基于SoLoMo的电网企业工会信息化平台建设思路

刘民

DOI：10.16644/j.cnki.cn33-1094/tp.2016.02.023

摘  要： 分析了电网企业工会信息化平台的现状，探讨了在移动互联网快速发展的当下如何充分利用新技术，基于SoLoMo（Social+Local+Mobile）理念，以工会业务为基础，构建新型工会信息化平台。充分考虑工会信息化平台的需求，结合电网企业工会业务的特点，详细梳理了平台的工会管理信息系统和“职工之家”应用的主要功能，并展示了其在提升工会服务水平，提高职工创新能力方面的极大潜力，展现了移动端应用在工会信息化中的重要地位。

关键词： 职工之家; 工会信息化平台; SoLoMo; 工会

中图分类号：D412.6          文献标志码：A     文章编号：1006-8228（2016）02-79-03

Construction of power grid enterprise union information platform based on SoLoMo

Liu Min

（Electric Power Test Research Institute of Guangzhou Power Supply Bureau Limited， Guangzhou， Guangdong 510410， China）

Abstract： This article analyzes the status quo of power grid enterprise union information platform and discusses that with the rapid development in mobile internet， how to make full use of new technology， based on the SoLoMo （Social+Local+Mobile） concept， through the internet， on account of union business， build a new union information platform. After fully considering the needs of union information platform， with the unique characteristics of the power grid enterprise union， the main functions of the platform's union management information system and "home of staff" application are combed in detail， and shows the great potential to increase the service level of union and to improve the innovation ability of the staff， and the important position of the mobile application in the union informatization.

Key words： home of staff; union information platform; SoLoMo; union

0 引言

全国总工会副主席徐德明曾经说过：“抓党建，不重视工建，就是自断其臂;抓民主，不重视群众，就是自失其基;抓经济，不依靠职工，就是自毁其力。”这段话形象生动地说明了新形势下工会工作的重要性[1]。电网企业工会服务性强、覆盖面广、人员紧缺的特性决定了工会信息化建设的必要性和急迫性。在电力企业工会工作中应用信息化管理，无异于给企业的未来发展注入了新的活力[2]，以工会信息化管理为支撑，推进工会管理精细化和集中管理的思路，成为创新工会工作而实施的一项重要举措[3]。特别是在近年来“互联网+”规划的发展背景下，如何充分利用新技术，融合最新的“互联网+”和SoLoMo（Social+Local+Mobile）理念，以互联网为渠道，构建突出社交化互动、沟通的信息化平台来提升工会的服务水平，成为了工会信息化建设的一个重要发展方向。本文以工会业务为基础，结合具体的工会信息化平台建设案例，对电网企业工会信息化建设展开分析和思考。

1 工会信息化平台现状分析

目前，传统的信息化平台已经跟不上工会业务发展的需要。一方面，随着业务精细化的开展，工会工作人员面对着信息不对称、更新滞后、获取不方便等问题，严重影响工作效率。另一方面，在工会宣传、培训、竞赛等工作中，迫切需要有更方便快捷、实效性强的载体，将相关信息快速传播，重要事项及时公开，提升职工的参与权和知情权;在开展活动时，尽可能利用移动互联网，提升与员工的参与和互动。

从总体看，目前电网企业工会信息化发展现状有以下几个特点。

1.1 信息处理手段落后，难以满足电网企业一体化、精益化管理要求

当前工会业务的信息处理主要通过电子表单、纸质文档等简单辅助办公，缺乏各级贯通、规范统一的信息化支撑平台，各相关企业覆盖程度不一，效率低、手段落后、组织零散等问题突出。随着企业管理的规范化、精细化，传统的信息处理手段已难以适应目前企业更精准、高效的业务管理要求。

1.2 传统的工会信息化平台，已难以适应目前工会业务的发展需要

目前企业以传统方式构建的业务信息平台主要是从工会业务管理的角度出发的，员工不参与或很少参与，彼此间互动很少。在一个日新月异的生存环境下，工会要履行好诸多职责，必须加快与员工的信息互动[4]。

1.3 移动端应用成为工会信息化平台的重要组成部分

在移动互联等新技术引领社会发展的潮流下，一些新的互联网化、社交化元素正在对企业工会业务产生深远影响。基于SoLoMo理念构建的移动端平台，可以创新工会宣传工作，发布工会信息以及与员工生活息息相关的趣闻、要闻;可以创新文体活动开展方式，提高各种活动的新颖性、趣味性、交互性、及时性;建立方便、有效的会员积分制度，提升员工活跃度和参与活动的积极性;强化职工权益，并为职工创新、技能竞赛、合理化建议等工会业务提供便捷的通道和新的手段。

因此，通过将工会工作管理和员工相关活动紧密结合，构建基于基于移动端应用的工会信息化平台已成为工会信息化的重要发展方向，从而提高职工的参与度，打造职工身边的工会。

2 工会信息化平台需求分析

深入分析目前电网企业工会信息化的现状，我们发现，既没有统一的、新型的工会信息化平台来支撑集团企业工会业务的信息化和一体化，也没有用于展示工会信息的、上下贯通的信息发布、展示、共享平台来促进彼此的沟通和交流互动。工会信息化目前已严重滞后于电网企业整体的信息化。

通过对现状及面临问题调研和分析，结合工会的主要业务，对企业工会信息化建设提出以下需求。

2.1 一体化、精益化业务管理需求

为了推动“一体化、规范化”管理，企业制定了一体化管理推进总体工作方案，并完成一体化业务的梳理工作。将梳理后的工会一体化业务通过工作流引擎固化到信息系统中，融合有效的沟通工具，建立统一业务管理平台是落实集团化运作、一体化管理，实现企业未来管理向集约化、精益化方向转变，推进一体化战略落地的重要手段。

