跨平台移动学习资源的设计研究

朱格格+乜勇

摘 要：随着互联网技术和移动操作系统的发展，跨平台移动学习资源的设计逐渐成为移动学习领域的关键问题。本文从文献分析入手，梳理了跨平台移动学习资源设计与开发的现状，调查了学习者对移动学习资源的需求。最后总结出跨平台移动学习资源的设计原则和开发流程， 以期为以后移动学习资源的开发提供指导和借鉴。

关键词：跨平台；移动学习；移动学习资源

中图分类号：G40-057 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2015）17-0039-05

概述

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中指出，信息技术要与教学深度融合，促进教学内容、手段、方法的现代化。近年来，信息技术的飞速发展，使远程教育、移动学习、泛在学习的实现成为可能，而在移动学习中，移动学习资源建设是移动学习有效实施的重要保障，资源设计的优劣直接影响移动学习的学习效果[1]。

目前，移动终端操作系统种类繁多，包括 Android iOS、Window Phone、Symbian、BlackBerry OS 等，不同的操作系统有不同的处理能力和兼容性，这就要求我们开发跨平台的移动学习资源，以实现一次开发就可以迁移到不同的操作系统，从而支持学习者在不同移动设备间无缝切换。然而在这样一个大背景下，学者对跨平台移动学习资源的建设的研究寥寥无几，更没有能够普遍适用的一套开发方案和开发流程来指导具体的开发。

一、文献综述

国内对跨平台移动学习资源的研究很少，使用检索语法表达式“SU=（'跨平台'+'跨终端'+'跨设备'+'多终端'）AND SU=（'移动学习'+'学习资源'）”在CNKI中国学术期刊全文数据库中进行检索，得到63篇文献。对检索出的63篇与“跨平台移动学习资源”相关文献在CNKI文献分析中心分析可以看出，国内对“跨平台移动学习资源”的研究是从2009年才开始进行的，并且这两年相关研究在逐步增加；“跨平台移动学习资源”的研究成果中，高质量论文占的比例小，其中有2篇来自《中国电化教育》，6篇来自《现代教育技术》。

从研究内容来看，国内对跨平台移动学习资源的研究主要集中在：跨平台开发框架、技术实现、设计原则以及资源应用模式等几个方面，跨平台开发技术工具在教育领域的应用研究还稍显滞后，关于跨平台移动学习资源的建设更是少之甚少。

二、相关理论基础

1.移动学习

移动学习（m-learning or mobile learning）是手持式移动技术支持的，跨越各种情境或地点发生的学习[2]。移动学习使学习者可以在任何时间、任何地点使用移动设备进行学习。约翰·特拉克斯勒认为，移动学习是指获得与连接性和移动性的社会相适应或相一致的知识、形成与之相适应或相一致的态度、掌握与之相适应或相一致的技能和了解与之相适应或相一致的过程[3]。

2.移动学习资源

狭义的移动学习资源是指通过学习目标和学习者特征分析，采用一定的教学策略，将学习内容设计为满足移动学习活动而开展的数字化信息和相应的支持服务[4]。本文所研究的移动学习资源是指围绕一个特定的主题，将学习内容和相应的支持服务有组织地进行设计，并以可获得的方式提供给学习者。

3.跨平台

跨平台一种开发模式，用跨平台的环境开发出来的应用可以在不同的操作系统和硬件环境下运行，而应用程序代码不需要修改或者小部分修改（修改部分框架环境，主体没有大改变）。跨平台移动开发框架，可以简化了开发人员的开发难度和工作量，具有重要的研究价值和广阔的应用前景。 能跨手机操作系统的开发语言也就代表能在不同版本的智能手机系统上顺利运行，而代码本身只需要简单的修改，甚至不修改即可

三、跨平台移动学习资源需求调查与分析

为了更全面地了解用户对移动学习资源真实的或潜在的需求，笔者通过对相关文献的分析，参考侯志鑫的移动学习及移动学习资源调查问卷[5]，设计了《移动学习资源用户需求调查》问卷展开调查，旨在了解用户对移动学习资源的各种需求，为后面总结跨平台移动学习资源设计原则与流程提供参考依据。

1.调研内容

本研究所设计的问卷要调查的内容包括以下四个方面：调查对象的基本信息（3道题）；调查有关移动学习设备操作系统、移动学习环境（在哪里选择移动学习）、移动学习行为等信息（5道题）；调查学习者对移动学习资源的各种需求，包括移动学习资源内容、表现形式、提供方式等（9道题）；调查影响移动学习资源使用的主要因素（2道题）。

