织有限公司总经理。企业荣获江苏省“科技进步十佳企业”“信息化带动工业化先进单位”和南通市“AAA级资信企业”“学习型企业”“劳动关系和谐企业”“模范职工之家”等荣誉。

今年47岁的张菊芳说：马上就要“知天命了”。但她还是“巾帼不让须眉”地打拼在商场。“我天命就是办好企业，带好众工友们。”说这话她很有底气：在如今纺织行业一派萧条行情下，她还是带着华业人拼出了一片别样的风景，逆势而长；同时她还有着勇气：20多年前，她也曾是一名普通的染织女工，凭着勤奋和执着，她不断转身，最终拥有了自己的事业。“苦难是财富，人生需磨砺”，她要把历经的苦难和磨砺变成为华业人创富创业的现实。

“人力是第一资源”

张菊芳原是南通国营八一染织厂的一名普通挡车工，一进厂她就拜老工人为师，书本笔记不离身，苦练操作本领不间断，在不到一年的时间里，就从一个“门外汉”迅速成长为车间的操作能手和技术骨干。长期一线工作的实践，使她对人是第一生产要素有着深切的体会，坚信“人力是第一资源”。

1996年，她创办了南通华业纺织有限公司，实现了从一名生产操作工到企业生产经营管理者的转变。她深知“知识就是力量，人力就是资源”，坚持走人才和科技兴企之路。为此，自己带头参加了MBA研究生课程学习，并引导和带领员工经常学习、终身学习，把“充电”作为经常和习惯之事。现在，企业员爱学习爱创新蔚然成风，越来越多的人成长为企业的技术骨干和管理中坚，为企业注入源源不断的活力和生力。

“企业再好的设备、再先进的技术都离不开人”。一线工人成长起来的张菊芳视人才为“宝贝”，把职工队伍建设作为第一要务。公司不仅舍得花重金招聘优秀人才，还实行“送出去、请进来”的培养策略，有计划分期分批把员工送出去学习深造，不断加大员工培训力度。每月都要对员工进行技术管理知识和操作实践课的培训，让他们学习和掌握应知应会知识，丰富实践生活，提高综合素质。这些年来，在每年一届职工技能大赛上，华业公司职工都能夺金争银，不仅让职工精英们的自我价值得到体现，还为企业争得了荣光，提升了知名度。

“创新是第一动力”

这几年，纺织业行情普遍滑坡, 但华业公司无论是销售业绩还是经济效益年年有进步，呈现逆势上扬之势。奥妙何在？张菊芳说：体量并不算大的“华业”之所以能“傲然挺立”，得益于“创新是第一动力”，我们一直在创新、创新、再创新。

创新者总能先人一步。早在前几年，华业公司就根据日本市场对产品的要求，组织生产技术人员一起进行市场调研，向“管状色织织物”的科研技术难题发起了挑战。在半年多时间里，她几乎天天泡在车间与技术人员一起攻坚克难、闯关过隘。为了尽早完成技术革新和产品研发，她如痴如醉地“试验、改进、再试验、再改进”，经过近200个日日夜夜的奋战，终于使“管状色织织物”产品开发成功, 并获得国家级发明专利，填补了国内该项色织技艺的空白。同年，该产品在南通市首届工业科技创新计划招标中顺利中标，成为政府科技部门确定的成果转化应用和推广项目。与此同时，她还研发申请了纬向织物和经向织物二项实用型专利，67项管状花布的外观设计专利，在同行中成为名副其实的“创新大王”。

了解了华业的发展史，你不得不信服张菊芳精辟的概括：“企业不老不倒的秘诀就是不在创新就在创造！”近两年，华业先后开发出8个新产品项目，其中有两项被列入地方科技计划项目。公司组建了科技计划项目实施小组，研发、攻关、试产，直至成功。她领衔研发的新产品“导湿快干机织面料梯度结构设计与关键技术”被中国纺织工业协会评为科技进步奖，研发的新产品“竹炭纤维保健功能面料”获得政府科技进步奖。

