设立工会在人力资源管理中的重要价值

张亚

（四川成德南高速公路有限责任公司四川成都610000）

设立工会在人力资源管理中的重要价值

张亚

（四川成德南高速公路有限责任公司四川成都610000）

任何一个企业想要实现长远的发展，必然要将人力资源管理纳入到企业的战略部署中。而工会作为企业中职工权益的合法代表，在企业人力资源管理中的作用不容小觑。工会通过参与企业人力资源部门的组织管理、招聘、激励、考核等一系列管理工作，不仅能更好的团结和壮大企业的人力资源，还能为企业实现其长远的战略目标发挥作用。本文通过分析了高速公路国企中工会参与企业人力资源管理的内容，论证了设立工会在人力资源管理中的重要价值。

工会；人力资源；管理；价值

随着我国经济的快速发展，在新的社会经济形势下，充分激发劳动力的生产潜力，发挥人力资源在企业生产中的巨大作用，是国有企业实现可持续性发展的重要保证。然而，目前国有企业的人力资源结构正发生着改变，呈现出复杂化、多元化的特点。如何促进企业人力资源管理，将劳动力在企业生产中的作用最大限度的发挥出来，已成为国有企业面临的重要课题。而代表着工人阶级的合法组织——工会，其主要职责是协调工人与企业之间的关系，保障工人的权益。因此，越来越多的企业试图通过工会参与企业人力资源管理的办法，实现企业与员工之间的协调发展。

1 企业工会的特点

1.1 是阶级利益冲突的必然产物

在国有企业内部，由于政治地位、具体职能和收入待遇的不同，职工群体一般可分为三个不同利益群体：由企业党政领导构成的经营管理者群体；由机关职能部门和技术人员构成的管理层群体；由生产一线的职工构成的普通职工群体。这三个群体之间，由于在企业中所处的地位，以及自身需求的差异，存在着一定的利益矛盾，工会就是基于处理企业中不同群体之间的矛盾冲突而成立的组织，它致力于保护劳动者的权益，平衡领导层、管理层和普通职工之间的力量，起到协调企业内部关系的作用。

1.2 凝聚企业力量、指导企业建设

在国有企业中，工会负责组织对员工进行企业文化的宣传和价值取向教育，使员工更深入的了解企业发展方向中个人对企业发展的影响，从而产生对企业的依赖感、归属感。同时，工会长期在企业基层与职工进行沟通交流，掌握了基层员工的心态和期望，能将员工的需求及时反馈给管理层和领导层，并帮助管理层和领导层制定有利于员工的相关决策，从而产生巨大的凝聚力，将员工与企业紧密的联系在一起。

1.3 工会是教育职工的阵地

工会的一个重要职能就是对员工进行教育，主要有：对员工进行弘扬企业精神、陶冶员工情操的宣传和表彰活动；对员工进行提高文化水平、丰富业余生活、提升思想觉悟的文娱学习活动；对员工进行提升业务水平和技术含量的职业技能培训等。

2 国有企业人力资源管理的现状

2.1 对人力资源工作的认识不够

由于落后的观念的影响，不少企业领导层和管理层对企业的发展和管理依然停留在“重财物、轻人力”的层面上，对于企业发展所需的物质投入大开绿灯，但对于人力资源的投入非常吝啬。有些企业完全无视“以人为本”的发展理念，对内部员工毫不关心；一些企业则仅对高层管理人员和高级技术人才比较重视，认为企业的发展靠的是这些人的能力，从而忽视了基层员工的利益，无形中加剧了企业内部矛盾，为高速公路企业员工队伍的稳定性埋下了隐患。

2.2 人力资源浪费现象严重

一方面，由于受以往计划经济时代的影响，部分高速公路企业在日常管理中缺乏有效的激励机制，无法提高员工的工作积极性。另一方面，部分企业在实施减员增效的过程中，没有将员工的能力和利益纳入相关考核，仅站在企业的角度实行“一刀切”的政策，这导致了大量人才的流失，造成了严重的人力资源浪费。

2.3 岗位职责不明确，工作效率低

由于高速公路企业的国有性质，在内部管理中存在机构杂冗、责权不明等问题，这些情况导致了在人力资源管理上的混乱局面，管理者对于职工的要求和问题相互推诿，造成了工作效率低下的情况。

3 工会在企业人力资源管理中的重要价值

根据《工会法》的相关规定，工会应为企业员工各方面素质的提高进行相应的宣传教育，使企业员工成为有理想、有道德、有文化、有纪律的劳动者。同时，工会还有责任和义务维护企业的稳定和发展。

3.1 帮助企业制定合理的人力资源计划，并保证计划的高效运行

企业实现生产、发展的关键动力来自人才的力量。由于市场经济形势的快速变化，现代企业之间的竞争越来越激烈，然而归根到底其实就是对人才的竞争，只有通过科学的制定人才计划，规划企业内部的人才结构，并以此为基础引进、调整人才资源，实现人才资源配置的优化，才能保证企业长远的发展。而工会作为最了解企业人才结构的部门，掌握了大量的员工有效信息，包括家庭状况、文化状况、性格特点、爱好习惯等，这些信息可以帮助企业制定出科学性、实效性更强的人力资源计划，并保证人力资源计划在企业中的高效运行。