2.调研结果与分析

本次调查以本科生和硕士研究生为调查对象，采用网络问卷的形式，发放问卷的时候不受地域限制，总共收集到59份有效问卷，本研究调查对象中男性45.76%、女性54.24%；其中文科生3.39%、理科生69.49%、工科生25.42%。所有调查对象中有30.51%的大学本科生和69.49%的硕士研究生。下面将根据问卷的组织结构来对所收集到的数据进行统计与分析

（1）移动学习操作系统、环境和行为

调查显示有33.9%的移动学习者持有多个移动学习终端，其中有91.53%的学习者使用Google 公司的Android系统；23.73%的学习者在使用苹果公司的iOS系统；10.71%的学习者在使用塞班（Symbian）系统；并且分别有3.39%和5.08%的学习者在使用黑莓和Windows Phone系统。

在对移动学习的时间进行调查时发现，大部分学习者会在睡觉前、外出等人、排队或等车、课间或中间休息、乘坐地铁或公交、遇到问题急需知道答案时进行移动学习，其中遇到问题急需答案而进行移动学习的用户达到了72.88%。可以看出目前泛在学习、终身学习的观念已深入人心，人们会在任何可以利用的碎片时间内和任何环境中进行移动学习。因此，移动学习时所处的环境和移动学习的时长是不可预测的，因此需要对移动学习的环境和时长进行调查。

在对移动学习环境进行调查时发现，移动学习环境的嘈杂程度是完全无法预知的，有55.93%的学习者认为进行移动学习时，环境有时安静，有时嘈杂。并且在进行环境对学习效果影响的调查中，66.1%的学习者认为移动学习环境的嘈杂程度是可以接受的，但是还有20%的学习者认为环境对学习影响很大。因此，移动学习资源应有足够的吸引力，使学习者排除外界环境的干扰，进行有效的学习。

在对移动学习时长进行调查时发现，学习者每次移动学习的时常一般在30分钟以内，只有5.08%的学习者进行大于30分钟的移动学习，35.59%的学习者平均每次学习时长为10～20分钟。因此，移动学习中单个知识点内容的安排必须在30分钟以内，并且根据不同的内容，尽量将其压缩在20分钟以内。

（2）学习者对移动学习资源的需求

移动学习资源有多种接收方式，在调查中发现，移动学习软件深受大家的欢迎，比例高达59.32%。另外，有35.59%的学习者希望用浏览器接收移动学习资源。因此，在移动学习资源设计中，最好将移动学习资源用APP的形式提供给大家。

对专业课的移动学习资源的需求调查中看到，学习者家最迫切需要的是领域前沿的相关知识，如表1所示有52.54%的学习者认为其是非常需要的。因此，在设计移动学习资源的内容时，要尽量将相关领域的最新研究成果进行介绍，并及时更新维护相关领域最新发展资讯。

对移动学习资源中知识点的详细程度的调查中可以看到，有50.85%的学习者希望提供阐述详细的知识，有42.37%的学习者希望获得概括化的知识点。因此在进行移动学习资源的设计时，要兼顾知识点的概括化和具体化，要对所有的学习内容进行按概括化程度进行分级展示（应该详细介绍）。

移动学习资源组织方式有很多种，从表2中可以看到学习者最喜欢按学习专题或学习主题进行资源组组织，同时其它形式内容组织方式也很受欢迎。因此，在对移动学习资源的内容进行设计时，要兼顾学习者的喜好，可以使学习者在不同的学习资源组织方式间进行切换。

在对移动学习资源的模块设计和学习支持系统设计的调查中，可以看到学习者希望的移动学习资源中应该包括教学视频、教学课件、素材库；在学习支持方面学习者希望能够下载教师的授课视频、得到及时反馈并且能够跟同学共享信息，如图1所示；在学习资源交互方面，学习者希望能够与资源本身交互、与教师和同学交互，如图2所示。

对移动学习资源设计原则进行了一个开放式的调查，剔除6份无回答问卷，17个人认为移动学习资源必须方便简洁，分布有9个人认为移动学习资源必须准确和丰富，另外还有部分人认为移动学习资源必须有清晰的导航、明确的分类、碎片化和实用性等特点。

（3）影响移动学习资源使用的因素

在对移动学习效果的影响因素调查中发现，课程内容是否丰富充足是移动学习效果最主要的影响因。在对移动学习中的困难因素调查中可以看到，网速慢、操作繁琐、时间不集中、学习内容知识量大、学习目标不明确等都是影响移动学习的主要因素，如图3所示。因此，在对移动学习资源进行设计时，应尽量压缩文件，以便于在网络中传输。在内容方面，移动学习资源必须做到高聚合、低耦合，并且还应该有阐释清晰的学习目标。

