徐辉
孤岛式的商业时代已经结束了,孤岛式的制造时代也结束了。制造不再是单线流程,而是多接口的生态系统——当“一个点子”进入系统,可以快速地被制造成可使用的产品,还有精准的销售渠道直达消费者。甚至,提出点子的,也可能是消费者本人。
从创意到硬件,中间隔着无数个富士康,也隔着无数个华强北。
曾经,我们按照既定的“航线图”在制造产业链的海洋中从研发驶向成品的彼岸,但当智能硬件创业者们煽动起他们稚嫩的翅膀,便在产业链上引发蝴蝶效应,从小批量试产、大批量采购到成品改造,制造产业链也在发生不可逆转的板块运动。
——新的航海时代来临了,智能硬件时代的航线图在哪里?
十台以下也是生产力
到中关村去找一条生产线,这个任务对记者来说也是一个新鲜体验。
穿过一大片创业咖啡馆,海淀大街的智能硬件氛围也越来越浓了:机器人、无人机等热门智能硬件产品开始在橱窗里为创业站台。海龙大厦的一面墙上,科幻感极强的智能硬件展示空间的大幅广告取代了原本的“共享办公室”广告图,从一旁走上中关村梦想实验室3层,记者终于见到了那条被称之为敏捷制造的生产线。
裁板机、激光雕刻机、贴片机……几十台设备一线排开,但体积都只有正常工厂的一半,这个打通的车间几乎穿越了整层楼。如果你有完整的创意和设计好的电路图,在这里花上3~5天,基本上就能制造出一款智能硬件产品样机。
“我们是一个重装孵化器。”程静说,她是“中关村智能硬件梦工场”(以下称梦工场)的董事长,重装孵化器则是梦工场的第一职能。说重装,是为了与仅提供办公室或融资的孵化器区别开来。当创业趋势从模式创新走向硬件创新,在硬件行业摸爬滚打十多年的程静感受到风来了。
程静曾是北京纽曼腾飞公司的总经理,即使是纽曼这样产销研一体的硬件企业,要打通制造产业链也必须飞越北京到深圳的2000多千米。“方案商+代工厂”的深圳模式,支撑起了整个MP3、MP4称霸市场的传统硬件时代。
然而十多年后的今天,智能硬件时代的创业者们仍然在程静曾经的旅途上跌跌撞撞。“北京的整个硬件制造体系仍不完善”,并且,中小企业和创业公司需要的是小批量、快速的生产力!
在制造的最初阶段——小批量样机试产上,智能硬件往往是为了做出一个成型的样品给投资人和用户看,以便接下来的融资和众筹。
但传统硬件做样机,是为大批量生产做准备,这也就造成代工厂习惯了标准式制造:要生产新产品就要重新调整生产线,工厂必须考虑排期的问题。一条手环制板、焊接、成型的工期都需要1个月以上,更别提那些功能和外形独特的智能硬件了,有时候创业者一等就是好几个月。
程静特意从德国和日本进口了高精尖的生产设备,又组建了一队经验丰富的工程师在沟通和品控上把关,把工期缩短到了3~5天。
传统的生产线是为规模化服务的,批量越大价格就越低。哪怕是生产样机,价格往往谈的也是后续规模化生产的大订单。
而敏捷制造生产线专为小批量,甚至是10台以下的样机生产服务,价格谈的是孵化器的整体服务——除了敏捷制造之外,梦工场还提供协同服务和CY-Time演播室自媒体服务,智能硬件产品从生产样机,到各种资质认证、注册,还有呈现到投资人和用户面前的推广宣传,甚至是前期销售,都可以一站式解决。
由于车间进行了静音处理,普通工厂的焊接技术也被尖端的“雕刻”技术代替,这条生产线可以直接建在闹市区,中关村的创业者们过条马路就可以生产样机了。
……
敏捷制造生产线为创业者提供了便利,也得到了传统中小企业的青睐,有一家军工企业已经在梦工场制造了100多台样机。“比起创业者,传统的中小企业其实在研发上更有系统性,但他们缺乏大企业那样在北京深圳来回奔波或建立生产基地的实力。”
有需求就有机会,在海淀区政府和中关村管委会的推动下,程静从一条生产线出发,正在中关村筹划更大的产业链变局。
产业链“朋友圈”
中关村敏捷制造生产线解决了小批量样机生产的问题,但产品在进入大批量生产环节时,仍然需要大量采购零部件,以及代工厂的参与。就今天而言,创业者们大多仍然只能老老实实沿着十多年来的制造产业路径,飞往深圳。
在深圳周边一小时车程里,有着全世界最有效率的制造产业生态系统,正是这样的地方造就了曾经的纽曼。
——但这是真正的“万里挑一”,单就元器件供应商,大大小小就有上万家,哪一家才是最适合你的?
