基于约束理论的高校本科生毕业论文质量问题研究

马丹祥 王志明

摘要：针对我国高校本科毕业论文整体质量下降的现象，笔者运用约束理论对质量下降的原因进行了根本的探索，挖掘其核心问题，并提出提高本科毕业论文质量的途径，对高校的管理者和指导教师进行相关要求，具有借鉴意义。

关键词：约束理论；毕业论文；质量管理

中图分类号：G642.477 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）51-0185-02

近年来，我国高等院校本科毕业论文整体质量不容乐观，这引起了广大教育工作者对高校本科毕业论文教学质量的研究与探索。于华等从制度建设、信息化管理、质量监控和改革毕业设计（论文）的管理模式等环节进行探索，提出了高校提高本科毕业设计（论文）质量的措施。马月辉等分析了当前高校毕业设计（论文）中存在的问题，提出了从制订监控体系、科学选题等方面提高毕业设计质量的措施。国内对本科毕业论文质量水平下降问题的分析只停留在表面现象，缺少从思想方法上加以系统地根本探索。20世纪70年代末，以色列物理学家戈德拉特博士（Dr.EliyahuM.Goldratt）提出了约束理论（Theory of Constraints，TOC），这是一种先进的管理理念，已经广泛地应用于运营管理、项目管理等领域。本文主要应用约束理论，运用思维过程原理对高校本科毕业论文教学质量下降的原因进行根本探索，挖掘其核心问题，并提出解决该问题的对策。

一、本科生毕业论文教学的内涵及过程

毕业论文是本科人才培养计划的重要组成部分，是培养学生综合利用所学专业知识、分析和解决实际问题能力的过程，是培养学生实践能力、科学研究能力和创新能力的必要教学环节，是对学生综合运用多学科理论、知识与方法的全面检验，也是全面考核毕业生专业素质的重要手段之一。产业划分中，我国把教育归为服务产业，属于第三产业的范畴。高等院校本科教育的结果应是教育服务，这也就是高校的产品。毕业论文教学环节是高校本科教育中重要的组成部分，其为高校教育服务这个产品中的子产品。因为服务质量可分为结果质量、过程质量和服务环境组合质量三个部分[3]。同样，毕业论文教学质量也应包括三个方面：环境组合质量，如学校的文献资源、实验条件及师资力量等质量；二是过程质量，其是教师与学生在服务接触过程中产生的质量；三是结果质量，如学生在毕业论文教学环节中获得知识的增长。可见，毕业论文教学就是利用学校教学资源，进行毕业论文教学活动，使学生改善和提高自身素质，获得知识的增长。按照ISO标准，“过程”是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。因此，整个毕业论文教学过程应包括输入、实施和输出三个子过程。

