李 熳
(上海新知文化发展有限公司,上海 200023)
从微信的火热探索传统媒体如何突围
李熳
(上海新知文化发展有限公司,上海 200023)
随着微信、微博等新媒体模式的快速崛起与发展,报纸、电视、广播等传统媒体的发展受到了极大的制约。对此,本文概述了微信这一强大传播平台,分析了传统媒体微信的“微误区”,并对微时代下传统媒体如何借力微信突围的方案进行了阐述。
微信;传统媒体;传播平台;突围
微信是一款运用文字、图片、视频、语音等作为信息传播方式的即时通讯软件,现今其凭借庞大的用户数量、强大的传播力度,俨然已成为亚洲地区用户数量最多的即时通讯软件,也是中国移动互联网领域之中最为成功的产品之一。随着微信、微博等新媒体运营的急剧发展,报纸、电视、广播等传统媒体的发展受到了极大的制约。著名的《基督教科学箴言报》在新媒体浪潮兴起的大趋势下,也停止了发行纸质版产品,转而进行网络版制作。美国曾有相关专家预言,报纸很有可能会在30年后从地球上消失。报纸会不会消失,我们不得而知,但传统媒体所受到的发展制约却显而易见,如广告收入逐年下降,传统媒体的主流地位动摇,受众口味逐步变化。当前,新媒体的市场值已达600亿之多,且以每年15%的用户增长率以及30%的收益增长率逐步发展壮大。相比之下,传统媒体的广告收入逐年下降。但深入分析后,我们不难发现,当前新媒体的发展仍离不开传统媒体,网站新闻大多出自报纸转载。传统媒体所具有的价格低、文化底蕴深厚、内容优质严谨等优势,其内容原创力、内容发掘力、专业审编力等均是新媒体无法取代的。因此,如何借助微信这一巨大的传播平台,实现传统媒体的突围,便成为当今传统媒体人应深入研究探讨的课题。
2011年1月21日,腾讯公司推出微信软件终端;2012年3月,微信用户破亿;截止到2016年3月,微信国内移动互联网的阅读活跃用户数已突破9.27亿。至此,微信俨然已成为亚洲地区用户数量最多的即时通讯软件,也是中国移动互联网领域之中最为成功的产品之一。微信是运用文字、图片、视频、语音等作为信息传播方式的即时通讯软件,支持群聊、微信支付、公众号以及附近的人等搜索功能。其多样化的功能较传统的沟通、传播模式更为灵活、智能。据相关统计显示,2015年,微信软件上一篇文章阅读量超过10万的微信账号至少有1.4万个;一篇文章阅读量上百万的微信账号至少有1609个;一篇文章阅读量上千万的微信账号有60个;文章点赞数量超10万的微信账号约17个,当然其中不乏部分文章超过相应数量却被删除的情况。由此不难看出,微信爆文现象、阅读10w+的现象普遍存在。纵观微信上的“爆文”、阅读“10w+”文章,往往具有共同的特点,就是标题吸引人;内容优质;善于创造缺口,让读者产生对答案的渴望;文章内容顺应读者的疑问;善于制造“启发感”。
(一)影响力与粉丝数量简单等同
微信是以关系为核心的封闭式沟通交流平台,其封闭性也造成了在传播力方面与微博等平台的差距。因此传统媒体所习惯的大数据统计,以及固有的数字逻辑是无法在微信上实现的,更无法实现粉丝暴涨、评论转发量以万计等只有微博这类开放性平台才具有的效果。但微信的影响力并未因粉丝数量的相对较少而降低,其通过语音及文字交流等功能,实现了新媒体的人际传播功能最大限度的发挥。且微信用户多为学历、收入相对较高,对事物具有判断力的人群,有效地弥补了传统媒体在微博等平台无法实现与用户深度交流的缺陷。
(二)内容同质,形式单一
当前,多数传统媒体所设立的微信平台仅仅用于推荐或预告节目,内容推送也多为纸质版的平移。除了内容同质外,形式上也相对单一,多数广告以图片形式位于文章顶部及底部,或者以利用公众账号“查看原文”的链接形式植入广告。而面对同质化严重、形式单一的内容,用户往往会产生疲惫心理,且多数微信用户对信息的敏感程度较高,若无法满足自身需求时便及时取消关注。
(三)忽视用户体验
微信对多数用户来说,往往被视为一种交流工具。而多数传统媒体微信公众号,往往对用户信息不进行回复或自动回复,缺乏情感依赖度和忠诚度。因此,传统媒体应将微信作为与用户即时沟通交流、了解用户需求的平台和渠道。
(一)增加互动,保持用户的黏度
传统媒体在发展上的劣势在于严重缺乏与受众群体的互动。因此,传统媒体的公众号平台首先设置针对的回复模式,如粉丝关注后的感谢回复、针对用户问题进行相关回复等;其次,主动与粉丝用户联系,如文章推荐、目录的推送等,引导其更好地使用平台;最后,发起话题,调动用户积极参与问题探讨,并认真回复用户留言,以此不断扩大忠实粉丝用户群。
(二)多渠道宣传推广
传统媒体在微信号的粉丝积累过程中,不仅仅要依靠自身新闻内容的丰富、优质、吸引力,也应进行持续不断的宣传推广。首先,借助传统媒体的平台,如电视、报纸等推广公众号二维码和微信号;其次,对微博、论坛等新媒体网络平台加以利用;再次,策划相关活动进行推广,如扫二维码赠礼品等活动的开展;最后,还可与微博、微信等平台的大V及名人实行互推合作模式。
(三)巧妙选择发布时机
如今,微信公众账号数量不断增加,订阅用户不会一一打开阅读,由此确保阅读量便成为诸多公众号面临的最大难题。传统媒体微信公众号若想增加阅读量,应更加注重文章的发布策略,把握发布时机。针对微信用户阅读碎片化的特点,微信的推送应集中于上班途中、晨起和睡前等时段,并加强节假日的推送,通过时间的把握及优质的阅读内容的推送,提高粉丝用户的黏性和忠诚度。
在新媒体日益发展的现在,传统媒体若想实现突围,必须提高互联网的思维,提高专业的媒体素质,实施高效运营策略。借助微信平台,通过增加互动,从而保持用户的粘着度;多渠道宣传推广;巧妙选择发布时机等措施,实现对微信这一新媒体平台的有效利用,实现传统媒体的突围之路。
[1] 谢新洲,安静.媒体微信公众账号的现状与发展趋势[J].新闻战线,2014(09):78-79.
[2] 徐超夏.基于媒体类微信公众号的新闻标题研究[J].新闻世界,2015(08):45-46.
G206.2
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1674-8883(2016)13-0381-01