同时，创新创造在华业人的管理中也无所不在。华业公司与国内著名软件企业金蝶国际通力合作，研发运行华业纺织管理信息化系统工程ERP项目，一举开创了国内色织行业从采购到仓储、从物流到财务、从生产计划到车间生产管理，全流程采用ERP系统管理的先河，获得了地方政府“300工程”资金奖励。这一先进管理模式，不仅降低了企业的运行成本，提高了产品的档次和品位，更为重要的是为企业赢得了更为广阔的发展前景，仅去年就带来了1.62亿元的销售收入和800多万元的利税。

“文化是第一基石”

做了企业管理者后，张菊芳更是爱学习、爱文化。她一直坚信“文化是第一基石”。在华业公司走走，与张菊芳面对面谈谈，你会发现文化在这里绝对不是几幅字画和几句口号式的“攀凤附雅”。企业文化 、职工文化、管理文化在这里水乳交融、相得益彰。尤其是，国学文化和企业管理文化成为一道独特的风景。

张菊芳认为，“国学文化是五千年中华文明史中的主流文化，它以儒道为核心，并且融合外来优秀文化，是一种核心价值观、大智慧和方法论。办百年企业 离不开企业文化, 它能带来无尽的知识和财富。”《弟子规》《三字经》等国学作品在这里成为公司上下的通读品和必学篇。张菊芳说，她从中懂得了很多做人的道理和为人处世的方法，并理解、 运用到工作和生活中去。

在华业公司的办公大楼、车间生产区域、职工食堂、职工活动室……你随处可见弘扬中华传统文化的宣传标语遍及公司各个角落，道德讲坛、感恩分享、传统文明讲座等活动经常开展，员工们每天都沉浸在浓厚的德文化氛围中，引来了周边不少企业学习效仿。

良好的文化氛围带来的是公司上下都自觉追求人格完善, 以事业磨练人格。在此基础上,张菊芳提炼出了“传统文化育人，科学管理做事”的企业理念。按照这一理念，她全力支持工会主抓文化阵地，创办了企业学校——“华学南通之家”，全面弘扬传统文化，促进员工“懂礼仪、会做人、做好事”。自创办以来，己办班26期。同时，每周六下午举办“弟子规·读经典”活动，工会对能全文背诵“弟子规”且一段时期工作业绩突出的优秀员工给予表彰奖励。为改善员工心智模式、开拓视野、提升团队凝聚力，公司还对全体管理干部进行“拓展训练”，开展“风雨同舟”主题活动，让大家评议他人优点，找出自身不足。每年评选“华业十佳慈孝之星”，企业一一颁发“感恩红包”。

针对企业女工多的特点，公司还开展“女人的福是修来的”的励志主题活动，将职工感言在展示栏中张贴，让大家一起分享。成品车间一名女工婆媳关系一直紧张，参加了国学文化学习培训后，变得主动孝敬老人，勤劳操持家务。婆婆特意跑到企业表示感谢。

文化为基建起的是和谐企业、爱心企业。这几年尽管市场有起伏，经营有变化，但华业公司一直坚持做到职工工资福利只增不降。“制民之产”“取于民有制”，张菊芳说，华业公司的管理学是追求人人得利，提倡和谐共进，终极目标是惠及员工和社会。

为了“感恩”员工和社会，多年来，华业公司一直坚持向地方慈善机构捐款捐物；组织员工前往青藏高原地区参加志愿服务活动；与藏族寒门学子结对助学，提供学费、医疗费等；每年为所在村60岁以上的老人送年货，到敬老院为孤寡老人送温暖……张菊芳说，虽然，每次能帮助的只是少部分人，能解决的只是小问题，但做了就是爱心的坚持，彰显了企业的责任和担当，送人玫瑰，手有余香。