浅析商务英语在对外贸易中的应用

程甜甜

(渤海大学外国语学院，辽宁 锦州 121000)



浅析商务英语在对外贸易中的应用

程甜甜

(渤海大学外国语学院，辽宁 锦州 121000)

摘要：商务英语在对外贸易过程中起着非常重要的作用，扮演着重要的角色，是对外贸易过程中必备的一种工具，是实现国际贸易的首选语言。在经济全球化飞速发展的今天，对外贸易成为拉动我国经济快速发展的主要动力之一，商务英语在国际贸易中的应用价值显然非常重要。本文简要论述了商务英语在对外贸易过程中的重要作用以及应用技巧。

关键词：商务英语;对外贸易;应用

引言：

在经济全球化飞速发展的今天，对外贸易成为拉动我国经济快速发展的主要动力之一，商务英语作为对外贸易的重要交流工具自然在起到举足轻重的作用。随着对外贸易的快速增长和发展，贸易收入已经成为拉动我国经济快速发展的主要动力和主要因素之一,商务英语对我国经济的发展呈现越来越大的重要性。此外世界各国的联系相互紧密，国际经济贸易和我国对外贸易的进一步发展,众多的外国企业将在中国寻求发展的机会,而中国的企业也迎来了走向世界的机遇。

普通英语已经不能适应多元化的发展,而这种多元化的发展更多的是需要应用性和创新性很强的商务英语。加上商务英语并展现其自身强大的生命力，其作为英语的一个分支，不仅可以营造一个良好的谈判交易氛围，而且有利于促进交易双方的沟通，提高达成交易的可能性。因此，商务英语在对外贸易谈判过程中的应用需要一定的语言技巧才能达到上述目的。

1商务英语的内涵及其特点

1.1商务英语的内涵

商务英语(Business English)是指人们在对外贸易、商务活动交往过程中所使用的语言，是一种具有专门用途、特定对象的英语，本质是一种沟通工具。涉及到国际经济交往、贸易联系、金融信托和国际商务营销等各个领域，在社会交往过程中有着非常重要的作用，是在全球经济一体化的发展背景下而产生的。商务英语主要用于商务活动的人员交流，随着国际贸易活动越来越频繁，涉及的范围越来越广泛，自然商务英语的概念也不断的在更新和调整，意义也更加深刻。

1.2商务英语的特点

英语商务英语专家Nick Briger曾经指出：商务英语是人类发展的重要推动力量，它主要包括语言知识、交际能力、商务英语专业知识、管理技能和文化意念等核心内容。从这句话中我们可以看出商务英语的特点主要具有针对性、具体性以及不同性。由于商务英语是在普通英语的基础之上发展起来的，在普通英语的特点之外还在针对具体的商务环境和活动中更深层次的发展。

1.2.1用词简单，专业性强

商务活动涉及的方面很宽泛，自然对于商务英语来说也一样要涉及方方面面，而且所涉及的领域都是专业领域。因此，商务英语在用词时要做到用词要具有专业性和针对性，要根据具体的语境进行词汇的选择。因此，商务英语具有专业性强的发展特点。此外，在商务交流过程中的用词一定要简洁，要力求采用熟悉的、简洁的表达方式，做到正式规范，特别是在商务合同的签订和信函来往中，不能够出现任何的歧义，保证合同质量，有效的保障贸易活动的顺利进行。

1.2.2受文化因素影响大

商务英语的主要作用就是促进贸易双方的交流，传递双方的想法，促进贸易的顺利进行。那么，在交流过程中就要结合当地的不同文化背景和风俗，只有充分了解不同的地域习俗才能更好的完成贸易活动。比如，在国外数字13代表不吉祥的征兆，是不好的象征，但是在中国就只是一个普通的数字，并无其他的深层含义。这就是中西方国家的不同文化，在商务活动中一定要充分进行了解。

商务英语的本质是普通英语在其基础之上又添加了商务活动和商务实践这两个方面的因素，因此让它更加具有商业气息，更加符合商务交流的语言习惯。所以我们可以说，商务英语实际上就是英语在商务领域的“特殊化”。

