电子商务采购平台应用探析

罗朗

（北京邮电大学经济管理学院，北京 100876）

电子商务采购平台应用探析

罗朗

（北京邮电大学经济管理学院，北京 100876）

近年来，采购环节运用电子商务模式得到很多企业的极大关注。介绍了电子商务与电子商务采购的概念以及电子商务与集中采购的结合现状，重点分析和阐述了电子商务采购平台的功能、应用及效能，讨论了电子商务采购的发展趋势及展望。

电子商务；集中采购；采购平台

在互联网技术迅猛发展的今天，电子商务的应用已经越来越广泛，甚至在一些大型垄断性集团的采购环节中都得到了应用。随着全球供应链一体化成为必然趋势，企业的竞争将越来越激烈，其中的采购环节将更加明显地影响着企业成本与企业利润。电子商务改变了传统的企业运营模式，企业供应链管理与电子商务结合在一起，通过建立信息化平台，特别是采购平台，可以使企业及时适应市场的变化与发展，并通过此种措施与变革改善企业管理中的老旧问题，进而提高效率，避免无谓的成本与时间损耗。

电子商务通常被认为是通过计算机、互联网与信息技术进行的商务活动，广义上指的是商务活动的电子化，凡是利用电子信息技术进行的商品交易和服务交易，以及企业内部的活动，都可以理解为电子商务；狭义上则仅仅指通过互联网所进行的交易，并不包括企业内部的商务活动。文中所提电子商务指广义的电子商务。电子商务采购是电子商务技术与采购行为以及采购管理的完美结合，用于解决传统采购工作中存在的各种问题。电子商务采购方式可以狭义地理解为在网上采购，是电子商务环境下的采购方式，基本过程是建立电子商务采购平台，进行网上招投标及合同管理等[1]。

在大型企业中，采购工作是整个企业最为重要的控制成本的一部分，将直接影响企业的效益，保证企业的正常生产与发展。尤其大型企业的集中采购所面向的物资、工程、服务等项目非常繁杂，各种参数或标准差异较大，因此很有必要实现电子商务化，可在降低采购成本的同时，便于实现集团企业的管理控制。鉴于电子商务在采购方面的应用目前更多地是在国有大型企业，因此研究的内容主要为集中采购。完成集中采购需要建立统一的采购管理机制、采购规范和供应商管理，因此就需要建立统一的采购信息化平台，以实现采购过程的公开、透明与高效。

一、电子商务采购发展现状

电子商务采购在我国企业的应用虽然日趋普遍，但大多数中小企业只能借助第三方电子商务平台进行在线交易，很少有企业建立自己的官网。目前国内只有一部分大型企业集团能够并已经发展起电子商务采购，例如对大宗建筑材料的采购、军队物资的采购、医药卫生产品的采购、制造企业的原材料采购、能源物资的采购，或者是政府的采购等[2]。

我国大型央企集团最先尝试电子商务在采购方面的实践。2000年中国石油提出电子采购的构思，包括战略采购、采购流程与电子采购技术环境。2010年中国石油实施第二代电子采购，建立起了物资采购业务的完整运行体系，主要关注操作、管理、决策三个方面。该采购系统以采购供应链为主线，例如计划、招投标、合同、仓储、物流等，运行体系包含物料管理、质量管理、价格管理、供应商管理与专家管理。2010年10月,国家电网公司正式开始国家电网公司电子商务平台（ECP）的建设工作，实现了采购环节的电子化功能。该电子商务平台利用自主开发的SoTower平台与Ariba软件连接，以实现公司整体物资集约化采购电子化的需求。中国核工业建设集团公司也已初步实现了大宗材料及重点物资的集中采购及信息化管理，并已形成以事业部集中采购为主，项目部采购为辅的两级采购管理模式。山东煤矿机械设备有限公司的电子采购解决方案有两种：一是利用自身的采购网站，二是利用第三方采购网，按照不同的用户角色与业务权限读取网站信息，通过询价、报价、比价，进行有关采购业务操作，依据角色和权限的限制，使不同角色之间的网站信息确保严格保密。宝钢集团也已自主开发面向制造型企业专业化、共享式的电子采购平台“采购宝”。

二、电子商务采购平台功能分析

电子商务采购平台的基本功能包括询价、定购、类目管理，以及与供应商协作完成物流配送的整个采购流程[3]。该平台面向的对象有：企业采购组织、社会采购商、供应商、第三方服务商与运营机构。主要功能需求分三个方面：招标投标平台、在线支付、大数据分析，用来实现询比价、招投标、框架协议、竞价、寄售、配送等多种采购方式，以及企业内部互供、调度调剂等内部交易。

采购平台可以分三层：业务层、运营层、管理层，其中最主要的是业务层，具体模块设计分为如下几部分（图1）。

图1

国内现有的国产软件绝大部分无法支持大型国企集团庞大的业务规模，国外软件又不能很好地适应中国国情特别是央企复杂的采购模式，因此建议企业自主开发电子商务采购平台。

三、电子商务采购平台的管理应用

第一，电子商务采购平台需要与内部的其他系统集成。主要有四项:一是最基础的工作是主数据管理,需与集团已有的主数据管理系统集成；二是需与工程项目管理系统、文档一体化系统等系统进行集成，完成相关项目策划书、招标书、投标书等信息处理；三是需与合同管理系统进行集成，完成采购合同各要素；四是需与集团内部财务核心业务系统集成，完成资金支付。

第二，电子商务采购平台需要与外部系统进行集成。主要有四项：一是银行电商平台，用以供应链融资；二是招标投标平台，例如中国采购与招标网、中国国际招标网、国家公共服务平台、国家行政监督平台，以获得招投标信息；三是第三方物流系统，用以获取物流信息；四是第三方支付平台，采购平台向第三方平台申请支付，得到支付结果。