以前,创业者们在华强北“瞎转悠”,但现在,他们也可以享受到真正的供应链效率。一位做运动类智能手环的创业者在硬蛋官网上留言说:硬蛋帮我们在7天以内就找到了适合自己的供应商,甚至还可以和对方砍价!
“谁拥有从C端直达芯片的、最有效率的供应链系统,谁才可能领先一步。”硬蛋推手、科通芯城董事长康敬伟说。我们正坐在位于深圳南山区的硬蛋咖啡馆,旁边就是“硬蛋一号体验厅”,里面展出了300多款智能硬件。
康敬伟身后的不远处,微软科通大厦已经基本完工,不久之后,那将是科通芯城和硬蛋的总部。康敬伟先后创立了科通集团和科通芯城,从传统的IC元器件分销商转型成为IC元器件自营电商。创立于2014年的硬蛋则是科通芯城旗下的智能硬件孵化器,分为线上平台和线下体验厅。
硬蛋为创业者提供的高效率和低价,很大程度上来自科通芯城的积累。
科通芯城号称让中小企业也能“享受到华为享受的供应链服务”,其逻辑是先用免费服务把自己以前的大交易量客户稳住,再加上自营采购等方式向微软、英特尔等大牌供应商达成供货协议,获取正品货源,然后开放给有需求却苦无采购渠道的中小企业。当交易量越来越大,科通芯城就以此向供应商砍价。
这套类似于京东的逻辑应用到对接创业公司与供应商上同样有效,硬蛋平台上目前已经有上万个项目,自然有向供应商砍价的“量”。
而线上一旦有交易,就会产生数据:科通芯城能了解到供应商的类别、销量、价格,也能了解到工厂的产能、工艺水平,这也是硬蛋能做到帮客户“万里挑一”的基础。
在硬蛋官网上,“硬蛋供应链”页面包括了“IOT超市”和“硬蛋Link”,创业者可以在线上超市里选购各种元器件,也可以在Link上发布需求:“我想设计制作一款脚部三维扫描平台”“我们在开发无人机上的硬件,需要包装设计及生产商”……需求发布后,硬蛋团队在3~7天内就能推荐两到三家适合的供应商或工厂供创业者挑选。
资源匹配还只是数据利用的第一步,2012年,在与研发微信的张小龙聊过几次之后,康敬伟选择以微信为主要渠道,对供求双方做定向营销。
在科通芯城的400多万会员里,大概有5万多名“精准会员”,会精确到如“红米设计师”“比亚迪汽车工程师”这些康敬伟看重的“决定购买的关键人物”。科通芯城会通过微信为这些人群提供定向信息,比如推送给比亚迪汽车工程师的内容是:一辆无人汽车使用了某种新技术,是哪家公司的技术,使用这种技术的大概成本……
“找对了人,给工程师介绍三个产品,他就会买一个,然后他的公司就会尝试几十万美元的采购。”而供应商如果有新的技术和产品需要推销,也就乐意把信息交给科通芯城,交由他们去推广给合适的人群。
康敬伟把这套体系称之为分享经济,也就是产业链上的“朋友圈”。在硬蛋体系里,创业者作为需求方,他们可以获得“万里挑一”的供应链效率,也可以获得“朋友圈”里分享的领先技术;作为供应方,他们可以提供奇思妙想和创新产品,促进新技术的开发,也可以在信息大爆炸中准确地找到自己的目标人群,维护自己的粉丝、社群。
当这个圈子越来越大,硬蛋也就可以从交易中获得可观的收入,形成闭环生态。初试告捷,康敬伟的下一步,是要把“朋友圈”扩展到全球。
“教”床垫打电话的人
从硬蛋咖啡馆向西,不远处就是深圳湾创业广场,那里有更多的创业咖啡馆在讨论智能硬件。机智云CEO黄灼特意从广州赶过来,他在这里有一场演讲,主题是《让智能更简单》。
对于一些已经做了多年硬件的厂商,比如传统的家电企业,他们对如何“让智能更简单”很感兴趣。
“比如给热水器、空调接入云服务,厂商就可以随时远程监控、自动诊断设备的能耗,在问题出现之前解决它;比如把电饭煲接入云服务,让电饭煲可以上网,直接下载新食谱,甚至购买大米和蔬菜……都可以给产品带来增值空间。”
