银行卡被盗刷后 应该迅速锁卡

文 郭军峰

银行卡被盗刷后 应该迅速锁卡

文 郭军峰

案件回放

银行卡没有丢失，手机内也没有安装财付通软件，但两张银行卡却不知不觉地被绑定到了财付通软件上，在银行卡所有者完全不知情的情况下，银行卡上的现金被刷走2000元。

4月30日上午，家住河北省石家庄市的王女士拿着银行卡到附近的银行网点办理了业务，下午她再次来到银行时，发现自己的卡里少了1000元钱。为了查出钱去了哪里，姚女士拿着银行卡到柜台查询了消费明细，发现4月28日她的银行卡已经被消费了1次，也是刷走了1000元，是通过财付通网购虚拟物品消费。不知所措的王女士立即拨打了辖区派出所电话。石家庄市公安局兴安派出所民警接警后，立即赶到现场。据王女士讲，她半年前开通了网上银行。民警和王女士一起找到银行，据银行负责人称，王女士的信息可能泄露了，导致她的银行卡被绑定并且刷走了钱。

案件分析

民警联系到王女士持卡银行的相关负责人，了解相关情况。为了验证银行的说法，办案民警打开了自己的QQ财付通功能，发现只要填写好自己的开户银行、用户姓名、证件号码、银行卡卡号及绑定手机接收到的验证码短信等信息，就能完成绑定，不需要提供银行卡密码。在使用财付通时，并不需要输入银行卡密码，只需要输入注册时设置的支付密码，就可以刷走绑定银行卡里的钱，修改银行卡的密码不会影响财付通的付款操作。由于第三方支付软件在办理业务时不再依赖本人身份和银行卡，只通过个人身份信息、银行卡号、手机号就可以完成。由此得出结论：造成王女士银行卡被盗刷的情况，很可能是她的银行卡号、身份信息和手机号码等泄露引起的。

警方提示

河北省石家庄市公安局兴安派出所教导员牛闽生提醒：群众在发现银行卡被盗刷后，应做以下几件事：

1、应立即通过ATM机、网银或者柜台，故意连续输入三次错误密码，将银行卡锁定，防止损失扩大。盗刷多数是克隆卡，如果原卡被锁定，克隆卡也就不能用了。如果持卡人还有网银、手机银行方面的担心，也可以在网上或者手机上输错三次密码，这样至少当天这个账户的网银和手机银行将不能使用。

2、致电银行客服中心说明情况，将自己的银行账户冻结，这是保护个人财产最有效的一种方法。如果涉及第三方支付的陌生绑定，还要立即将相关的绑定注册信息注销，以防被犯罪分子利用造成更大的财产损失。同时向公安机关报案。

3、市民一定要换卡，尽快将手里的磁条卡换成芯片卡，即银联IC卡，IC卡安全性高，很难被伪造；其次要保管好自己的银行卡号和密码，存取款凭条也不能乱丢。

4、市民最好开通短信提醒业务，以便及时了解账户变动情况。