(国营江苏省东海种猪场,江苏 连云港 222300)
浅谈猪场管理的人性化
葛坤红
(国营江苏省东海种猪场,江苏 连云港 222300)
笔者初中时学过《孟子二章》里有论述:“得道者多助,失道者寡助”、“天时不如地利,地利不如人和”,阐述的都是人的因素。人的因素大到决定一个国家的缔造,中到一个企业的兴衰,小到一个家庭的离合。在这里笔者想谈的是一个猪场管理的人性化,在一个猪场,一名管理者在管理上如果不人性化,很可能导致这个猪场倒闭破产。
人:一撇一捺方为人,一撇一捺互相撑着人才站着,才能站好,这是哲学上的理解。这里的人即饲养员,猪场以人为本,这是首要的,也是最重要的。俗话说:“一个好的饲养员相当于半个兽医”,此话非虚,饲养员天天在生产第一线,是最辛苦、最累、最脏的,对猪的日常生活习惯习性是最了解的,饲喂、打扫、接产等等均是他们的工作,他们能在第一时间了解猪的饮食、粪便、尿色等状况是否有异常,让兽医技术人员在最短的时间对猪只进行观察诊疗,让猪场的损失降低到最低,甚至没有损失,这就需要饲养员有足够的责任心,同时这就需要管理者对饲养员在管理上的策略方法,如何让饲养员拿出他们的责任心、积极性、自觉性,这就需要管理者在管理上要人性化处理。
人性化管理就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分发掘人的潜能为己任的管理模式,具体内容包含很多要素,如对人的尊重、物质激励、精神激励等,给人提供各种成长与发展机会,注意企业与个人双赢战略。这就需要管理者要深入一线,了解饲养员的苦与累、家庭情况、身体状况等,平时与饲养员多交流、多沟通、多关心少呵斥、多奖少罚;制定相关的激励制度、以制度管人、以制度服人,让他们为猪场创造更多的财富。
笔者曾记得有关这样一个关于管理的故事:有一个企业的老厂长要退休了,他有两个心中的候选人小王和小李,业务上、管理上都很优秀,但他一直没拿定注意。可是他离退休的日子越来越近,他很着急。有一天,他突发奇想,决定当着职工们的面考他俩一下,同时让职工们选一下,他也好有个决定。他给他们俩出了一道题:说我厂的老张总是在上班的时候吃零食,你说他都那么大岁数的老职工了,制度都不知道遵守,你们俩说应该如何处理?小王说:假如我处理的话,应该按制度执行,该罚多少罚多少,决不姑息,以防其他职工跟着学,老厂长微笑着点了点头,在决议上画了个圈“0”;小李说:假如是我处理的话,我会从多方面了解老张为什么吃?其实这件事情我早就知道,老张是糖尿病,我也碰到过老张上班吃零食,他不好意思,我对他说:没事,吃吧,领导又是微笑着点了点头,在决议上画了个叉“X”。老厂长对职工们说:“你们说我应该选谁?”职工们纳闷了,说:“厂长你都决定了,还问我们?”,领导说:“我没有呀”,职工说:“你都画圈打叉了,画圈代表同意,打叉代表不同意”,领导说:“你们误会了,画圈打叉是常理,但今天不一样了,画圈代表思想保守、墨守陈规,没发展眼光;打叉代表思想开放,发散思维,多角度看待问题。最后小李当选。这个故事告诉我们:一个管理者不能生搬硬套制度,要按实际情况来决定事情的最终结果,古人云:“得人心者得天下”,猪场亦然。
人性化管理越来越受到企业的重视,一个没有人气的企业是没有前景的。笔者曾听讲日本的某个公司有这样一个规定:管理者与员工的直线距离不得超过10 m。这样让员工感觉到领导和我们时刻在一起,和我们一起在努力,心里时刻在关心着我们。笔者认为这样的规定多多益善,也只有这样才能把我们的猪场管好。引用我们伟大领袖毛主席的一句话:一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去。这里的群众即是我们可敬可爱的饲养员,毛主席老人家高瞻远瞩看出:只有人民才是创造历史的动力。坚持全心全意为饲养员服务,坚持走饲养员的路线,一定能把猪场做好做大做强;真诚倾听饲养员的意见,真实满足饲养员的愿望,真情关心饲养员的困难,人心都是肉长的,将心比心,没有了后顾之忧,才能全身心投入猪场的工作。一名聪明的管理者能多为饲养员办好事、办实事,做到权为饲养员所用、情为饲养员所系、利为饲养员所谋,那他就是成功者。
猪场每天的变化是很多的,指望管理者去一一亲为,不现实,只有饲养员才是亲历亲为的人,接产、死亡、饲喂、打扫等等,他们多一份责任、猪场少一份担忧;他们多一份耐心、猪场少一份损失;笔者看过很多关于猪场管理的书籍,全是种猪的饲养管理、仔猪的饲养管理等等,很少提及到饲养员的管理,其实饲养员才是猪场的灵魂,这里笔者需替饲养员正言:饲养员好你的猪才能养好;饲养员不好你的猪再好也养不好。所以说猪场的管理者切不可颐指气使、态度生硬、照搬制度,应人性化,你把饲养员的地位抬高了,你的猪场利润就高了,你也就发财了。
《孟子·滕文公上》里有这样一句话:劳心者治人,劳力者治于人。管理者需潜心研究如何管理,如何用“心”管理,笔者以上不成熟的看法还望资深有同感者给予指正和包容。
2016-04-15)