我国主题酒店的客房设计研究

周翀燕

闽江学院旅游系，福建 福州 350108



我国主题酒店的客房设计研究

周翀燕

闽江学院旅游系，福建 福州 350108

主题酒店的发展在国外已经如火如荼，我国酒店业在这种大背景下也应当不断朝着主题酒店的方向前进。再者，消费者不在满足于物质的享受，而是更加追求精神上的给予，一种与众不同的感受。客房在酒店中是具有关键地位了，客房的设计也至关重要。通过主题鲜明、舒适惬意的客房设计，消费者能够体验人性化服务，感受到酒店的精神面貌和文化。因此，做好主题酒店的客房设计对于酒店来说也不失为一条出路。

主题酒店；客房设计；价值体验

随着现今生活节奏的不断加快，旅游者出于对缓解压力的需要，对休闲度假旅游的需求也在不断增长，酒店作为旅游不可缺少的一部分也越来越受到重视，而具有特色的主题酒店也更加受到旅游者的青睐。但是，在激烈的市场竞争下，酒店业的管理者不得不在针对旅游者个性化服务的提供方面下功夫，希望通过主题客房的个性化服务，以获取旅游体验的人气。目前，对于主题客房的研究已有一些成果，但是在酒店的客房设计方面比较多倾向于标准化，缺乏个性、特色。

目前国内主题酒店的研究也展开较多，为我们的研究提供了深厚的理论基础。但是目前关于主题酒店客房设计的研究，特别是个性、智能、绿色、节能客房的研究还比较少见，本文通过对主题酒店的阐述以及对客房设计的个人建议，可以丰富关于主题酒店的客房设计理论研究，也可以客房设计发展给予一定的建议。

一、主题酒店的定义

笔者认为比较值得参考的是国际主题酒店研究会荣誉会长魏小安给出的定义：“主题酒店是以文化为主题，以酒店为载体，以客人的体验为本质。”即主题酒店是将某一文化引人酒店，并通过酒店硬件(建筑、装饰、产品等有形方面)和软件(氛围的营造、服务等无形方面)的三维立体塑造，形成立体的、流动的主题文化氛围，带给顾客有价值的、难忘的体验，这是一种全新的酒店运营模式。

二、目前我国主题酒店客房设计存在的问题

(一)缺乏价值体验

差异化和个性化的客房设计主题酒店的重要特征，要给人与别具一格的市场形象。然而，我国许多主题酒店客房只是关注外在的形式，而没有重视顾客的价值体验。或许酒店将客房设计得金碧辉煌，把金子贴在脸上展示，但是让顾客在这样的房间生活就不太舒服了。所以，中国的主题酒店客房设计太过追求片面新奇的东西，而不注重价值体验。比如某山庄的设计获得了“鲁班设计金奖”，但是酒店的曲径游廊让客人难以找到自己的房间，这是只重视形式的结果。还有国内的一些便所酒店，它满足的是顾客一时的猎奇心理，缺乏价值内涵，不能确保它能持续、健康的发展。

(二)主题文化展示薄弱

有些主题酒店的主题文化本身就模糊不清，到了客房设计的环节，其主题文化展示就淡了许多。很多时候酒店为了招徕客人入住就假以某种主题，实际上却是挂羊头卖狗肉，在客房设计上与其他酒店无异。这些酒店将主题文化作为酒店的外包装，让酒店附着、粘贴一种文化概念。有些主题酒店的文化很吸引人，但在客房设计上缺乏对文化深层挖掘和展示，没有将主题文化元素融入到客房环境设计、装饰设计之中。例如，以陶瓷艺术为主题的酒店仅仅是将几件陶瓷艺术品摆放在客房中，缺少陶瓷文化的显示，并不能满足消费者的文化体验需求。

