刘 成,杨珊珊
(盐城师范学院 商学院,江苏 盐城 224051)
大学班级干部选拔方式标准化探析
刘成,杨珊珊
(盐城师范学院商学院,江苏盐城224051)
[摘要]班级干部是大学校园学生干部的重要组成部分。班级规模有大有小,而班级属于大学管理体制中的基层单位,因此选好班级干部显得尤为重要。文章将班级干部选拔与社会接轨,利用科学有效的选拔途径进行任用,并探求新式人事选拔制度在大学校园中的综合应用,尤其是在大学班级干部选拔中的应用。
[关键词]大学;班级干部;选拔;标准化
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.02.208
1大学班级干部选拔方式创新与标准化的背景
1.1公务员考录及社会招聘对班级干部选拔方式的启示
公务员考录方式为报名、笔试、面试、考察政审等环节。根据中共中央组织部、人力资源和社会保障部、国家公务员局印发的《中央机关及其直属机构2015年度考试录用公务员公告》,报考程序为:①职位查询。②网上报名、报名确认、网上打印准考证。③考试内容包括笔试以及面试和专业科目考试。④体检和考察。⑤公示拟录用人员名单等环节。公务员考试一般为标准化面试。
社会招聘方式则多种多样,一般来说,企业中较为注重面试成绩以及综合评价。技术要求较高的企业对专业基础知识的考核也十分重视。
1.2学生参与班级事务的心理学动因
自我实现理论是美国人本主义心理学家马斯洛(A.H.Maslow)提出的动机理论。马斯洛认为人的基本需要有五种,它们由低到高依次排列成一定的层次,即生理的需要、安全的需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。在人的需要层次中,最基本的是生理需要,例如对食物、水、空气、睡眠、性等的需要;在生理需要得到基本满足后,便是安全需要,即表现为个体要求稳定、安全、受到保护、免除恐惧和焦虑等;这之后是归属和爱的需要,即个体要求与他人建立感情联系,如结交朋友、追求爱情等;随后出现的是尊重需要,它包括自尊和受到他人的尊重。
自我实现乃是在前四种需要基础上产生的最高级的需要,包括认知、审美和创造的需要。它具有两个方面的含义,即完整而丰满的人性的实现以及个人潜能或特性的实现。马斯洛认为自我实现的人心胸开阔、独立性强,具有创造性;他们知道自己的需要,能意识到自己实际上是怎样一个人,自己的使命是什么。从学习心理的角度看,人们进行学习就是为了追求自我实现,即通过学习使自己的价值、潜能、个性得到充分而完美的发挥、发展和实现。因此,可以说自我实现乃是一种重要的学习动机,自我实现理论也是人本主义心理学的一项主要的学习动机理论。
班级干部应当具备的基本素质:在大学时代,提升自己素质的一个重要途径就是担任学生干部。学生干部小到宿舍长、班委,大到学生会主席,他们是连接学校与学生的纽带,更是个人发展的广阔舞台,在这个舞台上,学生干部首先应该具备的素质就是“理解他人”。
2无领导小组讨论在班级干部选拔中的示范性作用
2.1无领导小组讨论班级干部选拔基本模式
无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过一定数目的考生组成一组(5~7人),进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论,讨论过程中不指定谁是领导,也无领导小组讨论。
无领导小组讨论不指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织,评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的差别。
无领导小组讨论由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策,由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。在无领导小组讨论中,或者不给应试者指定特别的角色或者只是给每个应试者指定一个彼此平等的角色,但这两种类型都不指定谁是领导,也并不指定每个应试者应该坐在哪个位置,而是让所有受测者自行安排,自行组织,评价者只是通过安排应试者的讨论题目,观察每个应试者的表现,给应试者的各个要素评分,从而对应试者的能力、素质水平做出判断。重点观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力(如面部表情等)、辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性、分析问题能力、沟通表达能力、团队合作能力、专业知识运用能力、情绪控制能力、领导力。目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。
小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的过程。不是发言越多越好,如果没有独到、深刻的观点,那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者,往往会获得较高的评价。
在面试小组中,每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。
在交谈中,谈话者要注意自己的态度和语气。考生应该有自己的观点和主见,即使与别人意见一致时,也可以阐述自己的论据,补充别人发言的不足之处。
无领导小组论将自主形成三类角色:①组织者;②时间控制者以及记录者;③参与融入者以及每一位能融入讨论中的参与者。
对于竞争文艺委员、宣传委员等职位,利用该项方法效果较为明显,文艺委员、宣传委员的能力要求为活泼、反应灵敏。
