通讯员队伍建设的困局与解困之道

□姚卫东

（防城港日报社，广西防城港538000）

通讯员队伍建设的困局与解困之道

□姚卫东

（防城港日报社，广西防城港538000）

“现在纸媒的通讯员积极性不如以前，人数也在减少了。”这是一些地市级党报从业者的感慨。

防城港市下辖四个县（市、区），城乡总人口100万，这在全国地级市中，应该是比较特殊的，也正是因为这两个基数太小，给《防城港日报》的通讯员队伍建设带来了非常大的困难。笔者分管防城港日报社通联部工作，就相关问题到县（市、区）调研后发现，通讯员队伍的流失与微信等新媒体的发展关系极大。

原因

“4G”，让往昔只有通话功能的手机插上了腾飞的翅膀，它网速快，传播能力强，受众面广，改变了人们的生活方式。经调研发现，新媒体对于纸媒的负面影响主要有以下几个方面。

一是纸媒影响力在下降，吸引力在降低，进而是影响了通讯员对纸媒的热爱，他们的投稿方向也随之改变，把新闻工作的重点转向新媒体，从而提升服务对象和自身的影响力。

二是尤其是4G手机的出现，“指媒”成为时代新宠，年青一代把大部分的空闲时间放在了刷屏上，而通讯员队伍大多数是年轻人，他们在采写和刷屏上时间的分配已经严重失衡，以致于没有时间和心思去为纸媒采写新闻。

三是手机新闻和网络新闻传播影响力大，管控手段有限，负面新闻和不实新闻破坏杀伤力极大，党委、政府加强了对新媒体的重视力度，在一定程度上导致传统媒体在享受新闻资源和获得上级支持等方面的力度减弱，从而出现一些不利于通讯员队伍建设的情况。

四是新媒体出现后，很多地市党报有些措手不及，没有积极应对寻找对策去解决问题，而是随波逐流，任其发展，最后不得不把不达标准的差稿烂稿刊登见报，影响了办报质量。

对策

美国是新媒体流行最早的国家之一，也是纸媒创办最早的国家之一，即便是新媒体横行的当今，《华尔街日报》等历史悠久的纸媒依然很顽强地生存了下来。在国内也一样，《深圳特区报》《南方周末》等媒体目前也活得“有滋有味”，影响力强大。这说明了一个问题，新媒体狂风席卷，但并不意味着纸媒就不能成功逆袭，重新找到生存空间。

笔者认为，纸媒只要在以下几个方面下足功夫，改变通讯员队伍建设被动局面是不难做到的。

定期召开通讯员会议，让通讯员有荣誉感。虽然新媒体时代通讯员的作用在逐渐淡化，但定期召开通讯员会议还是很有必要，可以让这些通讯员有种荣誉感，让他们感受到报社记得他们，需要他们。通过定期召开通讯员会议，能让他们同怀一颗热爱报纸的心，共为报业发展出谋划策。今年10月，我们组织召开了第一次最正式的通讯员代表座谈会，会上大家各抒己见，畅谈意见和建议。这个座谈会不仅为报纸改革提供了良好的参考，而且还极大地提高通讯员的积极性。

建通讯员QQ群，加强与通讯员的互动。以前，通讯员发给编辑部的稿件，很多是通过邮箱，缺少与编辑的交流沟通。为适应新媒体时代，各纸质媒体要建立好通讯员之家QQ群，使通讯员与编辑部之间能够及时互动，通过QQ群来引导他们往鲜活性、可读性方面努力，对于通讯员写得好、且时效性强的稿件，第一时间予以刊发，并在QQ群上及时反馈。近一两年来，本报的QQ群的管理明显加强，梁富盈、吴春星等一大批“活跃分子”习惯通过QQ群与本报采编人员沟通交流，把一些业务问题很好地反映了出来。

鼓励记者多下基层，与通讯员建立良好的协作关系。新媒体时代，新闻源在增加。基层的新闻源，如果单靠记者跑线，根本不可能全覆盖。而通讯员身处各地，分布广，新闻触角的覆盖面大，熟悉基层情况，知道那里有新闻源。我们要鼓励记者与通讯员打成一片，联合采访，取得双赢。今年，防城港日报社通联部把每季度深入四个县（市、区）与通讯员联合采访作为一个定期性开展的工作，记者部的记者也在报社领导的带领下，联动更加深入。此举不仅为报纸采写了大批“走转改”的稿件，而且提高了通讯员新闻采写的积极性和业务水平。

报网联动，让网站通讯员为报所用。防城港市新闻网由防城港日报社代管，经过两三年的迅速发展，已经有了一支初具规模的通讯员队伍。这些通讯员都很年轻，有活力，对新事物有自己的观点，鉴于此，报纸及时主动对接这些通讯员，加强感情和业务交流，让他们在关注网络的同时，也投入部分精力到报纸上，把更多的“三贴近”的故事奉献给读者。

开设相关专栏，吸引通讯员共同参与。通讯员身处一线，对某一方面情况比较熟悉，而采写的稿件由于有切身体会或感受，具有一定的可读性或鲜活性，有的不比记者写得差。因此，我们要开设相关专栏吸引他们共同参与，一是增加通讯员上稿率，二是提升了报纸的可读性，三是调动了通讯员的积极性。如条件许可，可以定内容定专题，开展如“讲精彩故事”之类的评比，对获得好成绩的不仅要给予物质奖励，还要在报纸上通报表扬，以此来达到调动积极性的目的。

尊重通讯员的劳动成果，进一步规范稿件署名。报纸要从培养、爱护记者角度出发，进一步规范稿件署名，对通讯员的来稿，没有进行补充采访或修改的，要求记者不要挂名；对进行采访并修改的，挂名也必须挂在通讯员后面。这样既尊重通讯员的劳动成果，又在考核打分时可以区别对待，一旦稿件出现差错对责任认定也可分得清楚。对不讲规矩的个别记者，报社要通报批评。

对通讯员队伍进行培训，提高业务水平。在新媒体时代，不可否认的是，报社多年以来培养的老通讯员逐步退出写稿行列，而新通讯员越来越少。而一些老通讯员其新闻理念和写作手法有的已跟不上报业发展的需要，因此，要注重通讯员队伍的新闻业务的培训，尤其要加强对乡镇一级的宣传委员的新闻业务培训，让他们与报业发展保持同步，与时代要求同步。