高校专业辅导员与大学生管理初探

江杨岗　罗华丽　尹习翠　任俊方

高校辅导员制度是我国高等学校的特色之一，目前我国高等学校的学生工作主要以思想政治专职辅导员为主。专职辅导员由于自身专业背景等因素对学生所学专业知识和就业前景缺乏系统精确地研究，对学生进行专业思想的引导、职业发展和就业指导存在着困难，所以建立专业辅导员制度对于丰富和完善高校辅导员制度，加强大学生管理有着重要的意义。

一、专业辅导员存在的必要性

（一）有利于弥补专职辅导员专业的局限性

专职辅导员一般是思想政治教育、教育学、心理学等专业出身，难以对学生进行专业思想的引导和启发。而专业辅导员可在学生的大学学习期间，对学生进行专业思想教育，引导学生树立牢固的专业信念，向学生传授科学的学习方法，并利用自身的学科优势，向学生讲解专业现状、发展脉络及就业趋势等，激发学生学习的热情，使学生形成良好的学习习惯和自主学习的能力，有效地弥补了专职辅导员的局限性。

（二）有利于扩大教育的示范力

专业辅导员通常都是选拔应聘队伍中的佼佼者，具有较高的思想政治觉悟和专业水平。所谓“学高为师，身正为范”，专业辅导员具备高尚的道德情操和为人师表的模范精神，潜移默化的影响着学生，在学习和生活中起到了示范作用，扩大了教育的示范力。

（三）有利于专业教育与思想政治教育的有机结合

传统的灌输式的思想政治教育方式，不利于大学生的管理。当代大学生追求个性和独立，呼吁更加创新性、人性化的管理模式。专业辅导员可利用其特有的专业优势，在专业授课的同时对学生进行德育教育，使专业教育与思想政治教育有机结合，从而增强思想政治教育的实效性，真正做“寓思想政治教育于课堂”的效果。

（四）有利于提高大学生创新、创业能力及就业质量

专业辅导员可利用自身的学科优势，引导学生积极参与教育见习与实习、参观专业实验室、进行学术课题研究等，这些活动都将大大提升学生的专业学习能力和实践操作技能，有益于培养学生的创新精神。在就业方面，专业辅导员可及时向学生反馈相关的就业政策，向学生讲述专业发展脉络与就业前景，帮助学生制定职业规划，引导学生树立正确的就业观，[1]将有利于保障学生的就业率和就业质量。

二、调查结果分析

（一）专业辅导员工作现状调查

1.学生对专业辅导员现有工作模式的满意度

问卷显示：75.59%的学生认为“有必要”设置专业辅导员，并对学生的专业思想和教育产生帮助；9.06%的学生选择“没必要”；15.35%的学生选择“无所谓”。学生对专业辅导员的工作“非常满意”的占7.09%；“一般”的占33.73%；“有待加强”的占40.48%；“不满意”的占18.50%。以上数据说明了，三分之二左右的学生认可了专业辅导员存在的价值并呼吁设置专业辅导员，然而却仅有不到十分之一的学生对专业辅导员的工作非常满意，由此可见专业辅导员的工作亟待加强。

2.专业辅导员与学生交流情况

调查中发现：69.03%的学生认为专业辅导员与学生交流的频率“很少”，27.17%的学生选择“一般”，3.81%的学生选择“很多”。由此可见三分之二的学生认为专业辅导员与学生交流的频率不高，因此专业辅导员应该加强与学生之间的沟通交流。其中沟通渠道学生选择“参加班级活动”，“走进寝室”和“专业QQ群”的居多，同时可以添加“QQ”、“电子邮件”和“飞信”。参见下表：

