蓄势待发的物联网
调查结果显示,只有不足1/4的受访企业以单一部门或多个业务单元的形式设立了专门的物联网业务领导层,以专项处理物联网事宜。
Gartner近期一项调查显示,超过40%的企业预计物联网将在短期(未来3年)内改变其业务状况、创造大量新收益或者节约成本的机会;而认为在较长时间(5年以上)将产生上述显著影响的企业更是高达60%。然而,这些受访者同时也表示,目前许多企业尚未设定物联网有关的业务部门或技术领导层。
2014年10月,此项调查在Gartner研究圈成员(Gartner Research Circle Members Gartner所管理的小组)中展开,共463位了解其所在企业物联网战略的IT与业务高管参加了调查。
调查结果证实,物联网还很不成熟,许多企业才刚刚开始尝试。只有一小部分企业在实际生产中部署了相应解决方案。
目前,网络与处理成本不断下降,意味着在产品中增加感应和通信功能只需几十美元,因此相关经济抑制因素已微乎其微。物联网真正的挑战不在于让产品变得“智能”,而更多地在于如何把握由智能产品及新生态系统所带来的商机。
要了解企业对于物联网的准备程度,可以看其是否设立了专门的物联网技术和业务领导层。调查结果显示,只有不足四分之一的受访企业以单一部门或多个业务单元的形式设立了专门的物联网的业务领导层,以专项处理物联网事宜。
如果企业打算投资物联网,就必须指派相应的高管和人员深入了解物联网发展潜力。企业不一定非要单独任命一位负责物联网工作的领导者,但决策和发展愿景至关重要,即便这是由多位不同业务部门的高管联合制定的。
但是,由于物联网涉及大量的新技术、技能,因此我们预计,未来3年越来越多的企业将明确物联网管理层,亦将认识到物联网卓越中心的非凡价值。需要指出的是:预计物联网将产生重要或颠覆性影响力的受访者通常就职于未设立明确物联网领导层的企业。不过,报告反映的状况稍好于平均水平,35%的受访者所在的企业预感到物联网将引发变革,并正积极筹备某种形式的物联网领导层。
许多受访者认为所在企业的高层尚未深入了解物联网的潜在影响。各行业对于物联网的认知态度差别显著,政府、教育、银行与保险公司董事会对物联网的了解程度极低,而通信与服务行业的高管对物联网的认识则高于平均水平。
物联网等新领域必然带来新风险与新挑战,受访者们已敏锐地察觉到妨碍物联网部署的潜在因素。毋庸置疑,安全性与隐私是最受关注的问题,无形业务的行业比有形业务的行业更加关心安全性与隐私,这是因为许多业务领域对安全性要求非常高,例如银行业。
此外,人才与专业技能的可获得性是许多受访者面临的另一难关,意识到物联网是一种变革力量的相关人士可能对相关综合技能的渴求会更加迫切。
Gartner报告《调查分析:蓄势待发的物联网革命》根据此话题做了更详尽的解读。而此篇报告是2014年10月,在Gartner研究圈成员(Gartner所管理的研究小组,由IT和业务高管组成)中开展了本研究的在线调查。
需要特别说明的是:受访者包括463位了解其各自企业物联网战略的IT与业务高管。他们来自多个行业与不同规模的公司:北美42%,欧洲、中东与非洲26%,亚太地区15%,拉丁美洲6%。受访对象主要来自成熟市场。
在受访者当中,59%认为其所在公司是技术应用方面的主流公司,20%认为自身在技术应用方面比较激进,21%认为其较为保守。绝大部分受访者担任IT职务,或同时负责IT与业务部门,仅9%的受访者主要任职业务部门。
我们提醒读者,Gartner客户并非随机挑选。绝大部分受访者所在企业的员工总数均超过1000人,年收入超过5亿美元,因此本调查更多地代表了大型企业而非初创公司的战略与态度。受访者均自愿加入Gartner研究圈,并自称了解所在企业的物联网战略。