关于日照市旅游资源状况SWOT分析与思考

沈东珍

中共山东日照市委党校，山东 日照 276800



关于日照市旅游资源状况SWOT分析与思考

沈东珍*

中共山东日照市委党校，山东 日照 276800

本文首先对日照市当前旅游资源状况SWOT进行分析，其次提出日照市旅游经济发展的建议思考。

日照市；发展旅游经济；对策思考

一、旅游资源状况SWOT分析

SWOT分析法，就是优势、劣势、机遇、挑战综合分析法，通过对旅游业发展的优势、劣势的客观分析，结合旅游业外部发展环境中的机遇与挑战，从而对日照旅游经济的发展有一个全面的客观认识，为确定旅游业的发展战略提供依据。

(一)优势

良好的区位优势：从世界来看，日照隔黄海与日本、韩国相望，位于正在崛起的环黄(渤)海经济圈、环太平洋经济圈与新亚欧大陆桥经济带的结合部；从全国来看，日照地处中国大陆海岸线中部，山东省东南部，山东半岛南翼，东临黄海，北依青岛，南临江苏省连云港，西通中国内陆诸省区，是新亚欧大陆桥东方桥头堡。

便捷的交通优势：交通条件决定了旅游城市的可进入行。一是铁路交通。日菏、坪岚、胶新3条铁路穿境而过。日菏铁路向西至西安经新疆阿拉山口可直达鹿特丹、安特卫普等欧洲口岸，形成了长达1.1万公里的新亚欧大陆桥。二是公路交通。日照公路四通八达，境内有日兰、沈海高速公路，国道、省道。日兰高速公路与京沪、京福高速公路相连。全市已形成了以国道、省道为骨架，县乡村公路为依托，港口为枢纽，城乡一体公路网络。丰富的旅游资源优势：自然旅游资源，海、山、竹、茶兼备。海：100多公里的海岸线，64公里的优质金沙滩，水清、沙细、滩平良好条件；山：有“奇秀不减雁荡”的五莲山，有江北第一野生杜鹃花基地—九仙山，有生长着天下第一银杏树的浮来山；竹：目前1000多亩，100多个竹子品种的江北第一竹—竹洞天；茶：日照绿茶以“叶片厚、滋味浓、香气高、耐冲泡”的独特品质，享有“江北第一茶”的美誉，目前，茶叶产量占到山东省茶叶总产量的80%以上，是山东省最大的茶叶生产基地。

(二)劣势

1.旅游业起步晚，观念落后，产业发展滞后。由于日照对发展旅游业重要性认识较晚，在相当长的一段时期内观念比较落后，在旅游促销和招商引资方面力度不大，影响市场成长。日照旅游业真正起步是从上个世纪90年代末，虽然经过了十几年的发展，但目前仍处于发展的初级阶段，近几年虽呈现较快的发展趋势，但游客接待量和旅游总收入在山东省的排名一直徘徊在第10位左右，较之青岛、济南、泰安、烟台、济宁等老牌旅游城市还有较大差距。

2.旅游资源缺乏整合，区间交通不便。日照滨海旅游初具规模，从灯塔广场，到水运基地；从万平口生态公园，到日照音乐广场；从王家皂民俗旅游，到国家森林公园，基本上形成了沿海旅游带。由于交通的不便利，加上旅馆、饭店、娱乐、休闲中心的不完善，来日照旅游的游客大多只在海边短暂停留，很少有人去五莲山、九仙山和浮来山，影响了游客长时间地停留观光旅游，致使游客在日照的消费不高，影响了旅游收入的增加。

(三)机遇

1.加快转变经济发展方式，为日照旅游业发展带来了新的契机。从日照市的情况看，近年来，旅游业作为服务业的重要组成部分，每年都以20%以上的速度增长，远远超过了GDP和服务业的发展速度，成为日照市经济社会发展的重要带动力量。加快旅游业发展，可以有效突破资源瓶颈制约，促进三次产业的渗透融合，促进整个经济结构的调整优化。

2.旅游消费需求正在进入高速增长期，发展旅游业拥有广阔的市场空间。根据世界旅游业发展规律，当一个国家人均GDP超过3000美元时，旅游休闲消费的需求迅速膨胀，旅游业将出现爆发性增长。“十三五”时期的主要任务仍是扩大内需，旅游业发展空间。特别是随着小康社会建设的稳步推进，人均消费水平逐步提高，国民旅游消费需求迅速增长。

(四)挑战

1.污染扩大的威胁。目前，日照国民经济的最大支柱是第二产业。在目前已有的39个工业门类中，钢铁、造纸、石化已经带来一定的污染，虽然污染的程度尚未影响旅游业的发展；如果再进一步发展钢铁、石化等高污染工业项目，拥有的“3S”的全面优势即将瓦解。

