浅析旅游企业的多元化经营

解芳君

摘要：在市场竞争日益激烈的条件下，多元化经营战略是旅游企业寻求未来发展的一条重要途径。然而许多旅游企业忽视了多元化战略的前提条件，盲目进行多元经营，导致企业陷入困境。本文针对旅游企业多元化发展动因和多元化途径进行了分析，在此基础上提出我国旅游企业多元化经营的应对策略，以期为我国旅游企业多元发展提供帮助。

关键词：多元化发展；战略；风险；规模

中图分类号： F592 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）001-000-01

一、旅游企业实施多元化发展的原因

多元化战略又称多角化战略，是指企业同时经营两种以上基本经济用途下同的产品或服务的一种发展战略。多元化战略是相对企业专业化经营而言的，其内容包括产品的多元化、市场的多元化，投资区域的多元化和资本的多元化。目前，我国旅游企业实施多元化经营的原因主要包括以下4个方面：

1.旅游企业在现有产品市场中经营不能达到经营目标。旅游企业被迫选择与原来经营主业不同的领域进入，以其取得新的突破和利润增长点。

2.旅游企业为了分散经营风险。目前经济形势瞬息万变，企业面临的环境也更加复杂，把所有鸡蛋放在同一个篮子里无疑是危险的。对于已经有了一定积累资金的旅游企业，跨行业经营，开拓新的市场无疑是一个更好的选择。

3.巨额利润的驱使。当某些行业市场容量比较大，竞争程度低，回报率高，旅游企业又有多余的资金的情况下。旅游企业很容易经受不住诱惑，从而进入该行业。

4.旅游行业自身特点所决定。旅游行业产业链条较长，内容广泛，可以分为导游服务、旅游运输、餐饮、娱乐、景区、酒店等多部分。

在旅游企业成立之初，并非全部旅游服务内容多涉及，随着旅游企业的发展，整合产业链条，提供优质系统服务，是很多企业所追求的目标。旅游企业采取多元化发展的策略便成为了一种选择。

二、旅游企业多元化实施的路径

旅游企业仅仅局限于一种产品和市场，其发展必然会受到制约和限制。但实施多元化发展战略，不注意采取合适的方法和路径，也势必会导致经营风险的加大。目前我国旅游企业采取的多元化实施路径概括起来有两大类。

1.以内部自我发展的形式实现经营多元化。该种方式是以自身旅游业为主，逐渐向相关产业扩展。期中又包括两种形式：

一种是以核心技术和市场为多中心，开展多元化经营。围绕自核心技术展开产品多元化，通过充分发挥核心技术的潜能，尽量覆盖其所在行业范围内的所有产品服务链。

另一种以集团为主导方式的内部多元化发展。其内涵是以集团资源为基础，打造合理科学的业务结构。通过集团的业务重组，形成有机的、协同业务结构。比较典型的做法是将产业链向前、向后进行延伸。

2.以外部兼并的形式实现经营多元化。该种方式主要是依靠兼并、收购企业等方式，来实现企业多元化的发展。通过此种方式企业进入新领域可以迅速获得相关技术和人才，时间大大缩短，但不足之处，不同行业企业整合难度较大。

三、旅游企业实施多元化注意事项

1.努力培养自身核心技术优势，大力发展横向多元化。在众多的成功实施多元化经营的企业中，无疑都是在本行业确立优势地位，具备核心竞争技术优势后，从而实施多元化发展。旅游企业在多元发展中，最有竞争优势和潜力的同样也是横向多元化发展。横向多元化要求围绕自身拥有的核心技术来向外围延伸，因为有旅游企业的核心技术作为支撑，其他企业难于模仿。同时，也可以形成必要的资源共享。这将把旅游企业多元化发展遇到的风险降到最低。旅游企业开展多元化发展，不能抛弃其主业。主业搞不好，核心技术优势丧失，多元化发展也将受到巨大的影响。不考虑自身具备的优势条件，盲目的开展扩张，对企业来说是十分危险的。

2.旅游企业多元化发展要走集约化发展道路。旅游企业要改变以往的那种乱铺摊子粗放型的增长方式，要把发展的重点放在自身的改造提高上来，把发展方向定位于以内涵扩大再生产为主，这样才有利于缓解资源、资金对企业多元化发展的制约，发挥经济规模的综合优势。

旅游企业多元化发展中要处理好多元化发展的规模、速度和经济效益的关系。按照市场规律和要求配置资源，由粗放式铺摊子、上项目转变为优化重组、兼并联合。同时要加强管理水平，紧紧抓住影响经济收入的旅游项目的关键环节，以更深层次推动旅游企业多元化战略转变和发展。

旅游企业多元化过程中要加大科技投入，积极采用和开发新技术，以改造原有项目，提高旅游服务中科技和创新的含量，同时服务创新与企业制度创新有机结合起来，实现以较少的资源带动较多的存量资源，以内涵扩大促进效益增长。

3.旅游企业要站在国际视野的角度，确立自己的战略核心，采取谨慎的多元化结构，实现高效率的发展。在战略规划的制定过程中，要立足于国际竞争视角，打造适合自己的多元化发展路径，确立自己的战略核心，避免陷入混合多元化发展的陷阱和误区。对于那些不以旅游为核心业务的旅游企业在多元化发展中，一方面是采取剥离业务结构中旅游业务或者提高旅游业务部门的经营地位。另一方面也可非核心的旅游业务以考虑和其他旅游集团合并。通过必要的剥离，并非削弱了旅游也多元化。相反，非主业的旅游业务剥离出去与其他旅游集团合并或者经营地位得到提升。

综上所述旅游企业实施多元化发展是在外界和自身发展基础上对自己发展方向的综合权衡选择，实施多元化为旅游企业发展带来了新的机遇和挑战。在实施多元化过程中要以自身核心优势为出发点，具备国际化视野，走集约化发展道路，提升发展的效率，从而带动旅游企业整体提升。

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