2.2 信息归集、发布与共享需求

信息归集方面，搭建工会资源共享库，收集工会制度、特色活动等信息;构建工会人才库，作为工会团队组建、活动开展等的储备库。信息发布方面，构建企业工会资讯发布平台，实时、多种渠道、多种方式发布相关宣传资讯。信息共享方面，提供相关信息的共享平台和资料下载渠道。建立包含移动端的多种信息共享渠道，实现统一的信息推送、信息展现，满足各级人员提供定制化个性化的信息服务需求。

2.3 互动交流方式多样化需求

工会活动作为工会业务的重要组成部分，需构建全面且多样化的职工互动交流平台。通过移动端应用，为员工提供一种方便、快捷的互动沟通方式，形成集娱乐、经验交流、工作生活问题讨论等为一体的互动平台。通过引入本地化、社交化、移动端元素，从而提供工会活动开展的最佳载体、构筑工会文化宣传平台和强化工会工作中心任务。

2.4 职工技术创新的需求

“开展职工技术创新活动，加强职工队伍建设，组织动员职工积极参与技术创新实践，是提高职工创新能力，促进创新性国家和创新型企业建设的重要途径[5]。”作为公司创新战略的重要部分，为弘扬劳模精神，展示以劳模工作室为引领的职工技术创新成果，进一步推进企业的职工技术创新工作，鼓励更多的职工以劳模为榜样，需要搭建职工技术交流社区，用于创新课题从需求征集到讨论、立项和管理及创新成果展示、成果评比、评价的全过程管理，从而更好的服务于员工的创新活动。

3 工会信息化平台功能分析

以工会信息化的需求分析为基础，结合企业工会业务的未来发展情况，进一步确定工会信息化平台的功能需求，主要包括工会管理信息系统的功能需求和平台移动端工会“职工之家”的功能需求。

3.1 工会管理信息系统的功能分析

工会管理信息系统的功能需求以企业工会一体化管理框架的五个一级业务（民主管理、职工维权、素质提升、职工文化及组织管理）为基础，并结合工会信息共享、信息发布和展示、投票及问卷调查、互动交流等业务需求进行整理分析，归纳总结出综合管理、组织建设、民主管理、职工权益、素质提升、宣传互动、职工文化七个一级功能模块，各功能明细如表1。

3.2 工会“职工之家”的功能分析

“职工之家”是融合“互联网+”和SoLoMo理念，以互联网为渠道，突出社交化互动的工会移动App应用。利用原生应用开发、终端陀螺仪、加速度等相关传感器，充分支撑工会多种多样的线上线下工会活动。从工会成员互动沟通、健步走、职工俱乐部，到职工电子书屋、职工技术创新社区等，实现了线下活动、奖品兑换和线上社交化的O2O结合。

“职工之家”业务范围覆盖企业各层级工会业务，通过提供信息传播、职工文化和员工权益等业务来提升工会信息化管理水平，服务广大员工。“职工之家”功能架构由一个支撑平台和三大应用域构成。支撑平台是“职工之家”应用建设的基础支撑平台，主要有核心组件、基础功能两部分内容。通过平台化、组件化的构建方式，在一定程度上满足了各级单位的自主配置。

应用域为工会各项工作提供信息化支撑。

“职工之家”应用各功能模块明细如表2所示。

2、实现职工技术创新交流平台，实现解惑答疑、资料分享等＼&素质提升＼&1、实现工会劳动竞赛和技能竞赛的管理和展示＼&合理化建议＼&1、为工会会员提供合理化建议收集、展示、评价和讨论＼&民主管理＼&1、建立“工会职工代表交流”专区，功能包含提案管理，提案研讨等

2、对涉及公司改革、稳定和发展的重大决策等进行公开＼&学习培训＼&1、实现培训、学习视频及相应PPT、文稿等的交流、学习和下载等＼&]

4 结束语

本文首先对电网企业工会信息化现状进行分析，并以企业工会的一体化业务为基础，梳理了电网企业工会信息平台的需求。以电网企业工会的独特业务需求和未来发展情况为基础，基于SoLoMo理念，以互联网为渠道，从电脑端和移动端两个方面，构建了新型工会信息化平台，并确定了该平台包含的工会管理信息系统和“职工之家”应用的主要功能。

工会信息化平台的建设将显著提升目前工会信息化的现状，移动端“职工之家”的应用将进一步建立全新的、紧随时代发展的工会宣传和文体活动开展、职工权益保护的方式，进一步提升员工的积极性。

在做好工会信息化规划和前期工作之后，下一步将着重进入工会信息化建设的实施阶段，只有做好信息化项目才从需求分析到推广实施的每一个步骤，才能最大限度地发挥信息系统的作用，提升工会的工作效率，服务好广大员工。

参考文献（References）：

[1] 吴鸿.新形势下加强工会信息工作的重要性和途径[J].科技

与企业，2012.12：92-92

[2] 邱水秀，李娟.试析信息化管理在电力工会工作中的效果[J].

科技风，2013.21：164-164

[3] 高峰.信息化技术在工会建设中的应用[J].中外企业家，

2013.14：142-143

[4] 刘晶辉.浅谈信息化对国有企业工会工作的影响和对策[J].

现代商业，2008.27：50

[5] 关于进一步加强职工技术创新工作的意见.http：//www.

most.gov.cn/tztg/201203/t20120329_93445.htm