石坚 新疆额敏县第九师医院设备科 (塔城 834601)
分析医疗器械维修管理中的问题及对策
石坚 新疆额敏县第九师医院设备科 (塔城 834601)
内容提要: 在现代医学技术快速发展和完善的过程中,现代医院中医疗器械的作用也变得更加突出和显著。医疗器械是否先进,会对医院的诊疗水平和医疗水平造成直接影响。而要想让医疗器械的运行保证有序和正常,就需要加强医疗器械的维修管理。但是从我国医疗器械维修管理工作的现状来看,依然存在一定的问题。本研究主要对医疗器械维修管理存在的问题进行了分析,并提出了有效的解决对策。
关 键 词:医疗器械 维修管理 问题 对策
为医疗行为提供机械辅助的仪器、工具、设备以及材料等都属于医疗器械,另外现代医疗活动中的电子软件等高科技手段也属于医疗器械[1]。在医疗以为中,医疗器械的的作用非常关键,同时医疗器械也会直接作用于机体,所以加强医疗器械的维修和管理就显得尤为关键。现阶段和世界发达国家相比,我国的医疗行业规范性还存在很大的差距,医疗器械的维修管理工作也存在很多需要改进的地方。因此,对医疗器械维修管理工作存在的问题进行分析,并提出有效的解决对策,对于保证医疗安全和患者的身体健康非常重要。
1.1 缺乏完善的相关制度
从我国医疗器械维修管理工作的现状来看,现阶段还缺乏医疗器械,特别是大型医疗设备的管理和使用的相关制度[2]。部分医院虽然制定了医疗器械的维修管理制定,然而却没有真正的执行和落实,进而对医疗器械的使用质量造成了一定影响,同时也增加了医疗器械的维修成本。
1.2 医疗器械的采购工作不规范
部分医院在采购医疗器械时,存在着把关不严或者疏忽的现象,针对首次采购医疗器械的企业和医疗器械品种,并没能严格遵循相关的采购程序来进行有效审核,导致医疗器械在购入之前就可能存在一定的质量问题,让不合格的医疗器械进入到医院的医疗活动中。
1.3 医疗器械维修管理的工作人员素质较差
现阶段大部分医院并没有重视医疗器械的维修和管理工作,工作人员的学历水平较低,主要为中专学历或者大专学历水平,缺乏扎实的理论基础知识[3]。另外工作人员缺乏丰富的工作经验,工作人员的经验主要来自于日常中时间和平时的自我学习,缺乏外出进修学习的机会,行业内的交流也不够,导致工作人员不能及时掌握先进的管理理念和维修技术,让工作人员不能有效跟上医疗器械的发展脚步[4]。
2.1 对医疗器械的维修管理制度进行完善
只有通过科学合理的规章制度,才能让医疗器械的维修管理工作顺利开展[4]。现阶段医院的医务人员和管理人员主要是医学类专业毕业的,缺乏医疗器械的维修管理知识[5],如果缺乏科学合理的规章制度,就不能有效开展医疗器械维修管理的监督工作,降低了医疗器械的维修管理工作效率。因此医院就需要对相关的规章制度进行不断完善[6],包括医疗器械维修管理的部门管理和组织、领导责任、工作人员的责任细则、医疗器械维修事故的责任细则、维修经费的保障措施、工作人员的教育和培训制度以及医疗器械的管理制度等[7]。
2.2 开展主管领导负责制
医疗器械的价值从几万到上千万不等,部分大型医院的医疗器械总价值可能高达上亿元,部分中小型医院的医疗器械总价值都可能超过千万元[8],所以就需要开展主管领导负责制,进而来对医院医疗器械的维修管理机构进行强化建设和管理。医疗器械维修管理的相关规章制度应该由主管领导来负责进行组织制定,同时还需要对工作规范进行组织审查,并对工作规范的落实情况进行认真监督和管理。
2.3 开展设备工程师首诊制和全程负责制
在医疗仪器发生故障后,应该安排“首诊”设备工程师出诊,“首诊”设备工程师应及时对医疗器械存在的问题进行查找,并确定是选择医疗器械生产厂家或第三方专业工程师还是选择医院医疗器械维修部位进行维修。“首诊”设备工程师应全程负责医疗器械故障,并动态追踪维修结果,让故障设备能得到及时维修。在对医疗器械进行维修的过程中,维修工程师应该要合理和科学维修,不能浪费维修经费。
2.4 加强工作的培训
在现代医学技术快速发展的过程中,医疗器械的发展速度也非常快,新设备和新技术更新换代的周期更短。所以对于医疗器械的维修管理工作人员来讲,只有通过不断的学习才能紧跟医疗器械的发展脚步,积极进行自主学习,并对自身的知识结构进行不断更新,让自身的维修管理水平得以有效提升。另外医院应加强医疗器械维修管理工作人员的培训,积极组织和开展相关的技术培训,在条件允许的情况下,应为工作人员积极创造外出学习和进修的机会,让工作人员的维修水平得以有效提升。除此之外,医院应加强医疗器械维修管理队伍的建设工作,对工作人员的准入制度进行完善,工作人员在上岗前应经过专业的维修管理培训,并考核合格;如果工作人员不具备从业资格,则不能从事医疗器械的维修管理工作。
总之,对于医疗器械的维修管理工作来讲,并不是简单的“修修补补”工作,工作人员在实际的工作中应该具备良好的医疗服务责任意识,并养成良好的自学习观,让自身的维修管理水平得以不断提升。医疗器械维修管理工作的有序开展,能让医疗的维修费用有效节约,并让医院的诊疗水平得以有效提升,提高医院的社会效益、经济效益,促进医院的稳定发展。
参考文献
[1] 刘吉东.医疗器械维修管理中的问题及建议[J].今日健康,2014,13(3):248.
[2] 姜胜.浅论医院医疗器械维修管理[J].内蒙古中医药,2012,31(15):116.
[3] 唐光勋.医疗器械维修管理中的问题及对策[J].中国医学装备,2012,9(8):55-57.
[4] 霍炎.医院医疗器械维修中存在的问题及维修管理对策分析[J].医学信息,2015,28(28):33.
[5] 程广斌,张中平,马承华,等.经济发达地区医疗器械维修管理中的几个难点及其对策[J].医疗卫生装备,2002,23(1): 49-50,52.
[6] 周忠军.大型医院医疗器械维修现状及改进措施[J].中国现代医学杂志,2012,22(27):110-112.
[7,8] Leticia, da Rocha,Elliot, Sloane,Jose, M Bassani.Optimal Medical Equipment Maintenance Service Proposal Decision Support System combining Activity Based Costing (ABC) and the Analytic Hierarchy Process (AHP).[J].Conference proceedings :...Annual International Conference of the IEEE Engineering in Medicine and Biology Society.IEEE Engineering in Medicine and Biology Society.Conference, 2005( 7)13084-971
文章编号:1006-6586(2016)01-0108-02 中图分类号:R197.39
文献标识码:A