习近平谈如何科学开展秘书工作

王起翔

学习《秘书工作的风范——与地县办公室干部谈心》《办公厅工作要做到“五个坚持”》，深刻理解习近平总书记关于秘书工作的精辟论述，能够学到如何科学开展秘书工作的“真经”。

“四位一体”的秘书工作

这些论述，以实践经验为根据，以领导要求为视角，生动翔实地刻画了“通过秘书岗位，培养执政素质；走上领导岗位，强化执政意识”的成长路线，教给“笔杆子们”工作方法，指给“各位智囊”努力方向。这些论述，分条缕析，四位一体：“深厚的政治素养—敏锐的学习能力—娴熟的写作能力—高效的组织能力”。“政治素养”是精髓是灵魂是统领，贯穿秘书工作的“学习能力”“写作能力”与“组织能力”。政治素养深厚不深厚，决定了秘书工作的最终效果。“学习能力”是秘书研究新常态、转换新思维、找到新方法的升级动力，是培育“政治素养”、提高“写作能力”与“组织能力”的根本保障。“写作能力”是秘书工作的核心能力，集中展示秘书的“政治素养”“学习能力”与“组织能力”。“组织能力”是确保机关单位有序有质有量开展各项工作的现实路径，是“政治素养”“学习能力”与“写作能力”落到实处、见到成果的组织基础。

深厚的政治素养

“五个坚持”阐明一个道理，即秘书要培育深厚的政治素养，做政治上的“明白人”。在当代中国，培育秘书深厚的政治素养，是科学的秘书工作的“灵魂”，需从三个方向努力。首先，坚定高度的政治认同。作为机关单位的“军师”，认同中国共产党的核心领导地位，认同中国特色社会主义理论体系的指导地位，认同实现中国梦的奋斗目标。以智资政，以文辅政，方能辅助领导，明大势谋大局做大事。其次，认清科学的工作定位。作为领导干部的“幕僚”，科学定位与领导的“距离”，是辅佐领导的关键。不因“太近”而公私不分，不因“太远”而工作不成，努力做到服从不盲从，配合不苟合，参与不干预。最后，营造健康的人际关系。作为同事朋友眼中的“红人”，由于工作原因，容易让人产生错觉：“亲近领导”=“接近资源、靠近平台、贴近机会”。因此，各路“弟兄”在招商引资、推销产品、国资管理、土地出让等“致富”机遇面前，千方百计围猎你，千言万语诱惑你。事实上，作为秘书，守得住物质上的清贫，耐得住文案上的寂寞，打造干干净净的朋友圈，才是长久之计。市场经济条件下，秘书与企业家交朋友，宜讲一个“度”，止于倾听市场主体期待的良善政策，止于熟悉政策执行的实际效果，止于在职责范围内创造创业创新的阳光环境。

敏锐的学习能力

时任宁德地委书记习近平在《摆脱贫困》中洞察到：“办公室工作很忙，但也要考虑大家定点学习、脱产学习。”努力具备符合时代要求的知识结构，是破解“本领恐慌”与“知识恐慌”的不二法门，而秘书的“学习能力”是干部“领导能力”的扩展。克服“能力不足”的危险，提高秘书敏锐的学习能力，是题中之义。

