MetriScan骨密度仪应用程序故障2例

柯斌发，洪范宗，王伟，苏秋玲

中国人民解放军第180医院 医学工程科，福建 泉州 362000

MetriScan骨密度仪应用程序故障2例

柯斌发，洪范宗，王伟，苏秋玲

中国人民解放军第180医院 医学工程科，福建 泉州 362000

本文介绍了MetriScan骨密度仪2例故障，根据设备硬件连接与软件工作原理，应用Ghost工具排除了故障，为骨密度仪在临床应用中碰到的软件问题提供参考解决问题的思路和方法。

骨密度仪；工作站；医疗设备维修

0 引言

MetriScan骨密度仪由美国ALARA公司生产，具有体积小，携带方便等特点，利用SPT技术、放射影像学的放射吸收测定法计算出非惯用手的第二、第三和第四手指中间指骨的相对骨矿物质密度（BMD），结合先进的数字成像技术[1-2]，估计相对骨矿物密度的T值、Z值，从而提供医生诊断骨质变化的参考，在研究椎体骨密度、妊娠期骨密度中应用广泛[3-5]。同时，骨密度仪每次检查时间仅40 s左右，每日可检查人数多达数百人，不仅适用于病理分析[6]，更广泛用于健康、亚健康人群的体检检查，可以为了解激素不足、长期接受类固醇治疗、患有原发性甲状旁腺功能亢进等不同类型人群骨质疏松症情况提供参考依据。

1 故障一

1.1 故障现象

系统主机自检及各项操作可正常执行，但检测结果上传至工作站后，软件无法自动弹出打印报告界面。

1.2 故障分析与排除

根据故障现像分析，并向当班护士询问该设备的工作状况，得知设备突然断电再开机后出现此故障，可能为通信线路故障或软件程序异常。

由于骨密度仪主机能通过自检且能正常操作，工作站软件也能正常打开并录入被检测人员的信息，于是打开工作站程序的系统配置，查看通讯COM端口号，再打开XP系统平台的设备管理器查看通讯端口号，对比发现两者端口号一致，然后关闭电脑主机工作站和骨密度仪主机，拆下电脑主机与骨密度仪传输数据的RS232串口线，用万用表测量串口线公母两头各个对应引脚，发现数据线正常，再次上电，启动工作站主机和骨密度仪，用万用表测量RS232串口各个引脚的对地电压，确定串口和数据线正常，可排除硬件故障，经讨论分析认为有可能是意外断电导致应用软件数据丢失，无法响应主机信号，于是将工作站的应用程序卸载后，重新安装，完成通讯端口及图像存储路径等配置操作后，试机，工作站在检测完后，能够正常弹出检测报告，故障排除。

2 故障二

2.1 故障现象

骨密度仪工作站系统崩溃，重新安装系统后，工作站软件中的医生信息及参数配置信息均可以恢复正常，但在恢复存档的病例数据及图片时，系统报错，无法导入存档的病例信息。

2.2 故障分析与排除

工作站崩溃，系统数据信息容易丢失，系统崩溃，可通过重装系统来解决，但在原有系统中保留的重要资料却会随着重装系统而遭到损失，因此判断骨密度仪工作站故障原因为重装系统后未完全恢复，导致相关工作文档缺失。

首先用硬件备份还原工具（Ghost工具）备份工作站上已崩溃的XP系统，保存了硬盘系统分区下重要的资料，然后用早期的备份文件恢复工作站的操作系统，恢复系统完成后，仪器可以正常工作，但近期的病例信息全部丢失，需要将操作员前一天备份的数据文件导入工作站软件中，恢复所有的病例信息，但导入时勾选“是否恢复图像文件”选项后，恢复过程完成90%左右时会提示出错，工作站无法查看或打印已完成的检测报告，于是重新恢复工作站的操作系统，在导入病例信息时不再勾选“是否恢复图像文件”选项，成功地导入了备份的病例信息，但是病例数据中的图片全部丢失，最后利用Ghost文件浏览器认真比对崩溃的XP系统的备份文件和早期XP系统的备份文件中的骨密度分析软件安装程序文件夹的区别，发现储存病例图片的文件夹内容有差异，于是把崩溃的XP系统的备份文件中的图片信息提取到现在正常运行的程序目录下，再次浏览病例信息发现所有内容均可以正常显示，故障排除。

3 讨论

MetriScan骨密度仪属于精密设备，日常维护必不可少，除了定期对设备保洁与检修，还应养成经常备份数据的好习惯，避免软件故障造成数据丢失。Ghost可使系统安装变得更简单，让用户可以直接对系统分区进行热备份而无须关闭系统，其增量备份功能，提供Ghost文件浏览，可方便地将磁盘上新近变更的信息添加到原有的备份镜像文件中，不必反复执行整盘备份的操作，可有效地应用于医疗设备软件异常解决方案中。

[1] 张影,从中华.Lunar iDXA双能X线骨密度仪的工作原理和维修两例[J].中国医疗设备,2015,30(2):151-153.

[2] 杨开泰,李元俊,李斌,等.MEDIX90双能X线骨密度仪基本原理及故障维修[J].医疗装备,2015,(4):98-99,100.

[3] 张惠芳,刘新军.浅谈双光子骨密度仪椎体骨密度测定诊断骨质疏松症[J].医学信息,2014,(22):645.

[4] 周厚菊.1060例妊娠妇女骨密度检测分析[J].中外健康文摘,2014,(4):281.

[5] 袁媛,张卫东.奎屯市妊娠妇女骨密度检测分析[J].医学信息,2014,(32):250.

[6] 彭达明,黄宗翔,周燕莉.NORLAND XR-36骨密度仪故障维修三例[J].中国医疗器械杂志,2005,29(5):383.

Two Cases of Application Abnormalities of MetriScan Bone Densitometer

KE Bin-fa, HONG Fan-zong, WANG Wei, SU Qiu-ling
Department of Medical Engineering, the 180thHospital of Chinese People’s Liberation Army, Quanzhou Fujian 362000, China

TH774

B

10.3969/j.issn.1674-1633.2016.06.056

1674-1633(2016)06-0172-02

2015-06-15

2015-06-29

洪范宗，副主任技师。

通讯作者邮箱：180yyhfz@163.com