(三)重硬件设施，轻软件

国内的主题酒店在客房的外形设计、装饰、设施设备等硬件设施上投入了大量的精力，而在客房的视觉形象、文化氛围、员工服务等软件方面缺乏重视。软件是一种深入人心的力量，让人在不知不觉、潜移默化中接受、向往。重硬件，轻软件的后果是消费者仅在有限的形式上感受主题文化，而且只是感受，没有认同，难以得到精神的满足。缺乏重视软件的主题酒店比较容易被模仿和复制，不能在酒店业中长久发展，无法立于不败之地。

(四)缺少创新

美国“主题酒店之都”拉斯维加斯的主题酒店各有千秋、个性鲜明。比如巴黎酒店就将巴黎的标志景点纳入其中，有埃菲尔铁塔、香榭大道、凯旋门、歌剧院、塞纳河等。装饰绰约的小路，精心设计的法语路牌，大堂墙壁上的古典壁画以及房间的法国情调无不反映着法式浪漫。这里的每一个主题酒店客房设计都给人留下了深刻的印象。反观我国的诸多主题酒店的主题文化重复，缺少鲜明的个性，客房的设计也千篇一律，没有做到独树一帜。另外很多酒店刻意模仿深圳、广州模式，甚至对外国主题酒店奉行“拿来主义”。造成该局面的原因是一方面缺乏创新型人才，另一方面思想上想要不劳而获、不思上进。

三、主题酒店的客房设计

(一)客房走道及入口门廊的设计

1、客房走道

通过这些问题链使学生懂得数学知识是解决实际问题的工具。当然，数学问题的提出要有真实性、实用性、科学性、适应性，要由浅入深、环环相扣，使学生想解决、能解决。

客房走道是客房外的公共走廊。从视觉、听觉、嗅觉三个方面来说，视觉刺激是最主要的，听觉和嗅觉是辅助作用。

视觉上，首先在色彩的选择上要能够围绕主题文化这一中心。色彩的冷暖色给人的感觉是不一样的，人们看到暖色调会联想到阳光、火焰等景物，同时产生热烈、温暖、活泼等情感反应。当人们看到冷色调时就会想到冰雪、月亮、碧水蓝天等景物，产生宁静、清爽、悲哀等情感反应。酒店的主题文化倾向于哪种色调就选用哪种色调，或者是有的主题酒店已经有属于主题文化的特色画存在，那就直接使用原汁原味的特色画，使其更接近主题文化。比如以三国文化为主题的成都京川宾馆，在客房走道的色彩选择上以米黄色为主，给人温馨的感觉，并且壁纸上均匀分布着三国图画，图画主要是三国战车、士兵射箭等具有三国气息的元素，整个走道既温馨又古色古香。

听觉上，主题酒店客房走道目前基本是静态的，如果有音乐也应当是轻音乐为主。其实，主题酒店不妨把客房走道以三D形式呈现，让人犹如身临其境。如今涌现出许多以HELLO KITTY、海贼王、哆啦A梦等动画主题酒店，在酒店走道就可以设置三D动画墙，播放主题动画片，相信一定能够吸引眼球，不过前提是酒店要做好隔音工作。

嗅觉上，在嗅觉上主题酒店可以加入大自然的清新元素。在客房的走道上可以适当摆放盆景、花卉，绿色植物让人眼前一亮、神清气爽，而花卉的自然幽香则使人心情舒畅，而不做作。对于花卉最好选用符合主题文化的品种。例如，走进福州西湖大酒店就有一股茉莉花香弥漫在空气中，花香浓郁，清新不浊，使人似有“一卉能熏一室香，炎无尤觉玉肌凉”的感觉。

主题酒店客房走道在满足一般酒店客房走道基础上，它还需要融入酒店主题文化，使其具有特色，让人有眼前一亮的感觉。乐高乐园酒店的客房走道幽深又神秘，以绿色为主色，经过走道能遇见各色乐高小动物，仿佛是丛林探险，深得小朋友的喜爱。