四、跨平台移动学习资源的设计方案

1.设计原则

根据前面对问卷调查的分析，我们可以总结出，跨平台移动学习资源的设计原则，本研究从几个方面提出移动学习资源的设计原则，下面对其进行详细阐述。

（1）资源普适性原则。不同的移动终端操作系统类型各异，因而其相应的处理能力和接口支持也不同，并且不同终端的屏幕大小也不尽相同。普适性原则就是要首先考虑界面布局的适应性，提供灵活和可扩展的布局方法[6]，来支持不同分辨率的终端。其次在进行设计时要考虑到不同系统硬件接口的支持不同，要针对系统的特殊属性调整交互方式和交互行为。

（2）目标明确原则。学习目标是学习的出发点和归宿，它有导向功能、激励功能、调控功能、评价功能和交流功能[7]。学习开始之前就设定简明、清晰的学习目标，是保证达成预期学习效果的最佳方法。清晰地描述课程目标或能力要求需要包含几个要素：表述清楚、可测量、有条件的、确凿无误。

（3）学习内容碎片化原则。移动学习中容易受外界影响，所以学习者不能保持长时间的注意力集中[8]。为了适应移动学习时间碎片化的特点，需要将学习内容划分为单个的小知识点，并且在划分内容时既要考虑各知识点间相对独立，又要保证知识点之间的联系，并在不断的学习体验中逐渐形成一个隐性的、连续性的结构。

（4）学习资源组织形式简洁性原则，即学习资源的界面和导航设计要简单清晰。移动设备的处理能力和内存都是比较局限的，学习时间是分散的、非连续的，因此，移动学习资源要必须界面简洁、操作简单、内容呈现简洁明快。

（5）资源获取便捷原则，使用适合的媒体形式呈现适合的学习内容。为保证在网络带宽较小的情况下进行流畅的学习，移动学习中各种媒体形式应该选择压缩比较大的格式。另外在资源获取方面，要尽可能避免完全在线获取信息的方式，提供离线阅读、在线更新内容的方式更好。

（6）良好的交互性原则。移动学习资源设计的时候要充分考虑到学习过程中的交互。前面调查中也得知，学习者不仅需要与教师、与同伴进行交流，更加需要与学习资源本身进行交互。

（7）融入相应教学策略的原则。为保证学习效果的有效性，在资源设计的时候有必要融入相应的教学策略，来保持学习者的学习动机。采用相应的教学策略可以创建一个自由欢快的学习氛围，有利于学习者保持轻松的心情进行学习。

（8）适当指导和帮助原则。移动学习中，要在正确的时间提供给学习者适当的学习指导，这种指导包括学习建议、提示和反馈信息[9]。在学习者一定的动作行为之后，必须做出准确而及时的反馈，这样可以有效的保证学习者的学习兴趣和学习动机。

2.设计框架

跨平台移动学习资源设计与传统移动学习资源一样，在设计过程中要遵循各种教育原理、使用适合的开发技术，并且还要根据移动学习学习环境、学习工具、学习过程的特殊性，进行设计与开发[10]。李青提出了一个的移动学习资源设计框架， 该框架将移动学习资源的设计分为视觉设计、界面设计和导航设计、内容和功能设计和教学设计四个层[11]，该框架的底层最抽象，越往上越具体，是自下而上的设计框架，具有很强的可操作性。笔者根据李青的移动学习资源设计框架，并结合跨平台移动学习资源设计的原则和对用户需求调查结果的分析，构建了一个通用的跨平台移动学习资源设计框架，如图4所示。选择好合适的跨平台开发环境后，移动学习资源设计框架包括前期分析、资源内容设计、交互设计、资源组织形式设计、资源开发、测试评价和修改七个阶段。

（1）前期分析

前期分析阶段是跨平台移动学习资源设计的初始阶段，该阶段的任务是在学习需要分析和学习者特征分析的基础上，确定宏观的学习内容与目标，并分析设计适当的学习策略。

（2）资源内容设计

资源内容设计阶段包括内容碎片化设计和内容呈现方式设计两个方面。内容碎片化设计就是将宏观的学习内容按适当的原则划分为聚合度较高的微型课程内容，并且各微型课程内容之间应该有一定的关联程度。同时，内容要涵盖各项学习目标，且重点突出、详略得当、条目分类清晰、内容长短合适，符合学习者在零碎时间学习的需求。