2商务英语在对外贸易中的应用及其技巧

2.1影响商务英语应用的因素

商务英语与一般的英语交流使用方法是不一样的，它更加注重在对贸服务过程中要具有针对性、有效性和准确性。商务英语作为我国商务交往过程中的重要语言工具，它的交流和发展的影响因素主要有：

2.1.2背景知识

商务英语的背景知识主要包括贸易业务的发展历程以及未来贸易发展趋势，当前在贸易交流过程中的国内外政治、经济环境等。只有充分了解商务贸易发展的背景才能跟好的运用商务英语，更有的放矢，更有针对性使用贸易语言，从而针对不同的文化背景、地理环境使用商务英语。对于当今经济迅速发展的社会情况，更要紧跟时代的步伐采取不同的表达方式和语言交流形式，更顺利的进行贸易活动。

2.1.3交际技巧

商务英语的交际技巧是指从事商务交际活动过程中所必需的英语技能，在表现过程中综合体现商务英语的运用能力，更好的体现商务英语的灵活性和艺术性。在商务贸易活动中，恰当的使用交际技巧能够巧妙的避免双方出现尴尬甚至矛盾的局面，促进双方合作贸易的达成。商务技巧的运用是准确把握商务英语的良好尺度，要根据不同的场合选用不同的交际技巧才能产生最大的效果。

2.1.4语言决策

商务英语中的语言决策是指商务活动进行过程中，商务英语的语句、词汇应用、语音、语气、表达方式的选择和分析。商务英语是贸易往来中交流的重要手段。因此，合理的运用商务语言是商务活动能否顺利进行的关键因素，进行有针对性地选择和决策，促进双方合作交流，推动双方贸易的成功。

2.2商务英语在对外贸易中的应用策略

2.2.1事前准备

商务交流之前要详细了解、准确分析对手的信息，并以此为依据进行有针对性的准备工作。其次，要清楚知道自己的优点和不足，并在准备中尽量突出自己的优势，采取相关措施弥补自身的不足。

2.2.2谈判策略

谈判是集政治、经济、法律、心理等等诸多学科结合在一起的一项工作。在谈判过程中要充分体现情感、尊重、理解等相关内容。善于使用一些谈判策略对商务英语在贸易活动中的使用有很大的帮助。比如在商务谈判中使用礼貌合作型的谈判风格，主要表现在商务谈判中语速较慢，表达方式委婉，选择稳重，不倾向讽刺，表现出谦逊和礼貌，这样能够激励对方发表自己的见解；再如热情直接的口语风格，这种风格的谈判者喜欢在双方接触的初始就阐明自己的观点，主动退出自己的方案。即便是双方出现分歧也会毫不避讳地直言相告。热情直接型的谈判者采用积极的态度开门见山，不会在小问题上浪费时间。

2.2.3用语策略

比如运用委婉与暗含的表达方式，使用强调“言有尽而意无穷，余意尽在不言中”，既能让对方领会其中的意思，又能让对方乐意接受，营造出友好的谈判氛围；再如，在商务英语口语谈判中诙谐幽默的语言能够使谈判的气氛更加和谐，即使是在谈判争论中也能够说服对方，有利地批驳谬误。幽默的语用策略在于创造良好的谈判氛围，使谈判人员在心理上就得到了享受，进而提高谈判效率，使错综复杂的谈判在轻松愉快的气氛中顺利进行。

3商务英语的作用

随着经济全球化的加速发展，企业国际竞争越发白热化，商务英语已不再是简单的交流工具，它在对外贸易中有专门的针对性，实用性也很强，因而商务英语在国际贸易中的地位越来越高，是进行国际贸易的沟通桥梁和枢纽。

3.1在商务广告中的作用

当今社会，人们的生活节奏越来越快，人们翻阅报纸杂志的时间很少，甚至只有几分钟，在广告上停留的时间就会变得更短，往往只有几秒钟。如果没有撼动人心、吸引眼球的广告语，怎能吸引购买。一条好的广告语，会诱使人们在快速浏览中返回重读，激发人们的阅读兴趣和记忆心理。总而言之，广告的成功往往就在一句话上。广告语就像乐章里的主旋律，诗歌中的诗眼，摄影中的焦点，使人们更加深刻形象的记住商品本身。为了更好地把产品推销出去，就要求商务英语在进行广告推广过程中用词要优美、标准，能够准确的表达自身的风格特征，耐人寻味，能够打动对方，激发对方对产品的购买欲望，促进双方合作事情的谈成，广告无论从内容还是形式上都要推陈出新，运用创新的思维来展现广告的深层含义，充分表达产品的内在价值。