3.2 发挥企业人力资源管理的激励功能，促进人力资源积极作用的发挥

人力资源管理的宗旨和目的，就是通过优厚的薪酬福利，以及企业文化宣传教育，使员工认同企业的发展方向，并调动企业员工的工作积极性，为促进高速公路企业的健康发展贡献全部的力量。

而在企业中制定一套科学的激励机制，可以消除员工的消极思想，在激励机制的调动下，自觉主动地努力工作，并不断地进行工作创新，提高工作效率，促进企业发展。如，制定专门的奖励制度，并相应的建立专项奖励基金，明确奖励规范、划分奖励等级，对在生产中提出了重大有效意见和技术的员工予以奖励。同时，视对企业的贡献程度给予职称、职位或者薪资方面的提升与奖励，以此调动优秀人才的工作积极性，使他们自觉开拓工作思路，挖掘自身的潜在能力，努力提升自身价值，为企业的快速发展做出贡献。

这时，工会的作用在于发挥组织协调和沟通的能力，通过协调各部门之间的关系，为员工创造良好的工作氛围和创新工作的便利条件，帮助员工在企业的激励机制中发挥更大的潜力。

3.3 支持并促进企业薪酬管理迈向科学化

薪酬待遇管理是企业人力资源管理的重要项目，由于企业员工最关心的就是薪酬问题，如何科学的进行薪酬待遇管理，直接影响到了员工工作热情和态度。由于计划经济的影响，高速公路企业在薪酬管理方面还存在很多不足，比如薪资待遇差距大、绩效考核不科学、分配制度不透明等。这些问题对员工的工作满意度有非常大的影响。企业在薪酬待遇管理方面，只有从提高员工的满意度出发，积极地改进薪酬制度，同时改进相关的管理模式，才能为企业人力资源管理带来活力。

工会可以直接接触基层员工，对员工的想法比较了解，也更容易听到群众的呼声。在就企业的薪酬福利制度、员工的工作环境问题，以及相关的工作时间安排、安全工作保障等问题与企业人力资源管理部门进行沟通时，工会可以将员工的想法和建议直接传达给企业高层，并从中积极地进行协调和探讨，使企业在处理包括薪酬制度制定和薪酬管理等人力资源管理工作时，能更有针对性和侧重点，从而制定出更符合基层员工想法和利益的制度，使员工体会到企业对于基层人员的关心和关注，继而消除心中的疑虑，为构建和谐、公平的工作环境，提高各岗位职工的工作效率创造有利条件。

3.4 辅助员工培训，确保科学地进行绩效考核

在企业的人力资源管理中，员工培训是非常重要的工作内容。加强对员工的培训，可以促进员工自身素质和工作能力的有效提升，企业也可以通过对员工的培训了解和掌握员工的能力，从而更科学的整合人力资源，将企业的发展目标与员工的个人发展目标紧密的联系在一起。在对员工的培训工作中，工会可以根据各个岗位的工作性质和特征，并根据对员工心理及具体的自我提升需求，与人力资源管理部门进行有效的沟通，使人力资源管理部门根据企业发展需要和员工个人意志，制定出双方都满意的、合理的、有侧重点的员工培训计划，从而有效地优化人力资源，为企业发展提供更优质的人力资源。

在企业的人力资源管理中，绩效考核是一项极具挑战性的工作。绩效考核如果不能做到公正、细致、合理，极易造成损害员工利益的事件发生。这会严重的打击员工的工作积极性，引发和加剧企业与员工之间的矛盾。这时，工会作为维护企业员工权益的代表，就起到了监督绩效考核、维护考核的公平性、保护劳动者合法权益的作用。工会可以通过收集员工的实际工作情况资料，与企业人力资源管理部门重新核实考核成绩，为员工争取应得的利益，同时协调企业与员工之间的关系。

人力资源是企业实现长远发展最有力的保证。因此，人力资源管理部门的任何动作都可能影响到企业的存亡，而工会一方面能帮助人力资源管理部门更深入地了解员工的需求，另一方面能将企业的发展方向、企业文化传达给基层员工，是促进企业与员工相互协调、共同发展的沟通纽带。由此可见，在高速公路国有企业中设立工会，并切实发挥工会的纽带作用，能更有效的促进企业的人力资源管理，带动整个企业更好的经营和发展。

[1]王玲.浅谈企业人力资源管理与工会工作的关系[J].当代工人（C版），2012，06：72～73.

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F272

A

1004-7344（2016）28-0034-02

2016-9-23

张亚（1985-），女，助理政工师，本科，主要从事工会及党群管理方面工作。