第三，电子商务采购平台面向内部采购业务和外部供应商，通过信息发布与协同管理，提升工作效率，统一采购流程和渠道。它能支持集团统一的供应商管理体系的构建和管理，加强对供应商的统一管理，实现统一的供应商价格管理、质量管理、产品管理和评价管理；它支持采购业务监管体系的构建和管理，及时、全面地对采购过程与结果进行查询、统计、分析、预警并采取针对性措施，落实纪检、审计、法律等方面的合规性监管；它支持采购绩效评价体系的构建和管理，包括企业需求评价、需求部门评价、供应商评价、采购部门评价、外界环境评价等；它支持集团直接采购、组织集中采购、二级集中采购等多种采购模式（图2）。

图2

四、电子商务采购平台的效能分析

利用电子商务采购平台可以在以下方面提高效率：

（一）采购需求与计划

通过信息化手段，收集各二级公司及三级公司的物资需求与计划，进行归口化管理。建立采购的计划与需求管理体系，做到计划与需求提报及时、准确。通过使用信息系统对数据采集工作进行简化。通过采购计划的及时提报，对采购进行管控，并提高集团采购预算编制的准确率。

（二）寻源管理

根据采购计划确定物资的采购策略，明确供应商范围、数量、采购方式等，主要采购方式为招标、询比价、竞价、单一来源、超市化。能够对采购过程信息进行详细的记录，采购信息留存。

（三）合同管理

对同供应商签订的合同要素进行管理，保证框架协议的执行。

（四）采购执行

对集团内部采购进度进行管控，同时能够与集团内其他管理系统进行集成，形成协同管理的模式。

（五）采购过程控制

通过信息化手段，对物资、工程、服务的全过程采购信息进行收集，并进行管控，建立采购过程的评价体系，对采购过程中供应商及产品信息进行评价，及时发现采购过程中的风险点，做到可管可控。

（六）质量管理

制定质量标准，按照标准对物资进行验收及问题处理，并留存记录与评价。

（七）品类管理

对采购分类进行细分，包括采购分类、采购类别支出、品类定位、供应市场分析等基础性工作，结合系统中的采购数据，对采购情况进行分析，并对采购策略提供数据支持。

（八）供应商管理

对供应商统一管理，建立供应商库，各二级企业能够维护自己的供应商资源，同时能够根据企业的不同管理要求，对供应商进行科学的分类分级，制定相应的供应商管理策略，建立合适的供应商奖惩及淘汰机制，不断地遴选优质供应商，提升整个集团的采购水平，做到同供应商互惠互利。

（九）专家管理

建立集团内及集团外的专家库，通过专家库及时了解专家信息，在招标过程中能够根据实际情况选择合适的专家，提高企业招标质量，降低采购风险。

电子商务采购平台虽然在技术与思想上与电子商务结合，但是本质仍旧是用于集中采购，所以只有提高采购的专业化能力才可以更好地完善采购系统与平台建设。

五、电子商务采购的发展趋势

中石油、中石化等集团在电子商务集中采购方面已经迈出了坚实的步伐，它们为国内企业树立了标杆，企业采购实现电子商务化将成为必然。企业电子化采购的发展趋势主要有以下五方面：

一是采购市场专业化。企业采购逐渐互联网化、电子商务化，采购方式从综合型采购电商平台向专业化采购电商平台发展，大宗工业品逐渐形成了若干垂直化的专业市场，如钢铁、煤炭、机械设备，并且提供金融、物流、信息等多种增值服务；超市化物资采购逐渐以类似于消费类B2C的方式，通过便捷的采购、公平透明的价格、更快的物流服务、完备的售后服务向企业提供一站式的工业品电商平台。

二是采购过程去中介化。电子商务采购平台尽可能地消除供应商与企业用户之间信息不对称的问题，从而导致交易中逐渐去掉分销商、代理商、零售商等中介机构，甚至一些超市化工业品采购过程中采购人员的角色也会随之消亡或弱化。

三是招标投标公开化。随着《电子招标投标办法》的实施，对政府及企业的招标投标行为的监管将逐渐强化，从招标公告、资格预审公告、招标文件、开标记录、中标（中选）候选人公示、中标结果、合同签订及履行等交易全过程信息均需遵照要求面向全社会公开。

四是无论大宗工业品或是超市化物资采购均呈现在线交易全程化。供需信息匹配、采购寻源撮合、合同签署、过程跟踪、物流配送、支付结算均在线完成，实现集商流、信息流、资金流、物流服务于一体。

五是平台系统开放化。平台型市场与自营型市场均逐渐向第三方支付、金融机构、物流企业、征信机构及其他服务企业开放，从而以大数据为基础，营造以自身为核心的电子商务生态圈。

六、结语

电子商务采购平台是企业进行电子商务化的基础组成部分之一，它是集团公司的采购途径，为各级子公司提供线上采购B2B交易服务，根据地域和行业特色汇集采购需求、撮合买家和卖家。集合“采购、销售”功能于一体、搭建支撑集团电子商务的所有交易功能，并实现交易的全过程管理，这将是电子商务采购系统的发展方向。

[1]王丹阳.大型钢铁企业建立电子商务采购体系的研究[D].大连海事大学，2013.

[2]姚国章.电子商务与企业管理[M].北京：北京大学出版社，2002.

[3]李瑶，李明砚.中国企业电子采购发展与案例研究[C].现代工业工程与管理研讨会会议论文集，2006.

〔责任编辑：卫宇坤〕

C931.9

A

1002-2341（2016）06-0055-04

2016－05－22

罗朗（1990-），女，黑龙江大庆人，硕士研究生，主要从事电子商务研究。