优质护理服务模式指导下的护理干预措施对凶险性前置胎盘患者的影响分析

篙毳羽

优质护理服务模式指导下的护理干预措施对凶险性前置胎盘患者的影响分析

篙毳羽

目的 分析优质护理服务模式指导下的护理干预措施对凶险性前置胎盘患者的影响。方法 随机将100例凶险性前置胎盘患者分成对照组和实验组，对照组患者采用常规护理干预，实验组患者则给予优质护理服务模式指导下的护理干预。结果 实验组对护理工作的满意度、基础护理合格率均高于对照组患者（P＜0.05），并发症发生率低于对照组患者（P＜0.05）。结论 在凶险性前置胎盘患者的临床护理工作中，给予优质护理服务模式指导下的护理干预措施，能让患者对护理工作的满意度以及基础护理合格率提高，有效降低并发症发生率。

优质护理服务模式；凶险性前置胎盘；并发症

凶险性前置胎盘是指存在剖腹产史，而此次妊娠则为前置胎盘，同时胎盘附着在原来的子宫瘢痕部位［1］。对于凶险性前置胎盘患者在临床治疗期间，给予科学合理的护理干预，对于母婴预后非常关键［2］。本研究主要分析优质护理服务模式指导下的护理干预措施对凶险性前置胎盘患者的影响，现作如下报道。

1　资料与方法

1.1一般资料

选择我院2014年1月～2016年2月收治的凶险性前置胎盘患者100例；患者年龄23～39岁，平均年龄（28.2±3.7）岁；孕周27～39周，平均孕周（37.1±2.8）；产次2～5次，平均产次（2.8±0.5）次。按照数字随机方法将全部患者分成对照组和实验组，每组各50例；在基本资料方面两组患者比较差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2方法

对照组患者采用常规护理干预；实验组患者则给予优质护理服务模式指导下的护理干预措施，具体的护理内容如下：

（1）生活护理：护理人员应对患者的饮食情况加以关心，及时告知患者及其家属和病情相冲突的食物，不能进食禁忌食物；对水壶和开水进行及时更换，让患者饮水更加方便；除此之外患者还应对患者的睡眠情况加以关注，病房电视应定时开放和关闭，并对熄灯等进行合理安排。

（2）全时间段护理：护理人员从患者入院开始，就应为其提供微笑服务，让患者能信任护理人员，构建和谐的护患关系［3］。准备好床位，对患者的信息进行准确和及时地收录；主动向患者自我介绍，并向患者介绍临床医护人员的情况，详细告知患者病区环境和作息时间，并准备好相关的仪器设备；关心和安慰患者，对患者的相关情况和主诉进行了解，并认真记录。晨间护理时，护理人员应对患者的夜间情况进行了解，对患者的病情变化情况进行了解，对患者的衣服和床单等进行及时更换［4］。夜间护理时应将门窗关好，让温差变化有效减少，让患者的睡眠质量得以有效提高。

（3）心理护理：护理人员应对患者的心理状况进行及时了解，及时调整和排解患者的抑郁、焦虑状况，加强和患者的交流沟通，对患者心理进行及时疏导［5］。除此之外还应加强和患者家属的交流，让患者家属能多陪伴和关心患者，让患者的安全感得以有效提升。

1.3临床观察指标

观察比较两组患者对护理工作的满意度、基础护理合格率以及并发症发生情况。

1.4统计学方法

将数据纳入SPSS 19.0统计软件中进行分析，计数资料比较采用χ2检验，以率（%）表示，若P＜0.05，则差异有统计学意义。

2　结果

实验组患者对护理工作的满意度98.0%（49/50）高于对照组患者对护理工作的满意度84.0%（42/50），两者比较差异有统计学意义（χ2=11.965 8，P＜0.05）。

实验组患者的基础护理合格率98.0%（49/50）高于对照组患者的基础护理合格率88.0%（44/50），两者比较差异有统计学意义（χ2=7.680 5，P＜0.05）。

实验组患者的并发症发生率8.0%（4/50）低于对照组患者的并发症发生率22.0%（11/50），两者比较差异有统计学意义（χ2=7.686 3，P＜0.05）。

3　讨论

在现代医学技术快速发展的过程中，相应的护理工作也在不断完善和进步，在医疗护理工作不断进步的过程中，也有效提高了临床疾病的治疗效果［6］。优质护理服务是指在整个护理工作中，护理人员都为患者提供一对一的专业护理服务，在实际的护理工作中，不管是在工作态度、工作责任感还是在心理方面，护理人员都应全身心投入，为患者提高个性化和贴心的护理服务，让患者心理方面、生理方面的需求得以有效满足［7-8］。分析本研究结果发现，实验组对护理工作的满意度、基础护理合格率均高于对照组患者（P＜0.05），并发症发生率低于对照组患者（P＜0.05）。

总之，在凶险性前置胎盘患者的临床护理工作中，给予优质护理服务模式指导下的护理干预措施，能提高患者对护理工作的满意度以及基础护理合格率，有效降低并发症发生率。

［1］ 林美英. 凶险性前置胎盘46例护理体会［J］. 福建医药杂志，2015，37（5）：172-174.

［2］ 倪一兰. 凶险型前置胎盘剖宫产手术的护理体会［J］. 健康导报：医学版，2015，20（10）：83.

［3］ 周玲，甘秀妮. 24例凶险性前置胎盘产妇剖宫产术的护理配合［J］. 全科护理，2015，13（28）：2819-2821.

［4］ 刘芳芳，倪美兰. 凶险性前置胎盘的护理［J］. 基层医学论坛，2015，19（3）：380-381.

［5］ 张瑜，潘丽，王瑞，等. 凶险性前置胎盘术前术后的观察与护理［J］. 蚌埠医学院学报，2014，39（11）：1587-1588.

［6］ 李华英，付义霞，李岚，等. 优质护理服务模式指导下的护理干预措施对凶险性前置胎盘患者的影响［J］. 临床医学工程，2013，20（6）：747-748.

［7］ 王涛. 前置胎盘患者的临床护理体会［J］. 中国卫生标准管理，2015，6（13）：236-237.

［8］ 阳杏妮. 优质护理干预对凶险性前置胎盘患者的影响［J］. 中国医学工程，2014，22（3）：66.

Analysis of the Effect of Nursing Intervention Under the Guidance of High Quality Nursing Service Mode for Dangerous Placenta Previa Patients

GAO Cuiyu Department of Obstetrics and Gynecology，Daqing People's Hospital/Daqing Women and Children's Hospital，Daqing Heilongjiang 163311，China

【Abstract】

Objective Analysis of nursing intervention under the guidance of high quality nursing service mode for dangerous placenta previa patients. Methods 100cases of placenta previa were divided into control group and experimental group，control group were treated with routine nursing intervention，patients in the experimental group given nursing intervention under the guidance of high quality nursing service mode. Results Experimental group of nursing work satisfaction，basic nursing qualification rate were significantly higher than those in the control group（P＜0.05）. The complication rate was significantly lower than that of the control group（P＜0.05）. Conclusion In the clinical nursing of patients with pernicious placenta previa，given nursing intervention measures，can improve the patient's satisfaction to the nursing work and the qualified rate of basic nursing，effectively reduce the incidence of complications.

High quality nursing service mode，Placenta previa，Complications

R473.71

A

1674-9316（2016）14-0179-02

10.3969/j.issn.1674-9316.2016.14.121

大庆市人民医院/大庆妇女儿童医院产科三病区，黑龙江 大庆 163311