宋冀
(衡水学院外国语学院,河北 衡水 053000)
浅谈日本企业经营管理特色
宋冀
(衡水学院外国语学院,河北 衡水 053000)
摘要:日本企业之所以成功,与其企业内部的独特经营管理密切相关。本文通过分析日本企业经营管理的特色,为中国企业的发展提供宝贵的经验。中国企业在学习与借鉴日本企业管理模式中要结合国情、厂情建立起有自己特色的企业管理模式,为我国企业管理的现代化,为我们伟大的社会主义事业作出更大的贡献。
关键词:日本企业;经营管理;特色
在当今世界的商业竞争中,日本可以说是出尽了风头,对世界大多数企业来说,最大的竞争对手被认为是日本企业,可以这么说,20世纪80年代至90年代日本的企业在世界经济范围内起到了市场领导的作用。日本在第二次世界大战结束后的短短30余年时间,从一片战争的废墟上,建立起当今世界第二大经济强国,这不能不说是世界经济发展史上的一个奇迹。据美国《福布斯》杂志 1984年7月所发表的外国企业顺序排列中透露,世界上最强大的200家企业中日本占61个,世界上最强大的100家银行当中,日本的银行占28家,而且,世界上除了美国以外的最大的银行都在日本。日本在世界经济的地位如此重要,其中隐含着许多让人深思的东西。尤其对西方世界来说,这简直不可思义,人们在探讨着日本是以什么方式或者是靠什么手段实现经济腾飞的,并且如此迅速地占领了世界市场。我们在这里就此作一番探讨,或许会对我们所研究的管理思想的发展带来一些有益的启示。
日本企业管理的特点,可以用一句话来概括,即以人的管理为核心而建立起来的有效的 集团主义经营。这一集国主义经营的特点,可归纳为以下几点:
(1)通过重视和实现以人为中心的有效管理,使日本企业获得了不竭的动力,无形的凝聚力和不衰的活力。现代管理的特点是以人为核心。日本管理不同于西方管理的特点在于;西方管理把人当作是被动的,利己的客体,是实现企业目标的手段,因此在具体管理措施和方法上下功夫较多,一味追求台理性,而日本管理把人当作是具有主动意识的企业一员,是实现 企业目标的能动的主体,使他们为企业的目标共同协作。在日本企业中,采用各种有效的方法和手段,调动职工的积极性,使之为企业的共目标而勤奋工作。
(2)通过终身雇佣制、年功序列制和企业工会这三个支柱,来不断完善和实现以人为中心的有效管理。日本企业围绕着这三个支柱采取了一系列措施,大体上是从三个方面进行的,即一是抓职工的教育和培训,二是抓职工的奖金和福刺,三是抓职工的晋升考核工作。这三方面都是由人事部门主管的,做到三者相互渗透,相互促进,用我们的话说,就是把思想精神方面的,物质利益方面的,组织人事方面的工作有机地结合起来,共同为调动职工的积极性,实现企业的目标这个大方向服务,日本的企业工会,实质是资本家的附属品,但它在缓和劳资矛盾、沟通必需信息和改善工人工作条件做了大量工作、受到劳资双方的支持,也为日本企业凝聚力的形成作出了积极贡献。
(3)把“博采众长”而来的各国管理之长,结合日本国情,根植于日本的民族性之中,形成了独具特色的管理模式。日本的现代企业管理理论积方法,是全方位地吸收了世界各国管理之长,并结合本国的国情和企业管理现代化的需要,根植于日本的民族性之中而形成的。有人把它称为“综合应用型管理理论和方法”。
日本在消化和应用国外先进管理理论和方法上,有两个地方值得我们特别注意:一是在经营组织、生产管理、质量管理、市场营销以及事务管理等方面,积极引进欧美的先进管理思想、概念、理论和方法,促使日本企业管理内容和方法不断更新,管理效率大大提高。二是在人事劳动管理方面,基本上保持了终身雇佣制、年功序列和企业工会的传统方法,革新比较缓,而是随着日本经济和技术的发展,在雇佣方面实行了部分临时工雇佣制;在工资方面,逐步推行“同一劳动,同一工资”的职务工资制;在人事管理方面,逐步推行能力主义的职位晋升制度。
(4)企业在宏观上接受政府的指导和控制,进而在更大规模上形成了集团经营的“合力”,显示出巨大威力。日本经济成功的诀窍,在某种程度上可以说是日本政府对企业的宏观控制比西方其他资本主义国家严格和科学,因此有人说:日本的经济是西方的“自由经济”与日本军国主义时期的“统制经济”两者之间的“协商经济”。
由于日本企业界和政府之间,通过协商后才共同采取重大行动的,这样就把政府和企业的力量合在一起,不少企业也通过政府指导和政策控制也互相形成了“经营合力”。如日本轿车业,就是由大汽车生产企业共同联合开发。企业主动接受政府控制,这是日本企业与美国企业的很大不同点,政府在宏观上,从大局出发在项目投资和进出口贸易、对外合作等方面严格把关,从而避免了企业损失。企业接受政府控制,从根本也受到政府的保护。这种有机的协商和配合,使得日本有限的资源得到了最有效的利用,最大限度的避免了不必要的失误,使得产业界在更大规模上形成了集团经营的“合力”,显示出了巨大威力,为日本经济的成功和企业经营成果的积累,奠定了重要基础条件。
以上是对日本企业经营管理特色的分析。中国企业在学习与借鉴外国企业管理中,不能 满足于皮毛和一知半解,要学习其基本管理思想和管理原理。只有我们知道了其所以然,才能结合国情、厂情建立起有自己特色的企业管理模式。党的改革开放政策为外国先进管理理论和方法的引进消化、吸收和应用,开辟了广阔天地。我们坚信,在党领导下,我们学习外国先进管理的工作,必将会出现一个崭新的局面,必为我国企业管理的现代化,为我们伟大的社会主义事业作出更大的贡献。
参考文献:
[1]黄红.日本企业经营管理模式及对我们的启示[J].北方论丛,1999(6).
[2]姜增伟.国外企业经营管理人才管理模式研究[J].商业时代,2004(18).
中图分类号:F270
文献标志码:A
文章编号:1671-1602(2016)10-0152-01