2、入口门廊

入口门廊即指入口部分，一般设有衣柜、行李柜、迷你吧等。主题酒店的客房当然也少不了这些，但是要以主题文化为主线，以室内装修风格为辅线选用合适的材质和外形。

比如说三国文化的京川宾馆，在门廊的设计上主题突出，打开房门是一面中式屏风，屏风图案是关羽手拿大刀肃立着也可能是其他三国画，此屏风三国味十足并且可以遮挡煞气。另外，迷你吧是纯中式的柜体，值得称赞的是玻璃层架上有一套桃园三结义和刘备、张飞、关羽的卡通图案的酒具，层架上面摆放着周瑜、曹的三国小人偶，还有益智小玩具：华容道、孔明锁、九连环，到处都充斥着三国文化主题。

(二)客房卫生间的设计

卫生间是一个独立的空间，是客房重要的组成部分。卫生间的设计应当遵循人体工学，多一些人性化设计，主题酒店的卫生间更是这样。主题酒店卫生间麻雀虽小，但五脏俱全。

1、面盆区

面盆区主要的功能是洗漱和梳妆。它由台面、梳妆镜两部分组成。面盆区的洗漱台为了突出主题文化最好在细节上做好功课。迪仕尼乐园酒店的洗漱用品包装盒是七个小矮人图样，每个小矮人形态各异、憨态可拘，充满了童趣。梳妆镜要选择防雾型的，不影响美观的情况下可选用面积大些，使其在视觉上宽敞、明亮。镜子的形状可以千奇百怪，镜框装饰更是层出不穷。

2、坐便区和洗浴区

坐便区通常设有马桶、电话、厕纸架、垃圾桶、排风器等。可以着重在小细节方面突出酒店的主题文化。马桶的颜色选择也能根据主题文化的需要灵活的进行变化。最有代表性的例子便是坐落在斯图加特的汽车博物馆中德V8汽车主题酒店。该酒店有七个风格迥异的卫生间，汽车公路元素无处不在，充满了趣味。它的卫生间里有密布路标的浴帘，镜面外圈的轮毂装饰时刻呼唤人们上路的热情。其中赛道主题卫生间的色彩基调是法拉利经典红色，黑色赛道地砖把整个空间分为三色，红色象征着热情与胜利，白色象征着自由。代表征赛结束的flag装饰挂镜和墙面上庆祝胜利的香槟相得益彰，连马桶也准备好渲染情绪，配上了胜利的大红色。

(三)客房内办公区的设计

客房的办公区域主要是用于书写、阅读，应该安置在窗前，充分利用自然光来设计。主题酒店大多弱化了办公区，一般会设置一把舒适的单人沙发，紧挨着沙发立着一盏阅读灯。如果是商务型主题酒店就应当将办公区设计得更加人性化，适合商务人事处理商务事宜。

(四)客房就寝区的设计

客房就寝区是整个客房最重要区域，也是占地面积最大的，最基本的功能分区。主题酒店的就寝区更是要展现主题文化，在基本设施基础上，进行人为的加工、设计。

例如，汽车主题酒店的床头是各种汽车头，也有些是用真的汽车改造而成的床体，拥有特色的“汽车床”设计，甚至电视柜、墙纸、座椅、水壶茶杯都被设计成极具汽车元素的样式。在那里你能更近距离感受汽车王国的情怀。

酒店整个房间的壁画应当和谐统一，符合房间主题，好比加州乐高主题酒店围绕海盗、探险以及伟大王国三种主题布置房间，每个房间的室内装潢与乐高积木一样五色斑斓，而且四处都放有乐高积木和乐高化得陈设，妙趣横生，吸引着众多儿童及家长入住。每个房间又分为大人区和儿童区，房间布置充满童趣，尤其是可以住3个小孩的儿童房，上下铺及床底下可以拉出来的床铺，有儿童电视，可以自己控制灯。每个房间有一个儿童保险柜，上面坐着一只Lego猴子，保险柜里存有给入住小朋友的一份礼物(两个小Lego组件和一包金币巧克力)。用心找找就能发现房间里藏有各种乐高小动物，像蝴蝶、壁虎、蜻蜓等。乐高乐园主题酒店做到了让顾客住在乐高的世界，玩在乐高的世界。

