浅谈计量检测质量的影响因素及优化措施

徐 波

莒南县检验检测中心，山东 莒南 276600

浅谈计量检测质量的影响因素及优化措施

徐 波

莒南县检验检测中心，山东 莒南 276600

计量检定证书及检验检测报告是检定检验部门的最终产品，它的质量直接体现出该机构计量检验检测的水平，影响计量检定证书及检验检测报告的因素很多，该文指出其中的重点因素并提出优化措施。

检定证书；检验检测报告；优化措施；影响因素

1 什么是计量检测

计量检测是通过对被测量对象的特定检测参数进行一系列的反复测试，从而得到某种结果的过程。目前，随着国家科技水平的进步、企业在生产过程中的需要、人民群众日益增长的需求，对计量检测质量有了更高的要求，因此我们分析影响因素并提出优化措施，只有这样才能提高我们的工作质量。

2 计量检测质量的影响因素及优化措施

2．1 机构的管理体系

机构管理体系是整个机构正常运行的根本，应根据法定考核规范制定适用于本机构的、能够全部管理在固定的设施、相关的临时设施中所开展的全部计量检定、校准以及检测工作。每个机构的具体情况不一，但有三点必须要遵守：（1）符合法定考核规范，具备相应的人员、开展检定的器具、开展检定的场所、相关的质量手册、程序文件、作业指导书、各种技术记录、质量记录（2）机构的管理体系切记烦琐、复杂，一定要根据本机构的实际情况来制定。使之简单、行之有效（3）机构的最高管理者应该具备相应的行政、业务素质，通晓并能够把握整个机构的持续有效性运行，并能够随时纠正在运行过程中出现的偏离。

2．2 测量设备

测量设备是开展检定校准检测的基本要求，目前在计量授权考核、实验室资质认定中都对设备的准确度等级、允许误差、量值溯源、不确定度等有具体的要求，这里主要提出几个不被注意而且是经常存在的问题：（1）设备的等级，很多机构追求高、精、细，感觉精度高、进口的设备就能体现机构的能力、其实这完全是误区，并造成资源的浪费。举例来说，检定M等级砝码就没必要使用E等标准。我们选用设备只要遵循质量、准确度等级、允许误差符合规范的要求即可。（2）设备的维护保养及期间核查，很多实验室认为，对仪器进行了定期检定或校准，仪器就是可靠的，出具的数据就是有效的，但要注意的是仪器存在老化、受周边的环境（温度、湿度、灰尘、声响、电磁波）、使用人员的使用等因素影响。因此，管理人员要根据保养手册等经常对仪器进行维护保养。实验室还应针对具体的仪器进行期间核查，编制相应的期间核查方法。

2．3 测量人员

测量人员应该具备开展相应工作的专业素质和实际经验，并经过相关的培训、考试等取得相应的证书，并通过管理机构的授权持证上岗，在上岗之后要有持续的培训、学习程序，有针对测量人员的实验室管理岗位制度，能严格按照法律、法规、检定规程、计量技术规范具体实施检定、校准工作，严格贯彻《质量手册》和《程序文件》，对工作质量负责，能够对所操作的相关设备的性能了解，定期进行维护保养，能够执行操作规程，确保设备处于良好工作状态，并对设备出现的问题负责，最重要的是测量人员要有职业道德，能够严格遵守保密制度，不能损害公众利益。

2．4 原始记录

原始记录是机构出具证书、报告的凭证，证书的出具要依据原始记录，但它最终不会到客户的手中，正因为如此，很多机构都出现不记录原始记录，事后补录原始记录，原始记录不规范，任意修改原始记录的现象。作为检测机构，原始记录一定要做到确保原始记录准确、完整、运算无误、并记录被检设备的全部信息，不得用铅笔和圆珠笔填写。原始记录数据要准确，不得随意更改和删减，出现错误需更改时，用横线将错误数据划掉，将正确数据填写在上方，并在更改的数据上加盖更改者印章，每份原始记录改动不得超过三处。原始记录所有项目填写完整，不需填写或无法填写的项目要打斜杠。检定完毕后，按要求进行计算和数据处理，做出结论，并由检定人员签字。经核验人员复核无误，核验员在原始记录上签字。如有问题，立即通知检定人员，查找原因予以证实，经再次核验确认无误后，核验员在指定位置签字。检定员、核验员的签字，必须是本人的亲笔签字，只有从原始记录上对检测质量进行控制，使所有参与的人员都能承担相应的法律责任，才能提高产品质量。

3 结论

以上是影响检测质量的几个因素，影响检测的因素有很多，但其中最关键的就是人的因素，只要机构的全体工作人员充分认识到检测的重要性，努力学习相关专业知识，在开展工作中遵守职业道德，充分认识到自己在机构中具有的权利、义务和需要承担的责任，就能够保证检验结果持续的准确性、有效性，为顾客和社会提供可信的数据和满意的服务。

[1]范秀山．坚持以行风建设规范计量检测[J]．中国计量,2011（5）．

[2]李善义．计量检测工作质量优化[J]．科技传播,2012（12）．