（二）学生专业学习需求调查

1.学生对自己专业满意度调查

由于高考专业调配、听从家长意见、任意报考等因素的影响，使得部分学生对自己的专业满意度不高，对专业发展前景及就业趋势缺乏了解。结果发现：学生对自己所学专业感到“满意”的占28.61%，“一般”的占50%，“没概念”的占10.50%，“不满意”的10.89%。学生对所学专业现状、学科发展和就业趋势的了解程度如下：4.93%的学生选择“很了解”，47.64%选择“一般”，28.08%选择“马马虎虎”，19.69%选择“不了解”。这也说明了学生对于自己所学专业缺乏精确系统的了解，亟需专业辅导员指点迷津。

2.学生专业学习情况

主要集中在55.64%的学生“偶尔”有厌学情绪，81.10%的学生认为“需要”提高学习效率，最需要通过专业辅导员了解的热点问题是“专业就业”、“专业学习方法”、“考研”等专业问题上，参见下表：

（三）学生对专业辅导员开展工作的诉求调查

问卷显示：针对学生存在的厌学情况，50.66%的学生选择“组织活动激发学生的学习兴趣”；针对学生存在的专业困惑，52.49%的学生选择“开展针对性的讲座”，50.79%选择“举办形式多样的专业知识问答活动”，34.12%选择“一对一交流”，33.73%选择“开班会整体答疑”。题目“你认为专业辅导员应该如何提高学生的学习效率”中，“提供科学的学习方法”（53.02%）、开展专题系列讲座（33.46%）、举办形式多样的专业知识问答（36.75%）、提供专业书籍（29.40%）、争取更多的实践机会（54.86%）。

由此可见，学生倾向于多样的教学形式，这就要求专业辅导员在授课和对学生进行专业思想引导的过程中都要注重教学方法，充分发挥学生的自主性，调动学生学习的积极性，从而达到教与学的有效交融。参见下表：

三、对构建专业辅导员工作模式的相关对策探讨

以上是对调查问卷结果的分析，可以看出学生对专业辅导员的期望值很高，诉求很大，但是目前的专业辅导员不能全面满足学生的需求，学生普遍认为专业辅导员的工作有待加强。为加强专业辅导员队伍建设，本文从制度层面、操作层面两个环节展开探讨，以学生为最大反馈对象，探索符合学生需求的专业辅导员工作模式。

（一）制度层面

1.健全专业辅导员的选拔聘任制度

专业辅导员是对学生进行专业思想教育的引路人，他自身的理论文化素养和道德素质直接影响其教书育人的成效，因此健全专业辅导员的选拔聘任制度，并对专业辅导员的任职资格提出具体的要求，显得至关重要。首先，要具有较高的思想政治觉悟和坚定的理想信念；其次，必须具备渊博的专业知识，科学严谨的治学风格、一定深度的科研水平和端正的教学态度，了解专业设置的教学计划、教学目标、熟悉专业教学的各个环节[2]；再次，具有高度的责任感和奉献精神。选聘主要由学院在专业教师中推选，也可由学生自主选择，从而在学生中实现最大程度的民主。

2.明确专业辅导员与专职辅导员的职能，建立二者沟通交流的平台

专职辅导员工作在学生第一线，负责学生的日常工作和思想道德教育。专业辅导员身处教学第一线，利用其丰富的专业课背景为学生解惑答疑。理论上，二者各司其职，分工配合，实践中不可避免出现职能分工不明确、工作脱节的现象。事实上学生的思想道德教育是通过专业思想教育为载体展开的，专业辅导员与专职辅导员应努力寻找工作的结合点，以专业辅导员的工作为载体和依托，从而在此基础上指导专职辅导员更好的做好学生思想工作。因此，明确专业辅导员与专职辅导员的职能，建立二者沟通交流的平台，对于明确二者的职能划分，缓解二者之间的内部不协调显得尤为重要。

3.完善专业辅导员考评和激励机制

目前高校普遍存在考评和激励机制不完善的现象，这势必会削弱专业辅导员工作的积极性，不利于专业辅导员学生工作的顺利开展。专业辅导员对学生的引导如果没有良好的量化、考评标准，就可能会陷入无章可依的境地，所以应建立对专业辅导员的量化考评机制。对专业辅导员的考评和职称评定应与专职辅导员进行区分，既要考虑其在教学和科研方面的工作成绩，也要考虑其在学生工作方面的劳动投入[3]。只有分开考核，才能客观的对待专业辅导员的人事问题，以鼓励更多的优秀教师走上专业辅导员岗位。

