叶国富
中国有99%的企业的商业模式都将被淘汰,将要重构。商业模式重构背后的本质是什么?是商业价值的重构。
互联网只是商业模式重构的其中一个方面,但很多人把互联网思维放得太大,甚至认为互联网已经改变了人们的消费习惯,让人们养成了互联网消费习惯。但人们的消费习惯真的改变了吗?互联网消费习惯真的能养成吗?我不认可。
最近两年,优衣库和名创优品很火。作为两家线下实体店,优衣库和名创优品都在近两年积攒了大量粉丝。比如,名创优品只有线下实体店,没有电商,但人气依然居高不下,在三年内将规模做到了100亿元。这也是我不认可消费者已经养成互联网消费习惯的原因。
很多人说我是中国零售行业的破坏者。两年内,名创优品在全球开出了1100家门店。不管是步行街、SHOPPING MALL还是购物中心,只要是人流量大的地方,都有名创优品的身影,甚至在同一条步行街,就可能有好几家名创优品同时存在。这也导致我曾被集体投诉,因为名创优品里的商品与其他店相比价格太悬殊。在名创优品,大多数商品都标价10元,这在其他商店是不可想象的。
市场经济的特征就是竞争。名创优品刚开业的时候,很多老板到店里研究,为什么包装那么精美的东西只要10元钱?在他们看来,连成本都不止10元。但我能在10元以内将商品做出来,这就是我的竞争力,是我与竞争对手的差距。名创优品之所以能控制住成本,是因为在传递价值、创造价值的基础上,做到高效率。谁的效率更高,谁就有竞争力。解决不了效率的问题,便一点竞争力也没有。
在我创造名创优品以前,我曾到美国、日本调研。在那里,我最大的发现就是中国的物价太高。就拿羽绒服来说,日本的人均收入是中国的5倍,但是日本一件羽绒服只要340元,也就是如果在中国的话,只需要70元。这在中国可能吗?美国强大的市场竞争力和物价也吸引了很多年轻人。很多中国人到了国外之后,已经不再在国内买任何东西,为什么?性价比太低。
所以我想要打破中国高物价的现状,这也是我创办名创优品的原因。
张华光点评
永远不变的只有变化,当O2O热潮不再的时候,互联网技术与人类生活的融合其实仍然在高速推进,不用再争论“互联网+”还是“+互联网”,不用再讨论to的价值与意义。怎么做更有利于提升商业价值,就怎么to,不是to不to的问题,新的时代必须要to!