2.省内外的竞争威胁。日照沿海岸线，既有青岛、烟台这些知名度颇高的老滨海旅游城市，又有东营、滨州等新兴的滨海旅游城市。众多的竞争对手都在加大开发力度，在滨海旅游市场上抢占份额。就省外而言，与山东半岛隔海相望的辽东半岛的众多滨海城市，都在开发滨海旅游；如河北渤海之滨的北戴河、秦皇岛开发早、知名度高和距离京津客源市场近的条件，占据一定的优势，都对日照旅游业的发展构成一定的威胁。

二、对策与思考

(一)旅游规划管理方面

1、加强景区环境保护。它不仅指旅游地的生态环境承载能力，旅游地居民和旅游者的心理承受能力，还包括了旅游地的社会和经济等各方面的负重能力，最突出的要算是旅游地的经济的可支撑能力。日照市各项基础设施，服务设施等不能和经济协调发展。当然，也不能以投资为纲，必须采用科学的测量方法及标准进行鉴定，并报相关部门备案。

2、加强景区总体规划。景区的总体规划应当与社区经济发展规划，城市总体规划，国家总体经济政策和土地规划相衔接，与风景保护区、自然保护区(鲁南滨海国家森林公园)、文物保护单位相协调，与本地区乃至国民经济发展相适应。

(二)加快旅游经济营销管理

1.准确的市场调查。根据本地区或景点的实际情况，合理选择市场调查方法(如观察法、询问法，实验法)，确定调查对象范围，重点调查客源地的市场环境，游客的消费特征和需求，游客对景区规划的评价。进而采取整改措施，努力使游客得到最大程度的满足。日照市旅游部门在市场调查方面存在一些问题，消费者的许多意见和建议得不到妥善处理。今后要提高游客意见建议反馈机制运做效率，努力实现“一切为了游客，为了游客一切”经营理念，以求占据市场主动地位。

2.有效的市场细分和市场定位。在市场调查的基础上，从本地区实际经济情况和政策环境出发，进行有效的市场细分和市场定位。市场细分要以旅游者的需求差异作为划分标准，在此基础上，合理制定价位，积极开展各种促销活动。日照市由于各方面投入不足，开发力度不够，难以吸引海外游客，所以要重点吸引国内游客。从国内客源市场来看，可分为三个层次：第一个层次是省内市场，山东省大约9000万人，客源充足，要以日照为中心，将市场半径向外延伸；第二个层次是经济最发达、人口最密的长江三角洲和京津地区。日照地理位置适中，滨海度假对两地吸引力较大。因为这一带夏季湿度大，天气闷热，而收入水平较高，旅游消费意识比较超前，外出旅游者很多。应当说，这是一个很有潜力的市场，必须在营销中加以重点规划。第三个层次的客源市场是河南、山西、陕西、安徽等邻近省份。这些省份人口比较稠密且多处内陆，日照滨海旅游很有吸引力。从海外入境旅游来看，东亚市场不可忽视。香港、澳门、台湾三地区，沙滩没有或很少。台湾每年出境人数600万，休闲度假比重较大。日照有着黄金海岸和低廉的价格，搞好对外宣传形象“包装”，可以大量吸引东亚地区，尤其是日本和韩国的游客来度假。但同时也要认识到本地区(旅游)经济的特殊性，在搞好市场细分和市场定位的前提下，进一步确定年龄构成、收入构成、职业构成以及分销方式、宣传方式、促销手段等，努力规避市场风险。

(三)坚持以人为本，进一步提高旅游行业的服务质量和水平

1、以游客满意为中心，不断提高旅游服务质量。旅游业从本质上来讲就是为旅游者提供服务的产业，必须以游客满意为中心。要把游客是否满意作为检验我们工作的首要标准，在游客"食、住、行、游、购、娱"的各个环节上，都要以周到、热情、便捷、优质的服务，充分体现对游客的关心、爱心，在遵守法纪的前提下，提供让游客满意的服务。事实上，能否为旅游者提供满意的旅游服务，是一个旅游目的地成败的关键。因此，全省旅游行业都要树立"以人为本"、"游客至上"、"诚信经营"的意识。充分体现良好的云南旅游形象。

2、.尊重和使用好旅游人才，重视和加强旅游人才培养。人才是旅游业发展最重要的支撑条件。从根本上讲，旅游业的竞争最终体现为人才的竞争。高素质旅游人才不足已经成为我省旅游业发展的制约因素之一。各地、各有关部门都要树立科学的"人才观"，把人才作为最主要的资源和要素，作为财富和资本培养好、使用好。

[1]日照市政务网、农业网、旅游网等相关信息.

[2]日照市统计局《日照统计年鉴》，2015.

沈东珍(1964-)，女，山东日照人，本科，中共山东日照市委党校，研究方向：经济学。

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