人民日报APP的五大特色

文/王 龙

人民日报APP的五大特色

文/王 龙

2014年6月12日，人民日报社正式推出人民日报APP。仅一周时间，下载量突破200万，后经多次升级改版，已形成了“闻”“听”“评”“报”“帮”“图”“视”“财”“社”等诸多板块，仅一年的时间，截至2015年6月，累计下载量超过4500万，成功跻身新闻类APP前十名，成为传统媒体融合发展中极具代表性的“现象级”新闻产品。

交互设计，强化体验

客户端的界面是实现人机互动的重要枢纽，作为移动新闻客户端，要想实现信息的高效传达，就必须注重界面交互设计，让受众首次使用便可迅速掌握客户端使用要点，人民日报客户端在这方面就做得非常到位。

不同受众的移动网络条件也不同，有的受众能够随时使用无线网或大流量包展开多图浏览，但有的受众却只能用2G或小流量包“慎重”上网，这就要求浏览新闻的页面耗费流量越少越好。以受众体验为本，新闻客户端要充分考虑不同受众的需求。人民日报APP可选择仅在无线网状态下加载图片，贴近受众实际需求，赢得一致的认可与好评。

当前主流新闻客户端，其栏目划分基本都是时政、要闻、科技、体育、财经、历史、时尚等。如网易新闻客户端栏目主要有头条、娱乐、财经、科技、体育和时尚等，同时设有十多个地方新闻栏目，此类栏目划分带有鲜明的门户网站痕迹，具有浓厚的Web1.0时代气息。人民日报APP大胆创新，形成了“闻”“评”“问”“听”“报”“图”等17个栏目和1个由受众自行添加的地方栏目，界面简洁自然、清新时尚，充分满足了受众个性化、多元化信息需求。

此外，人民日报APP设有订阅、分享、收藏、搜索等功能，受众能够对字体、亮度加以个性设置，在为受众提供不同阅读模式的同时，还能够进行缓存清除，而在夜间阅读模式下，界面背景颜色将变为深色，屏幕亮度也随之降低，有效地避免对受众眼睛的刺激。以受众体验为本的交互设计，是人民日报APP最直接、最显著的外在特色，为其成功奠定了坚实基础。

内容丰富，彰显优势

一般来讲，主题能够反映出新闻客户端的定位、风格和整体框架。通过对2016年3～4月人民日报APP推送新闻的样本分析发现，其新闻主题主要有时事政治、科技财经、社会民生、文娱综艺、国际时事和其他，其中，时政新闻数量最多，总占比为48.25%，其后依次为社会民生新闻、其他类新闻、科技财经、文娱综艺和国际时事。人民日报APP的母体《人民日报》是党政喉舌，是国家政策、党政方针发布的首要渠道，每条重要新闻都涉及政治方向性，都需要确保信息解读与传达的权威性，这种得天独厚的优势是其他媒体无法媲美的。人民日报APP秉承《人民日报》的风格和定位，内容丰富，但主题鲜明，以时政新闻为主打，彰显自身资源优势。

注重原创，突出评论

在泛娱乐化时代语境下，媒体的核心竞争优势不仅体现在“信息发布权”上，而且还体现在“信息解释权”上，在众声喧哗过后，受众更希望得到权威解读，更期待看到深度挖掘。人民日报APP通过有热度、有态度、有速度、有价值的原创新闻，牢牢抓住了“信息解释权”，强化了舆论引导作用。

例如，在习近平主席进行美国国事访问之前，人民日报APP就推出了一篇名为《习近平关于中美关系的十大判断》的独创新闻，为习主席正式出访做了非常有效的舆论预热和引导，取得了非常好的效果。2016年全国两会期间，人民日报APP将政府工作报告中的量化指标平均到全年的每一天，推出“还敢说你压力山大？看看总理每天的KPI”新闻产品，直观表现总理每日“工单”，且贴近百姓生活，24小时内点击量迅速突破200万。

此外，移动互联网时代的新闻传播完全不同于以往以量取胜的传统思路，人民日报APP坚持走精品化路线，凸显评论的特色与优势。可以说，评论是《人民日报》的灵魂所在，自始至终都是其核心竞争优势，其评论通常可以将党政民生相结合，成为舆论引导的“定海神针”。人民日报APP在“评”这一栏目中，不仅整理了所有母报及旗下媒体的新闻评论，而且还推出了平台原创评论，权威而开放，形成了独特的评论风格与特色，在移动互联时代的舆论引导方面发挥了关键作用。

娱乐时尚，互动亲民

人民日报APP作为新媒体产品，走大众化路线，大胆融入娱乐元素，注重与受众互动，“地气”十足，深受欢迎。

近年来，人民日报APP也适时推出“抢红包”活动，并且活动持续时间不断延长，并每天向受众及时推出抢红包信息。经统计，2016年春节的10天“抢红包”活动中，人民日报APP共推送了54条消息，其中近一半都有关于“抢红包”的信息。其中，2月8日当天派发了5波红包，不仅数量多，而且年味儿足，在红包派发期间，人民日报APP先后推出了“红包来啦，安慰下还在上班的你”“有一个大红包，送给亲爱的你”“红包压箱底，吐血大放送”等相关信息，用语亲切，如同朋友，有效地拉近了与受众的心理距离，成功塑造了人民日报APP的亲民形象。

此外，人民日报APP在“我的”板块中加入了美食、电影、酒店、娱乐等消费元素，进一步拓展了价值空间，为受众提供了较大便利，有效地吸引了更多受众参与，进而达到预期营销效果。

网络问政，多元服务

人民日报APP不仅是一个新闻聚合与传播的权威平台，而且是一个汇聚爱心、政务信息、网络问政为一体的多元服务平台。其中的“帮”栏目是一个公益慈善与监督平台，受众不仅能够通过点击“献爱心”进行捐赠，也能够对社会慈善事业加以进行监督。人民日报APP曾联合中国警察网儿童安全教育平台、奇虎360共同推出“守护宝贝”的慈善项目，并在“帮”栏目中进行专题推出，三方联动发布儿童失踪信息，并面向所有受众进行线索征集，该慈善活动一经上线便赢得了广泛反响和好评。

人民日报APP的“问”栏目，充分贯彻和落实了新常态下网络问政的理念。其内容以往只出现于人民网“地方领导留言板”中，而移动客户端“问”栏目的推出，实现了受众随时随地关注网络问政。同时，受众不管是在PC端进行的留言，还是在移动端发布的观点，都能够在两大平台上进行同步呈现。受众在“问”栏目中，能够直接表达自己的所思所想、所见所闻，并通过PC端和移动端来实现全国范围的共享传播，与各地政府展开隔空对话。

党报新闻客户端应抓住移动互联网时代发展机遇，积极利用媒介技术寻求传统媒体的转型突围，人民日报APP无疑为我国党报媒体的转型与融合发展提供了良好范式。

作者单位南京信息工程大学