秘书的学习能力，细分为三项。

第一，学习理论的能力。《习近平党校十九讲》中的《领导干部要爱读书读好书善读书》，回答了领导干部“要不要学、学什么、怎么学”的问题。这个回答，同时解释了领导的“助手”如何学习理论。秘书学习理论，要有的放矢，应集中精力学习当代马克思主义理论的最新成果，尤其要深刻理解“四个全面”战略布局、五大发展理念，使之成为指导文件起草的“普照的光”。然后，根据领导近期主抓的工作重点，突击学习具体知识、操练相关业务，比如，寻找地方经济发展的新动力、新模式与新业态，秘书需要学习互联网经济、自由贸易区、“众创众扶众筹众包”等运用性知识，才能保证工作的高质量高效率。最后，学习东西方文明的思想成果，从朝代更迭中，汲取治乱兴亡的历史智慧，从贤臣言行中，借鉴修身养性的历史经验，身在中国转型期，还要从世界各国的发展轨迹中，比较各类发展思路，探求新的发展方向。秘书身在低位，思在高处，打开思维，扩展眼界，辅助领导才能游刃有余。第二，处理信息的能力。互联网时代，信息呈几何级数增长，且传播渠道日趋多样化，收集真实数据，筛选有效信息，捕捉最新时讯，既有助于完善秘书的知识结构，又有利于提供领导决策的科学依据。面对大数据，秘书只有熟悉最新的信息生产渠道，掌握最新的数据处理工具，才能确保领导运筹于帷幄之中，基层决胜于千里之外。第三，总结实践经验的能力。相比于其他岗位，秘书最便于观察实际工作的得失成败，最便于学习领导推进工作的思维方法与工作方式。环境中的耳濡目染，人际圈的潜移默化，是秘书锤炼党性、开阔视野、增长才干的最佳途径。

娴熟的写作能力

公文写作，是政令畅通的前提条件，是秘书的看家本领，集中展示秘书工作的主要成果。磨炼娴熟的写作能力，提高理解领导意图的能力、掌握工作实际的能力、运用各类文体的能力，是大秘书写出大文章的三大法宝。在文稿起草中，领导的意图，管方向管全局管根本。准确理解领导的意图，最直接的是听懂领导提出的文章大意，最根本的是在长期中形成默契，摸清领导处理问题的基本思路，做到心中有数，而了解工作实际，则是中央精神、领导意图在文稿中落地的土壤。只有“精神”与“意图”，全篇喊口号，文章难逃“空对空”，不接地气，难聚人气，遑论“贯彻落实”。根据工作安排，运用相应的文体，字里行间，体现上情，体谅下情，“文字”才能指挥“人”、调动“财”、做好“事”。然而，这并非易事！习近平总书记曾引用东汉刘桢的几句诗“驰翰未暇食，日昃不知晏；沉迷簿领书，回回自昏乱”来描述“秘书人员埋头文稿，忘记用饭，不知早晚，头昏眼花”的工作状态。而熬过了艰难的“爬格子”岁月，熟练掌握公文写作，破茧成蝶，由“小秘”升级为“大秘”，将迎来职业道路上新发展。

高效的组织能力

秘书工作的特点，归纳起来，就是“地位重要、非常辛苦、事务繁杂、难度很大”。因此，秘书在工作中生活中，难保“不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是”，只有锤炼秘书及整个办公室高效的组织能力，不断提高公共关系管理的能力、完成各项事务的能力，才能在重要岗位上完成辛苦的繁杂的困难的工作。《秘书工作的风范》中明确讲道：“办公室工作出色，人家就会说这个地方工作真不错；办公室同志如果工作得很草率，或者是作风态度生硬粗暴，人家就会说这个地方的工作很糟糕。”作为对外“窗口”，办公室工作人员必须塑造良好形象，学习基本礼仪，注重仪容仪表，具备较强公关能力，能够妥善协调单位内外各部门各人员的利益诉求，使之服从大局，不出乱子。作为机关运转的“神经中枢”，诚如习近平总书记所描述，“办公室干部每天都要处理好几件、几十件、百多件事情，弦绷得紧紧的，犹如‘山阴道上，应接不暇”，而为了切实履行“决策的参谋”“对上对下的服务”“机要、保密”的岗位职责，办公室工作人员必须在日常工作中成长，在专业培训中提高，在提高办事能力中改善心智，逐步成熟，努力做到在事情的意义上，大处看其大，小处看其小；在事情的程序上，急处看其缓，缓处看其急。果真如此，无论是办会办文办事，还是外任职能部门，均能做到“五个坚持”，全面展示“秘书风范”。

（作者单位：中共中央党校经济学教研部）

（责编 / 郭建民）endprint