李君实
企业文化对企业整体行动力的影响
李君实
Point
随着经济全球化的日益加剧,企业要面对越来越多多样化和个性化的市场环境。员工的行为决定着企业的行为,员工的价值观往往体现着企业的价值观,员工的行动力进而影响企业整体行动力。因此,企业文化能引导和牵引企业员工协调一致有效行动,激励企业员工趋向企业的远景和目标,提升企业整体行动力的核心力量,为企业创造更多价值。
随着经济全球化的日益加剧,企业要面对越来越多多样化和个性化的市场环境。从众多成功企业的案例来看,企业文化不仅是未来企业发展的强劲动力,更是管理企业员工、约束企业员工最有效的管理手段。员工的行为决定着企业的行为,员工的价值观往往体现着企业的价值观,员工的行动力进而影响企业整体行动力。因此,企业文化能引导和牵引企业员工协调一致有效行动,通过非正式控制规则激励企业全体员工趋向企业的远景和目标,提升企业整体行动力的核心力量,通过个性、求同存异求的企业文化为企业创造更多财富和价值。
所谓企业的整体行动力,即企业全员及整个组织依据企业使命,执行企业任务,趋向企业愿景与目标的能力。正因为企业整体行动力是这样的一种能力,故其决定着企业全员能否协调一致地有效行动,即能否坚持自己的理念、有效地实施自己的商业模式、展开自己的战略、推进自己的业务,也决定着企业怎样趋向成长的愿景与目标。
企业文化是一个组织由经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识及企业形象等组成的特有的文化形象。它指引企业的行为,体现企业自身特定的性质。企业文化与企业规范和企业制度不同,不具有强制的约束性,但是企业文化能体现强有力的示范效应和感染效应,能为员工创造求实、奋进的工作氛围,激励员工个人目标与企业目标保持一致性,增强企业员工的团队精神,化解各种矛盾,将个人利益与企业利益联合起来形成共同体,进而提升企业的整体行动力,增强企业的核心竞争力。
(一)企业文化对企业整体行动力具有导向作用
企业文化对企业的整体行动力具有导向作用,为企业员工指出了奋斗目标,企业员工在这个目标的指导下,会始终不渝地为实现这一目标而努力。企业文化对员工行为的引导,是通过企业整体的价值认同进行的。员工在本企业价值观念的熏陶下,能够自觉地按照它来行动,即使在没有各种硬性规章制度约束的时候,企业提倡什么、抑制什么、摈弃什么,员工也会自然而然的朝着企业的目标方向努力。也正因为如此,企业文化才可以将制度管理情感化,企业员工在企业文化的感染下自觉遵守企业的规范制度,并积极参与到企业生产管理中来,企业员工如同“一团火”为企业的愿景和目标共同努力,将企业整体行动力快速提升。
(二)企业文化对企业整体行动力具有凝聚作用
在市场竞争中,企业之间的博弈同样依赖于企业的整体行动力。华为、海尔、联想、长虹、中远集团等企业之所以能在同业市场中获得竞争优势,它们有强于同行的整体行动力就是一个重要因素,进一步来看,企业的整体行动力又是由企业文化对内的凝聚力决定的。企业文化使员工明确企业的使命与目标,员工在彼此的工作中形成了团结友爱、互相帮助、相互信任的和睦氛围,将员工的意志和行为引向同一方向,使员工之间产生共同的语言、共同的组织荣誉感和共同的责任心,为一个共同的方向和目标协同工作。企业文化将全体员工形成共同的价值观,心往一处使,力往一处用,企业员工乐于参与企业的各项事务,并同心协力努力与企业未来发展方向步调一致,形成一股强大的凝聚力,因而发挥巨大的整体效应。
(三)企业文化对企业整体行动力具有激励作用
企业成长依赖于企业自身的整体行动力,而要培育企业整体行动力,则需要从培育企业文化入手。共同的价值观念使每个企业员工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。激励能调动企业员工工作的积极性和创造性,企业文化所形成的企业价值观激励员工积极努力的投入到工作中,激发每个员工的潜能和实力。领导的关心和员工的温暖使企业员工深深的感受着自己的存在感,温暖的传递和被尊重感必将调动企业员工极大的工作热情,强烈的荣誉感和自豪感会使企业员工更加卖力的工作,用百分百的工作态度投身到自己的工作中。
(四)企业文化对企业整体行动力具有协调作用
企业整体行动力需要企业从上到下、企业各部门、企业内外相互协调,企业文化就像润滑剂一样协调着企业整体行动力中出现的各种问题。比如企业没有合理的企业机制对内对外的协调力,企业就需要借助非制度性机制的力量协调企业内外关系,这同样会迫使企业付出高昂的边际交易费用,甚至会发生一定程度的损失。因此,企业文化作为企业自我调节工具调整企业内部及企业与外部环境之间的不协调,适度调整企业管理者与员工的矛盾和不适应之处,在企业文化的促动下,通过相互理解和语言交流,调剂企业上下级员工之间的关系、调剂企业与客户的关系、调剂企业与社会的关系,将企业内外形成整体,在企业文化感染企业自身的同时,也将企业文化渗透到与企业相关的环境中,避免因公关危机等因素影响企业整体行动力。
综上所述,在日益竞争的市场中,企业整体行动力依赖于企业文化,没有企业文化,企业员工如同一盘散沙,没有方向感也没有归属感。因此,企业文化凝聚着企业整体行动力的力量,通过企业价值观规范企业的产品和服务,规范管理者和员工的正确行为,指引企业全员具有趋同的价值判断,使员工具有趋同的行为方向与协调的行动节奏,并使员工具有趋同的行为方式和组织风格;企业文化是企业整体行动力的核心动力,企业整体行动力要借助企业文化的经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团队意识和企业形象六大强劲动力,使企业整体行动力向更快、更好发方向行进;通过企业文化增强企业的整体经营能力,提升企业管理水平,塑造更好的企业形象,将企业上下个股力量形成合力,展现企业实力的同时把利益回馈大众。面对全球经济的快速发展,企业要维持更加持久的生命力,迫切需要企业文化来快速提升企业整体行动力,通过建立与企业相适应的企业文化,一方面传承了企业发展历程,将企业的精神及企业人的精神融入到企业文化中;另一方面,用企业文化辅助企业管理,使企业管理者通过文化食量使用企业员工、感染企业员工,使全体员工的工作行为意识由被动变主动,最终朝着企业的目标共同前进。
(作者单位:辽宁建筑职业学院)
李君实(1982-),女,辽宁鞍山人,讲师,硕士。