内容呈现方式设计，就是要综合运用多种媒体形式来有效的表达学习内容。同时，为了保证在网络带宽较小情况下的学习有效进行，应该选择压缩比较大的媒体形式，而不能一味追求多媒体效果。

（3）交互设计

移动学习资源包括数字化学习内容和相应的支持服务，因此相应的交互设计包括学习者与资源的交互、师生交互和生生交互。而且通过调查也证实了学习者对这三方面的交互需求都是迫切的。

学习者与资源的交互设计，让学习者在操作资源时，立即获得准确有效的反馈。如媒体的播放与暂停、测试题的反馈、字体放大与缩小等等。另外交互设计中必须设计师生交互和生生交互模块，以便达到资源的共享和交流。

（4）资源组织形式设计

跨平台移动学习资源必须采用自适应布局，目前的跨平台移动开发环境中，界面中元素的宽度都是以百分比的形式加以限定的，因此可以完美的实现自适应。设计资源组织形式时也必须保证界面设计的布局合理、简洁大方。

学习内容需要一定的导航设计，学习过程中，要及时给予用户适当的、关键的操作引导，帮助其完成即时任务，有效引起用户关注并协助解决实际问题[12]。导航一般是基于树的层级结构来进行设计，但是树的层级不宜过多，以免学习者迷航。另外在跨平台开发中要考虑所有终端可能的因素，如iOS不支持基于硬件的导航，则需要考虑在头部导航中使用“回退”按钮。

（5）资源开发

在选择的跨平台开发环境中，按前期分析和资源内容设计的结果，搜集或制作各知识点所需的素材。根据交互设计和资源组织形式设计的结果进行资源的合理整合，使其构成一个完整的移动学习资源。

（6）测试与评价

将开发出的跨平台移动学习资源在不同类型的终端上进行需求确认测试，来评价该资源是否满足之前设计的目标，是否满足学习者移动学习的需求，或者可以提出扩展性的需求。此外，还需对学习资源支持的跨平台性进行测试，判断在不同的终端上运行的效果并评价。

（7）修改

根据测试评价阶段的结果，修改所有步骤中的相关内容，进一步优化资源。

上述七个阶段是跨平台移动学习资源的设计框架，这个框架可根据具体情况进行循环，直到设计的资源满足用户的要求。

五、总结与展望

本文主要针对跨平台移动学习资源的设计进行了研究，经过文献研究总结了移动学习资源开发的相关理论基础；通过问卷调查得知学习者对于跨平台移动学习资源的各种需求；最后，总结出了跨平台移动学习资源设计的原则和框架流程。本文对跨平台移动学习资源设计与开发的研究还处于初级阶段。随着终端品牌种类的增多，跨平台开发人员的数量也必将增多，到那时，跨平台移动学习资源将有更大的应用价值。

参考文献：

[1]李浩君，项静，吴亮亮.概念图理论在移动学习资源设计中的应用研究[J].中国远程教育，2013（7）：76-82.

[2]Z. L. Berge and L. Y. Muilenburg.（2013）. Handbook of mobile learning. Florence：Routledge.

[3]约翰·特拉克斯勒，肖俊洪.用移动设备学习：中国的可能性[J].中国远程教育，2014（1）：3546，95-96.

[4]黄荣怀，Jyri Salomaa.移动学习—理论·现状·趋势[M].北京：北京科学出版社，2008.

[5]侯志鑫.移动学习环境下学习资源建设模式的研究[D].北京交通大学，2014.

[6]李青，侯忠霞.多屏幕泛在学习资源的应用模式和设计原则[J].远程教育杂志，2013（2）：29-34.

[7]陈春磊.学习设计中学习目标的研究与应用[D].湖南大学，2007.

[8]Xiuli Yuan and Guangfeng Guo. International Conference on Education Technology and Information System （ICETIS 2013）： Exploration on the Design and Development of Micro Mobile Learning Resources，28，895-899.

[9]樊心月.移动学习内容设计与评估规范研究[D].北京交通大学，2007.

[10]方晶，陈章其.移动学习资源的开发初探[J].现代教育技术，2007（7）：55-60.

[11]李青，王涛.基于平板电脑的学习资源设计框架和要点分析[J].远程教育杂志，2012（5）：35-41.

[12]杨叶，陈琳，董启标.基于PhoneGap的跨平台移动学习资源设计与开发探究[J].现代教育技术，2014（2）：100-107.

（编辑：王晓明）