无论是汽车主题酒店还是乐高乐园主题酒店都严格依据各自的主题文化，设计出富有创意的客房，我国的主题酒店需要虚心学习这些成功主题酒店的优点，弥补自身不足之处，这样才能不断进步、向前。

(五)娱乐休闲区及会客区的设计

娱乐休闲区主要是指阳台或露台，许多酒店考虑到安全隐患和客房面积都不设阳台或露台，但是娱乐休闲活动却不仅仅局限于阳台或露台。实际情况是拥有阳台的客房视野更加开阔，也增加了酒店的建筑美。阳台是个放松、休闲得地方，主题酒店的阳台不必循规蹈矩，可设计成各式各样，夸张的运用色彩与形状也不为过。如果空间允许的话阳台可以增设桌椅及遮阳伞。桌椅选择防水、防腐材质为佳，一般是藤编或仿藤编，视觉上给人轻松之感。试想夕阳西下，入住酒店时一身疲惫，来到阳台放下压力，凭栏眺远，别是一般美景。另外，假如酒店身处闹市，既无自然风光也无华灯夜景的话完全可以放弃阳台，不必画蛇添足。

酒店的娱乐休闲活动大多是看电视或者利用免费网络、电脑上网。

而主题酒店除了要具备这些大众娱乐设施外，还可以加入酒店主题元素。乐高乐园主题酒店的茶几上放满了乐高积木，住进客房里就可以享受随手拼装的乐趣。每位客人都可以把自己拼成的作品写好房间号和名字放到大堂的展示架上。工作人员会在晚上评选出优秀作品，如果你的作品入选了，就会得到酒店的一份奖励。而我国景德镇的青花主题酒店将娱乐活动延伸到了客房之外，住客可以在青陶坊亲手制作陶艺作品，并免费参加酒店不定期举办的陶艺专题讲座。

会客区的设施主要是小餐桌、沙发或椅子。因为客房是比较私密的空间，客人会客一般会在咖啡吧、茶室等场所，所以客房的会客功能正在逐渐淡化。会客区对于酒店来说是块鸡肋，多了占用空间，少了又似乎不当。主题酒店的会客区更应当注意使用，充分利用空间，增加新的内容，改变客房静态呈现的状况，利用听觉、味觉、视觉的统一，为客房增色。比如，在会客区的小餐桌上播放轻音乐，摆上当季花或是酒店标志物品，加上香氛机让客房弥漫者清新的味道。客房的味道可针对男女客人的喜好选择不同的香味，男客人可使用柠檬味，女客人选用玫瑰味、茉莉味等。

现代主题酒店会客区与娱乐休闲区在一定程度上已经重合，一般有沙发、茶几、电视等。客房家具颜色和花纹能够为主题酒店增色不少。例如，青花主题酒店可以购置中国风沙发和青花图案的茶具，另外电视柜的装饰物是青花陶瓷摆件，墙上挂着中国画以及中国书法，这些元素的结合突显了青花主题风。

四、结语

主题酒店是现代酒店业的一种发展趋势，并且愈演愈烈。经济的发展，社会的进步，文明的传播使得消费者更加追求个性、自由、新奇。而主题酒店恰能满足消费者对个性的崇拜。主题酒店的客房不仅是客人住宿的驿站，也是住客富有特性的文化之旅。我国主题酒店虽然存在着诸多的问题，但是只要取其精华，弃其糟粕，积极学习外国主题酒店的长处，最终一定会守得云开见日出，获得酒店业成功。

[1]魏小安，赵准旺.主题酒店[M].广州：广东旅游出版社，2005：1-5.

[2]王利娜，郑向敏.浅析我国主题酒店之主题展示[J].旅游研究，2010(01)：65.

[3]白琳.我国主题酒店发展之微探[J].湖南人文科技学院学报，2007(03)：1-2.

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