智能硬件从来不是单纯的硬件,关键在于IOT(Internet Of Things,即物联网)。程静通过生产样机,康敬伟通过整合硬件供应链,最终都是为了建立物联网“硬件+软件+互联网服务”的大生态。
对于传统硬件产品来说,通过联网而智能化,似乎也是一条不错的转型道路。机智云早期做的就是这样的“物联网”服务,只不过,那时候主要是通过App和传感器来控制外设,比如用手机遥控玩具汽车。
“智能硬件与传统硬件最大的区别在于,产品卖出去之后,还有很多事情可以做。”黄灼说,基于此,机智云为企业提供的是改造产品的工具和卖出去之后的服务,这对传统硬件企业和创业公司都有效。
2015年9月,黄灼在北京为自己的第三代产品——机智云3.0和开发工具Gokit 3举办了发布会。会上有一个接入了机智云服务的创业团队演示了一款智能床垫产品。这款床垫可以监测婴儿在睡觉时的动静,发现异常就会拨打电话通知父母。
这款产品就是一个被改造了的“硬件”——在床垫里加入了可采集数据的传感器。在改造硬件环节,黄灼把马达、WiFi模块、红外光感、温湿度,甚至是语音、蓝牙等传感器集成到GoKit工具上,开发者可以择优而用。
当这个床垫被销售出去之后,它会需要进行远程的软件升级,以优化或提供更多的功能。比如把数据采集的能力扩大,床垫就可以监测成人的健康情况,也就可以应用到酒店或医院。同时,公司也需要收集销售数据、用户使用体验数据等,以便及时对销售和功能进行调整。
软件和互联网服务环节,机智云把他们曾经开发的很多软件打包成模块,比如统计分析系统、固件升级、硬件社交化等,智能硬件产品接入云端就可以直接使用这些功能,以便完成快速的软件和服务迭代。
为了“让智能更简单”,黄灼也开始向上下游供应链整合资源:与外壳、板卡、芯片等各个环节的主要企业,甚至还有富士康进行合作,“每个环节都有深度的技术对接,我们一次性的投入,开发者就可以享受这些通道。”即通过接入软件服务,硬件供应商也可以与创业者发生连接。
同时在人机交互的终端,如手机、平板等设备上“跑着我们的一些SDK(软件开发工具包)”,可以帮助开发者快速开发软件。“我们早期为苹果做过物联网服务,通过这个平台服务了很多大企业,这也成为我们能够搭建开发、运营一站式解决方案平台的前期优势。”
如今,机智云能服务小到智能家居、健康穿戴,大到充电桩、工业机器人等商业及工业应用,聚集了上万名开发者。黄灼在思考的,还有如何让这些开发和售后的数据进一步产生价值。
孤岛式的商业时代已经结束了,孤岛式的制造时代也结束了。
在中关村管委会和海淀区政府的推动下,梦工场被授牌为“中关村智能硬件产业联盟孵化器”,将为全新的“中关村智造大街”服务,打造专业的园区生态链。这条大街逐渐会被来自全国各地的产业链供应商填满。
硬蛋也即将入驻智造大街,而康敬伟同时也在让硬蛋走出海外,服务新加坡、韩国,还有北美、欧洲的创客。康敬伟勾画的未来生态链“卖的不是产品,而是产能”,让制造可以从任意一个环节开始。
而更多的传统硬件厂商正在机智云们的帮助下“联网”,接入梦工场、硬蛋的生态中——这些平台相互之间并非传统意义上的竞争关系,他们在“自转”,也在“公转”,形成更广意义上的生态系统。
值得期待的是,当“一个点子”进入了一个系统,就可以快速地被制造成可使用的智能硬件产品,还有精准的销售渠道直达消费者。甚至提出点子的,也可能就是消费者本人。
2015年,中国智能可穿戴设备市场规模超过100亿元,智能家居超过了430亿元。从更广的电子产品供应链角度,每年仅IC元器件领域的采购规模便高达2万亿元——板块运动愈演愈烈,你找到自己新的航线图了吗?