从成本和管理着手破解运营难题

从成本和管理着手破解运营难题

绿色建筑之所以不绿色，究其原因，就是后期运营不到位。程大章指出，要使绿色建筑真正做到名副其实的“绿色”，那就迫切需要提高绿色建筑运营水平，而破解运营难题必须从成本和管理两方面着手。

绿色建筑不能不计成本

程大章表示，在建设绿色建筑时，首先必需是实行面向成本的设计，该设计方式称为DFC（Design For Cost）。目前我国在建造绿色建筑时，有一个误区——不计成本地构建绿色亮点工程。他指出，建造绿色建筑时必须在满足用户需求和绿色目标的前提下，尽可能降低生命期成本。建设者须以面向成本的设计方法来分析绿色建筑的建造过程、运行维护、报废处置等全生命期中各阶段成本组成情况，要通过评价找出影响建筑物运行成本过高的部分，优化设计降低全生命期成本。建设者（项目投资方、设计方）须提供绿色设施的建设成本和运行成本分析资料，以说明工程的合理性及可持续性，减少建设时的盲目行为，提高绿色水平。

同时，绿色建筑运营的增量成本应有所补偿。绿色建筑建设有增量成本，运营相应地也有增量成本。绿色建筑在节能和节水方面的经济效益是有限的，许多建设增量成本的回收分析其实并不靠谱，绿色建筑更多应是广义的环境和生态效益。程大章认为，凡是通过绿色运营标识认证的建筑物，可按星级适当增加物业管理费，以弥补其运行的增量成本，因为使用人已经获得了良好的环境服务，并也需要承担社会责任。这样一来，可以在机制上使绿色建筑的物业管理企业得到合理的工作回报，提高物业管理人员在管理运营绿色建筑时的积极性。

优化管理模式非常关键

程大章表示，要提高绿色建筑运营水平，除了控制建设成本和补偿运营的增量成本以外，更重要的是要优化管理模式，提高管理水平。

运营的能耗、水耗、材耗、使用人的舒适度等，是反映绿色目标是否达成的重要数据。通过这些数据，可以全面掌握绿色设施的实时运行状态，及时发现问题、调整设备参数。同时还可以根据数据积累的统计值，比对找出设施的故障和资源消耗的异常，改进运行，提升建筑物的能效。经过几年的积累后，运营数据、成本和收益将能正确反映绿色建筑的实际效益。

程大章表示，要做到掌握这些真实的数据不断完善绿色建筑的运营，就需要采取PDCA管理模式。他解释道，PDCA模式，首先需要确定绿色目标（plan），通过对建筑物的运营（do）获得数据，找出建筑在节能环保上的缺陷（check），提出调整优化能源利用方案和新的能效实现目标（action），以此完成一个循环。PCDA是一个无限的循环，采用PDCA可以使能效的管理以螺旋式上升地向良性方向发展。绿色建筑只有通过有效的运营，坚持PDCA管理模式，才能持续生存。

另外，绿色建筑不管有多么先进的技术手段、产品装备，要想获得真正的节能收益，最终都得靠“管”，“管”本身只是区别于“自动地”管还是“人工地”管，但总是离不开人。这就需要明确绿色建筑管理者的责任与地位。物业管理机构接手绿色建筑项目，应承担绿色设施运行正常并达到设计目标的责任，获得绿色评价标识。程大章同时建议，获得绿色评价标识，物业管理机构应得到80%的荣誉和不低于50%的奖励，政府应适时颁发“绿色建筑物业管理企业”证书，以鼓励重视绿色建筑工作的物业管理企业。

程大章总结到，要破解绿色建筑运营难题，需应用生命期成本分析的科学方法，掌握绿色建筑建设、运行维护所构成的生命期成本，合理选用绿色技术。同时逐步完善绿色建筑运营的体制与机制，提高管理水平，使我国的绿色建筑走上持续发展的道路。