降低经济运行成本也亟待“互联网+”

最近一段时间以来，“互联网+”已经成为越来越多行业与企业转型的关键突破口。对此，包括本刊在内的大量报道已经在社会上形成共识，在此我不想再赘述这部分内容，其实我更想聊的是，“互联网+”如何能让国内经济运行的成本得到大幅度的降低，其中极为关键的是让公共服务部门的运行成本如何得到强有力的压缩和优化。

随着越来越多的经济指标的出炉，中国2015年上半年经济增长7%甚至以下运行已经是得到确认的新常态。考虑到基础设施建设投资的托底效应，以及管理层对出口的重新重视，留给一般性的国内企业增长的空间大概在2%～3%之间。换言之，就内需增长的效率而言，这已经相当接近成熟经济体的增长速度了。

所以，在既有天花板高度有限的条件下，把过去畸高的地板大幅度降下来已经成为引导中国经济重新回到正常增长通道的关键突破点。事实上，政府部门在近两年简政放权和清费降税所瞄准的也就是这个点，尽管目前来看，力度与国内企业界期望的还有着相当的距离。

为了更方便地讨论这个问题，我们先将讨论的视角放在纯粹技术变革的层面，而暂时不去讨论更为彻底性的制度性变革。

数年前，国内部分公共服务部门开始借助微博这样的即时沟通工具开始和公众沟通。虽然目前来看，效果仍然处于宣传的层面，但毕竟坚冰一角已破。甚至有的公共服务部门甚至采用了当时流行一时的“淘宝体”来试图拉近和公众的距离。但是，如果以管理层大声疾呼的“互联网+”来看，前述的这些变革不仅过于表面化，而且对于原本的公共服务流程并没有任何的改变。

让我们以一个虚拟的企业CFO老张的视角，按照当前主流电商的服务模式来畅想一下，在“互联网+”的驱动下，与企业运营息息相关的这些公共服务部门将发生如何的变化：

临近月中，老张手下的同事在内部工作流平台上向他发来“集团多家分公司发票已用完，申请领用电子发票”的作业请求，老张打开手机，登陆云端的纳税服务平台APP，通过系统下发手机短信确认码，完成了500张增值税发票领用的手续，并将生成的所有发票加密代码下发给负责申领的同事。这位同事根据国内各家分公司的发票使用情况将上述500张增值税发票的电子加密代码分配完毕，各分公司使用普通的A4打印机通过连接云端的纳税服务平台上的增值税开票系统，为客户开具带有二维码的发票凭证，同时将发票的电子凭证发送给客户的财务人员。

这仅仅是税务“互联网+”所发生的变化，很可能这样一个税收征管服务体系，同样会需要一个如同企业财务共享中心的机构，在中国西部某个性价比极为优异的城市，为全国数千万企业提供大一统的国税征管服务。

若能如此，大幅度压缩居高不下的行政成本唾手可得。