O2O新玩法：手机下单宠物可寄样邻居家

萨摩耶、哈士奇、折耳猫、布偶猫……萌萌的阿猫阿狗是家庭中不可或缺的重要一员，不过它们的寄养可是个大难题。总托付给朋友照看抹不开面子，送到宠物店，把“傲娇”的猫狗放进冰冷的笼子里对它们和主人可都是折磨。

互联网共享经济模式下，汪星人和喵星人有了新家。只要通过手机下单，就能找到家附近靠谱的寄养家庭，收费和宠物店一致，但家庭式寄养服务能让猫狗尽情撒欢。

“这几天我的大熊该往哪儿送呢？”家住西小口某小区的季女士要临时出差几天，可最犯愁的就是她的爱宠——一条纯白色的萨摩耶“大熊”。以前虽经常寄养到宠物店，但每次接回后明显感觉爱犬状态发蔫。

“家里有院子真好，就选她啦！”在“宠物帮”微信平台上，她浏览了家附近的十多个寄养家庭，最终选择了页面标注“五年养宠经验，家里有院子可供狗狗玩耍”的孙云云，中型汪每天55元，她支付了四天的价格220元。约定时间后，孙云云还上门接走了“大熊”和它的狗粮、玩具。四天后再送回出差归来的季女士家中，这次体验让她很满意，

“以后再出差出门就不用愁了。”

“养了宠物后，自己的生活半径小了很多。”不少爱宠人士坦言，即使是大型宠物店，其狭小的笼子式寄养很可能会让爱宠“心情”变差，而且更担心和其他宠物打架等安全问题，甚至会为爱宠推掉一些没有很大必要的出差。只有寄托在懂宠物知识的朋友邻居家，才是多数人的寄养最佳选择。

“为什么不把会养宠物的家庭集合起来呢？”宠物帮CEO靳晓辉告诉记者，他们要做的是宠物界的“共享经济”。据统计，中国目前有1.5亿只宠物，北京约300万只宠物猫和狗，每10户家庭就有1.5户家庭在饲养宠物，而寄养痛点却没有得到解决。平台目前征集了2000多个寄养家庭，其中40%的家庭全职寄养，所有寄养师均经过测评选拔、专业培训，必须具有丰富养宠经验。

宠物寄养毕竟是个非标准化的服务，对于很多“爱宠如命”的苛刻用户，“安全”是团队考虑最多的因素。寄养师所处家庭，均需通过宠物帮上门环境审核、实名注册，寄养期间由中国人保承保宠物医疗保险，并由平台生成寄养合同，而双向互评机制来打通宠物主人和寄养家庭之间的连接。而且只有用户满意，其款项才会由宠物帮平台打给寄养家庭。据介绍，宠物帮目前针对北京地区五环内提供上门接送服务，并将逐步开通上海、广州、重庆、武汉等多个城市。

对于爱宠人士来说，宠物寄养还能成为一份有乐趣的兼职。据介绍，全职寄养家庭更受青睐，多数是退休在家的爱宠人士和灵活工作时间的白领。

“我和妻子把家里的萨摩犬伊莎贝拉当做是我们的孩子。”靳晓辉说，一次寄养经历让他触动很大：宠物店工作人员的失误，打开笼子时店门大敞，因此狗丢了再也没找回来。爱宠的悲剧也激发他思考如何做一个靠谱的寄养平台。调研时发现，小区居民的养狗群体庞大，而且寄养需求非常强烈。曾在快的打车、PP租车等多个行业钻研“共享经济”的他，看中了这个十亿元级别的寄养大市场，选择了宠物领域创业。

“行业最大的问题是安全。寄养是个低频次的刚需，不过服务方面没有行业统一规范。”靳晓辉说，动物医生需有从业资质上岗，而非标准化的寄养服务最难做，宠物帮也在完善自身的标准化体系，

“家内面积、小区环境、楼层高矮、个人知识和态度等都是对寄养师的考量维度。”

目前，宠物寄养O2O入局者寥寥，但宠物上门洗澡美容、基于宠物的社交等新玩法已逐渐成熟。业内广泛认为，在今年下半年，O2O行业进入“淘汰赛”，而宠物服务将成为分享经济时代竞争尤为激烈、充满看点的又一垂直分支。