刘晓夫
临近厂家验收,李智最近忙得不可开交,采访头一天晚上加班到十点过,采访当天下午要与厂家领导开会,只能掐着时间进行采访拍照。突然一个电话打断了采访——送生日蛋糕的来了,“不是我过生日,是我同事。”
以人为尊李智说的这位同事,是广汇申蓉沃尔沃增值经理伍强,“昨晚加班回家后我在朋友圈看到他发生日蛋糕的照片,才知道他过生日,本来我在手机里记下了每位同事的生日,但不知怎么回事昨天手机没提醒,不然我也不会让他加班到九点半。”为了弥补,李智订了个生日蛋糕,“今天沃尔沃厂家领导也在,晚上一起给他再过次生日。”而伍强在那条朋友圈里说:就让28岁月在“沃”度过。生日加班却没丝毫抱怨,还不忘给自己做的汽车品牌打个广告。广汇申蓉沃尔沃刚成立不久,领导与员工就如此相处融洽,不得不说李智领导有方。这使我联想到沃尔沃“以人为尊”的品牌精神,有这样的团队,相信广汇申蓉沃尔沃在5月开业以后一定能坚持“以人为尊”,为客户创造其它品牌无法企及的高品质服务,重新树立本地汽车行业的服务标准。无限风光在险峰李智曾在北京、广东、成都等地,在人力资源、医药销售、报业等多领域从事过销售、管理工作,也曾做到总经理助理的职位,但她最终进入了汽车领域。“我从小就喜欢汽车,喜欢那种奔驰与速度的感觉。”而李智不服输、不惧挑战的性格也正好适合激烈的汽车销售行业竞争环境。多年的职业生涯中,令李智印象最深刻的是2012年。时任广汇申蓉进口现代总经理的她在主力产品一度出现空缺的情况下,制定了更加激进的销售策略。“那时车界的朋友们认为我是自己给自己找罪受,还有人劝我不要太拼。”但李智的词典里没有“差不多”,“一件事要么做好,要么不做,这就是我的性格与人生信条。”最后,在李智与同事的共同努力下,成功完成这个挑战并实现了更高一层的目标。“它所带来的成就感及对自己自信的又一次确认,是任何其它东西都换不来。”而就在那一年,李智带领的团队在首尔举办的进口现代品牌“全球首届售后服务技能决赛”中,从56个国家的顶尖技术高手中脱颖而出,拿回了全球首届冠军奖杯。李智也荣获广汇集团中国十佳优秀总经理称号。在店内就能试驾对于现在接手的沃尔沃品牌,李智更是充满了信心。李智透露,广汇申蓉沃尔沃最值得期待的是,它将成为西南区第二家拥有“以人为尊”模拟驾驶舱体验馆的VRE零售体验店。模拟体验舱提供客户在店内试驾,不仅能带给客户耳目一新的驾驶体验和感受,更能将品牌产品完美地呈现在客户面前。虽是新晋经销商,但李智计划未来的3年里,将实现销量的快速提升,抢占市场份额,成为全国前列经销商。李智的信心来自于她的团队,“我们团队都来自汽车行业具有丰富经验的行业精英和广汇申蓉旗下的各品牌优秀骨干,每位成员经层层选拔,均具备优秀的专业技能和高水准的服务意识。”李智是个不折不扣的完美主义者,她认为,不断突破自身的局限,在迎接挑战,解决困难,创造利润的过程中不断完善与提升,就能交出一份完美的答卷,自然就能获得好的赞誉。