我院中药调剂差错原因及防范

2016-02-05 10:41金仁淑
中国卫生标准管理 2016年21期
关键词:调剂调配差错

金仁淑

我院中药调剂差错原因及防范

金仁淑

目的 探讨我院中药调剂差错原因与防范措施。方法 针对我院中药处方调配差错次数进行统计并分析原因。结果 我院中药饮片调剂差错共计500次,占所有处方调配单的4%。其中错配次数253次(50.6%)、漏配次数160次(32.0%)、多配次数46(9.2%)、规格错误41次(8.2%)。差错原因包括处方内容不够规范20次(4.0%)、药师专业知识错误75次(15.0%)、药师工作态度马虎259次(51.8%)、中药药名较为相似120次(24.0%)、上错药斗28次(5.6%)。结论 我院中药调剂差错原因主要由于药师工作态度马虎且中药药名较为相似等方面,应根据上述原因提升对药师素质能力的要求并采取专业性的防范措施。

中药调剂;差错原因;防范措施

中药调剂是一项技术性、严谨性较强的工作,其调剂正确与否直接关系到中药药效发挥与患者治疗效果[1-2]。本次研究将探讨我院中药调剂差错原因并总结防范措施,具体如下:

1 资料与方法

2015年1~12月我院共开具中药处方调配单12 480张,结合处方调配单不同差错类型统计其失误率并分析差错产生原因。

2 结果

2.1差错类型

经过总结,我院中药饮片调剂差错共计500次,占所有处方调配单的4%。其主要类型包括错配、漏配、多配以及规格错误。

3 讨论

针对我院中药调剂差错原因进行分析,其中最常见的差错原因为药师工作态度马虎,而其主要体现在调剂人员工作态度不够认真、对药方调剂缺乏符合、整体工作状态不佳等方面,同时中药药名相似是位列第二位的差错发生原因,这也体现了我院中药调剂工作人员在药品辨别能力这一专业能力上仍然有待提高。多项临床研究显示[3-5],药师本身是导致中药调剂出产差错的主要原因。这一点与本次研究结果也是一致的。也正因此,针对上述差错的产生原因,首先我院应该加强对药师人员素质及工作态度的培训,要求药品调剂人员必须具备熟练的中药基础知识、专业的药剂调配能力以及认真严肃的工作态度。提升药师个人能力是提升中药调剂工作质量、效率的基础措施[6];其次应建立完善优化的规章制度,针对医师处方、药剂调配、药剂审核等诸多工作内容的流程、标准、管理进行全面细致的规定,做到人人、事事都有法可依、有章可循。而完善的规章制度也是提升中药调配工作预防风险能力的一项重要措施[7];最后应建立公平公正的审核制度与奖惩制度,加强对中药调剂日常工作内容的监督审核,加强对中药调剂事件后原因的分析与人员奖惩,贯彻落实岗位责任制度并要求相关管理人员定期深入窗口,了解调剂制度的落实情况并注意发掘差错隐患,争取把调剂差错消灭在萌芽状态。此外,医院还应该注意调整工作人员的工作状态,结合中药房实际情况按需调配人员,使相关工作人员始终保持认真的工作态度与充沛的工作精力,降低人为原因导致的调配差错发生率[8]。

综上所述,针对我院中药调剂差错的发生率进行统计分析,结果显示我院中药调剂差错原因主要由于药师工作态度马虎且中药药名较为相似等方面,应根据上述原因提升对药师素质能力的要求并采取专业性的防范措施。

[1] 林惠娜,陈海文. 我院中药调剂差错分析及预防措施[J]. 中国现代药物应用,2013,7(9):125-126.

[2] 李粉梅. 中药调剂与临床疗效的关系及差错防范[J]. 山西职工医学院学报,2015,29(5):76-78.

[3] 张春燕. 常见的中药饮片调剂差错与防范措施分析[J]. 中国继续医学教育,2015,7(28):191-192.

[4] 梁悦葵,黄德坤. 中药调剂的常见差错和对策分析[J]. 北方药学,2016,13(9):191.

[5] 焦亚婧. 中药调剂差错分析及防范措施[J]. 临床医药文献电子杂志,2016,3(25):4930-4931.

[6] 钟子健. 常见的中药饮片调剂差错与防范措施分析[J]. 中国现代药物应用,2012,6(23):114-115.

[7] 刘丽萍,卢利军. 小包装中药饮片调剂差错分析及防范[J]. 西部中医药,2015,28(2):20-22.

[8] 雷旭,楼步青,李娟. 综合性中医院中药调剂差错分析及解决方法[J]. 临床合理用药杂志,2013,6(23):156-157.

Causes and Prevention of Chinese Medicine Dispensing Errors in Our Hospital

JIN Renshu Pharmacy Department,The people's Hospital of Longjing City,Longjing Jilin 133400,China

Objective To explore the traditional Chinese medicine dispensing error causes and preventive measures. Methods Statistics and analyze the reasons for the traditional Chinese medicine prescription deployment error times. Results The traditional Chinese medicine in our hospital dispensing error in a total of 500 times,accounting for all the single prescription dispensing 4%,mismatch for 253 times(50.6%),missing 160 times(32%),with the number of 46(9.2%),41(8.2%)specification error. The error reasons include prescription content is not standard 20 times(4%)professional knowledge,pharmacists wrong 75 times(15%),pharmacists and sloppy work 259 times(51.8%),Chinese medicine name is similar to the 120(24%),on the wrong medicine bucket 28 times(5.6%).Conclusion Chinese medicine dispensing errors in our hospital pharmacists mainly due to sloppy work and Chinese medicine name is similar to other aspects,should be based on the above reasons to enhance the quality of pharmacists professional capacity requirements and take preventive measures.

Traditional Chinese medicine dispensing,Error reasons,Preventive measures

R242

A

1674-9316(2016)21-0117-02

10.3969/j.issn.1674-9316.2016.21.072

吉林省龙井市人民医院药剂科,吉林 龙井 133400

其中错配次数253次,占所有处方调配单的2.0%、占所有差错次数的50.6%;漏配次数160次,占所有处方调配单的1.3%、占所有差错次数的32.0%;多配次数46次,占所有处方调配单的0.4%、占所有差错次数的9.2%;规格错误41次,占所有处方调配单的0.3%、占所有差错次数的8.2%。

2.2差错原因

经过总结,我院中药饮片调剂差错的产生原因主要包括处方内容不够规范、药师专业知识错误、药师工作态度马虎、中药药名较为相似、上错药斗等。

其中处方内容不够规范20次,占所有差错次数4.0%;药师专业知识错误75次,占所有差错次数的15.0%;药师工作态度马虎259次,占所有差错次数的51.8%;中药药名较为相似120次,占所有差错次数的24.0%;上错药斗28次,占所有差错次数的5.6%。

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