（二）操作层面

1.专业辅导员要合理分配教学与学生工作，避免顾此失彼

专业辅导员往往身兼教学与学生工作双重角色，势必造成角色冲突。为此专业辅导员可制作时间点加以解决，具体做法如下：首先，将需要完成的工作列出，并为关键工作制定时间点。工作分为两栏：一栏是学术工作，一栏是学生工作，并且时间点应比工作要求的时间早。因为作为专业辅导员，难免出现突发事件影响工作进度的情况，因此通过这种特殊的时间安排，便会有一定的缓冲余地；其次，对于一些例行工作，可提早做好安排，以便有效的提高工作效率。

2.以学生为中心，建立多种沟通交流渠道

建立和谐的师生关系是开展学生工作的“金钥匙”，而情感交流便是建立相互信任、融洽的师生关系最有效的方法[4]。为此应该建立了多种师生沟通渠道。（1）建立专业QQ群，可在群共享中录入专业辅导员的个人信息，学生可根据需求，有针对性的进行网上留言咨询，专业辅导员可以跨专业解答学生疑问。（2）建立通迅录。（3）开放师生双方电子邮件。（4）QQ、飞信、微信等网络交流。开拓形式多样的交流平台，不仅为学生反映自己的诉求提供了更多空间，也为专业辅导员全面了解学生提供了平台。

3.有针对性地解决学生存在的专业困惑，形成良好的学风

专业辅导员可以借助专业优势，帮助学生稳定专业思想、树立专业学习的信心、以积极的心态投身学习，针对学生存在的厌学、学习效率低、专业迷茫等专业困惑，专业辅导员可以制定分阶段辅导的实施方案。具体做法如下：（1）专业辅导员可通过建立读书会的形式，向学生提供专业书籍，鼓励学生阅读各类蕴含丰富人文底蕴的历史、哲学和名著，（2）针对学生提出的问题，开展有针对性的讲座，并根据学生的兴趣爱好举办形式多样的专业知识问答活动，以激发学生学习的热情，调动学生学习的主动性和积极性。（3）邀请校外专家就学生关注的热点问题进行专题讲座，进一步增强学生的专业兴趣与爱好，加强专业认知与认同，培养学生的社会责任感。

四、结论

专业辅导员作为专职辅导员的有益补充，与专职辅导员建立了分工配合、优势互补的相得益彰的局面，其在学生专业思想教育方面发挥着重要的作用，增强了辅导员队伍的凝聚力，专业辅导员的引入无疑是一种创新型的探索。当前，专业辅导员建设仍处于探索阶段，其在运行过程中依然存在着许多亟待解决的问题，这些问题的解决，需要学校、政府乃至社会的多方力量的联合，只有给予专业辅导员以充分的政策肯定和有力引导，方能真正促进专业辅导员队伍的有序发展。

本文系重庆市教委人文社科基金项目“高校专业辅导员建设研究与实践”（编号12SKD03）阶段性成果。

参考文献：

[1] 邓雪妍.专业辅导员与大学生管理[J].长江大学学报，2010，（2）：239-240.

[2] 何新容，胡玉霞.我国高校兼职辅导员制度存在的问题及其完善[J].法制与社会，2008，（10）：263.

[3] 黄葭燕，蒋虹丽，毛斓，周萍，胡敏，黄韵宇，郭奕芳.兼职辅导员职业技巧浅析[J].中国高等医学教育，2008，（4）：53-54.

[4] 黄毅军.专业教师在高校学风建设中的作用探析[J].宿州教育学院学报，2009，（1）：60.

作者单位：重庆医科大学

责任编辑：张 波