3.2在商务谈判中的作用

商务英语作为对外贸易中的主要交流语言在商务谈判中具有非常强的适用性。随着经济的快速发展，商务英语可以应用在技术引进、 招商引资、国际金融、海外投资、合同谈判、技术交流、海关机场等众多领域。在谈判中，由于文化的差异和谈判风格的差异往往会导致谈判终止，然而商务英语的运用可以很好地环节其中的矛盾，使得谈判顺利进行。因此，商务英语在谈判过程中是不可获取的重要交流手段。

3.3在商务翻译中的作用

翻译作为一项古老的事业，不论是在西方还是中国，翻译的历史都很悠久。人们常说翻译在人类文明发展的历史长河中占据重要地位。翻译作为商务交流和发展的有效工具它的作用更加突出。作为专门用途英语中的一个分支，商务英语有其独特的语言特点，涉及交际技巧、商务知识、语言文化等众多要素。想要做好商务英语的翻译就要充分了解它的语言特征，这是基本前提，进一步了解商务英语的语言特点和翻译技巧能够帮助我们队商务英语的本质和功能有进一步的认识，从而为更好的学习商务英语和实际应用打好坚实的基础，以便更好地在对外贸易发展中贡献力量，促进双方贸易的顺利达成。

3.4在商务函电中的作用

商务函电是指人们以对外贸易知识为理论基础，以商务知识为表现手段在进行对外贸易的活动中进行书面沟通和交流的网络信件等。商务函电是国际贸易中通过专业的国际贸易商务贸易双方进行沟通交流的函电往来。作为目前最常用的国际贸易交流工具，商务函电的发展前景是十分乐观的，它在国际贸易交流和合作的作用和影响力也会越来越重要。在商务函电中使用商务英语能够更有效地进行贸易往来，通过商务英语的方式，运用函电的方式交换双方的意见，让双方都能够充分的了解过程，促进双方意见的达成。商务英语函电已成为国际贸易中不可或缺的一部分，沟通买卖双方，传递着交易信息，贯穿于国际贸易合作的各个环节，促进着国际贸易的交流与合作，他起到提高企业效率、降低成本、促进经济交流，提高了国际贸易合作的进程速度，降低贸易合作过程中的失误和损失，对新老客户的沟通和交流起着促进作用。

4结束语

商务英语是随着对外贸易的不断发展而产生的，在对外贸易过程中为贸易双方提供标准化、准确化的服务，加深双方对彼此的了解，促进双方间的交流，对交流起到一个辅助作用，进一步提高交易的可能性。在商务英语的发展初期，它的应用范围还很狭小、交流形式比较单一，无法适应时代的发展。但是随着时代的进步，世界各国之间的贸易往来越来越密切，各国之间的合作方式也由原来的单一合作发展为多元化的合作模式，合作范围不断扩大，接触的人群也在不断增多，自然商务英语的发展也步入另一个阶段，对商务英语的内涵和发展也有了新的定义和看法，使之更加符合对外贸易的发展需求。但是由于各地的文化差异和风俗习惯的不同也使得他们对相同的语言产生不同的理解，这就很可能对贸易的发展产生不利影响，这就给商务英语的发展提出了挑战。想要让商务英语更好的适用于对外贸易中，就要勇于抓住机遇，迎接挑战，为对外贸易的顺利进行做出不懈努力。

参考文献:

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[4]孟姗姗.我国贸易谈判中商务英语的应用技巧.价值工程,2014(25).

[5]郭楠楠.浅析对外贸易谈判过程中商务英语的应用策略.中国外资，2012(06)

中图分类号:F724

文献标志码：A

文章编号：1671-1602(2016)02-0165-02

作者简介：程甜甜，渤海大学外国语学院，专业： 英语(商务英语)，研究方向：商务英语。