在无领导小组讨论中,应尤其注意以下人员:①第一个发言学生,第一个发言,无论是由于地理位置还是自发的,第一个发言学生提出的论点十分重要,他(她)的发言如果是精彩且科学可行,那么接下来的讨论将十分的精彩。一旦其发言并不出彩,则会引起小组其他成员的反驳。②论点独特或提出反面观点的学生,这类学生往往思想内涵较为丰富,拥有独立的思考空间,而在班级干部选拔过程中,这类学生能否能引领班级同学,是值得商榷的。③最后总结的学生,这类学生往往具有很好的组织能力,能够概括小组成员的论点,且在小组讨论中表现也较为优异,那么,这类学生可以作为班级干部重点对象。得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者。
2.2小组面试考察的个人加分
(1)仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈。在倾听别人意见的同时记录对方的要点,抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。
(2)及时地对别人正确的想法或意见予以支持。小组中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于小组按时完成任务。支持是相互的。
(3)适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持。在小组中清晰简明地提出自己的观点和意见,并理性地证明自己的观点的优点和缺点,以期得到别人的支持。
(4)在混乱中试图向正确的方向引导讨论。有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家“时间”,当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。
(5)具有时间观念。工作中的团队对时间观念非常在意,能否在截止时间之前进入是很重要的。能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。
(6)能够对整个讨论进行领导。通常这是一把双刃剑。成为领导需要得到大家的支持,如果大家反对或无人配合,则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。而领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。
2.3小组面试中个人的扣分
(1)完全忽略别人的论述。通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿,对于别人的论述一无所知,并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。
(2)不友好地打断别人。当别人在论述过程中,听到了与自己相左的观点便打断别人,开始自己的长篇论述。通常正确的做法是记下这些有异议的观点,待对方发言完后或讨论过程中再适时提出。
(3)繁冗的陈述。繁冗的表达会令小组成员生厌,并表现出毫无时间观念。搬出教条的模型以期压服别人更会使得分数降低。
(4)充当领导者是把双刃剑。极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感;充当领导者的度很难把握,太强则会太具有侵略性,太弱则又与领导者的应有作用不相匹配。建议没有十足的把握不要轻易尝试这个角色。
3在新生班级以及换届选举中选拔方式的创新
3.1新生班级中选拔方式创新
3.1.1考察在先
在新生入学时,注意提前查阅档案,了解班级学生的成长历程,这项工作既可以增进对班级学生的普遍知晓,也能使老师掌握部分学生的一般信息,尤其是对初中、高中的学生干部情况有所了解。一般来说,在初高中担任过班长职务,且就读高中较为优质,可以列为班级干部候选人。
从开学伊始,对学生的考察工作就已开始,这项工作体现于对学生综合素质的考察,尽管此时课业学习尚未开始,但是学生的综合素质也能体现出来。
3.1.2班级职务的设置
关于班级职务的设置,一般具有正班职,班长、团支部书记。副班职为副班长、团支部副书记。学习委员由于其工作内容的重要性与特殊性,也可以归入副班职。
班级委员职务有传统的生活委员、体育委员、文娱委员、心理委员等。部分高校在实际操作中还增设纪保委员(纪律保卫委员)、信息委员、综合测评小组组长等。团支部委员职务有组织委员和宣传委员。
常务副班长设置具有可能性与必要性。大学中,宿舍宣传、通知是传达的非常重要的,在女生人数占绝对多数的班级,常务副班长由男生担任是合乎情理的。
常务副班长的主要工作职责为协助班长负责班级常务工作,分管班级常规管理各项工作,主要为晨练、自习与宿舍等,负责班级日志的管理与记录。
基于大学校园中班长工作的繁忙与琐碎,一般来说,重要事件的通知会首先发至班长处,然后形成信息的向下传递。此时,将班长负责的常规管理等工作交至常务副班长处,实现了班级事务管理的效率最大化。
3.1.3选拔环节的创新
(1)报名阶段,可使用纸质报名表,通过报名表的填写情况,可以了解其做事态度认真与否,并在报名时提交工作计划,了解其撰写能力。
(2)自我介绍环节,限制时间在5分钟之内,在讲明自己基本信息之后,可以自由发挥。
(3)评委可以由辅导员、班主任担任主考官,主要学生干部担任评委,并请部分学生干部及其他班级同学列席观摩。
(4)在提问环节中,评委可以由其自我介绍简单提问,比如其学生干部经历中遇到的一些问题如何解决等。
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