二、基于约束理论的本科生业论文教学质量问题分析

约束理论是从系统的角度实现管理改善的思维方式，它把企业看成一个系统，识别企业在实现目标过程中存在着的制约因素，在此基础上制定改进措施以消除约束，从而使企业绩效得到显著改善。约束理论认为，在任何一个客观系统中总是存在着极少数的关键约束环节，系统地优化应该从最薄弱的环节（约束或瓶颈）开始，而不是最强的环节。约束理论处理约束有五个步骤：识别系统约束，如有多个约束，则按重要性排序；找出最大限度利用约束的方法；调整系统其他相关因素；找出缓解系统约束的措施；若改变了原有约束，则约束循环，返回第一步反复操作。约束理论解决问题的思路被称为思维过程（Thinking Process，TP），包括六个步骤，用以处理每个约束，主要涉及到的技术工具有现实树、负效应枝条、转变树、消雾法和必备树等。如上节所述，整个毕业论文教学是包括输入、实施和输出的一个系统。这里可以利用约束理论，从该系统整体出发处理问题，识别并打破约束，提高毕业论文教学质量。运用约束理论思维过程及其技术分析工具，高校本科毕业论文教学过程中存在的核心问题按重要性排序如下：（1）学生对毕业论文重视程度不够，投入时间不足，缺乏主动性。部分学生没有认识到毕业论文的重要性，总想蒙混过关，很少主动寻求指导教师的帮助。这导致选题时，学生往往是被动接受指导教师拟定的题目，对课题缺乏了解，不感兴趣，撰写过程中抄袭情况严重，东拼西凑，敷衍了事。当然学生对毕业论文投入的时间和精力不足，还存在一定的客观因素，论文撰写主要是集中在最后一个学期完成，而这和学生寻找工作的时间冲突，有的用人单位还会要求学生提前到单位实习，这更使学生没有足够的时间投入到毕业论文的完成中。（2）学生灵活运用所学知识分析问题、解决问题等综合素质较弱。部分学生基础知识不扎实，不能灵活运用所学知识分析问题、解决问题，有的学习成绩不错的学生也只是熟悉书本上的知识，视野不够宽阔。这造成学生自拟的题目存在内容空洞且涉及范围大、思路不清晰、论文结构不合理等情况。有的学生语言表达水平不高，语句粗糙、口语化，中文摘要提炼概括性不够，英文摘要翻译生硬，语法错误较多。现在本科学生还缺少学术论文方面的训练，不会搜集整理文献，书写格式不规范，少数学生对于文字处理的基本操作，还需要指导教师花费时间指导。（3）师资力量不足，指导教师能力有限、缺乏责任感。和其他教学环节一样，指导教师在毕业论文完成过程中起到非常重要的作用。随着招生规模的扩大，指导教师需指导的学生人数过多，同时教师还需承担大量的教学和科研工作，这都限制了指导教师投入到毕业论文指导工作的时间和精力。由于许多教师都是从高校博士、硕士毕业后直接进入到本科教学，缺乏工程实践和社会实践，这也影响了教师指导学生毕业论文的质量。（4）毕业论文质量管理方面过于形式化。现在高校毕业论文组织管理多为校、院、系三级管理，并制定了管理制度和检查项目，对选题、开题、中期、结题及教师的日常指导进行过程控制。但也存在一些管理和检查只是停留在形式上的總结和表格上填写层次，而这对于那些对毕业论文不够重视的指导教师对学生产生的约束力并不是很强，只要应付了形式上的流程，就可以通过管理者的检查。

三、提高本科毕业论文教学质量的途径

1.时间上提早安排，思想上注重教育和引导。为了避免学生撰写论文和找工作在时间上的冲突，可以把毕业论文环节适当提前一个学期，给学生更充分的时间完成毕业论文。提前一个学期，可以指导学生完成论文的选题、资料的查询和论文结构的搭建，而最后一个学期主要进行论文书写工作。这样，即使由于找工作、毕业实习等原因学生不在校，对毕业论文的顺利完成影响也较小。时间上充足了，但学生思想上不重视，也只是事倍功半。从根本上还是要教育和引导学生重视毕业论文工作，要让学生知道毕业论文的重要性，了解认真完成毕业论文的收益和态度懈怠的损失，自觉地把毕业论文的撰写和研究看作是提升自身素质的良机。鼓励学生根据自己未来的工作情况、兴趣爱好和当前社会中的重点问题、难点问题自拟课题，且在成绩评定中适当加分，这样可以充分地调动学生的主观能动性。

2.多种手段提高学生的综合素质。毕业论文工作要求学生综合利用所学各专业知识，分析和解决实际问题。因此，在基础理论和知识的教学上，要培养学生的思维能力和实践能力，不仅要使学生能灵活运用所学知识，而且还要让学生学会“学”，这也是教学改革的关键。适当增加课程设计和实践类课程的比重，加强实习基地建设，注意学生实习中的反馈，并以此为依据深化教育教学改革，调整教学内容。在专业英语教学中，可以增加相关专业学术论文摘要翻译的内容。鼓励学生选修文献检索和科技论文写作等相关课程，加强学生在这方面的知识储备。鼓励学生在本科阶段参加教师的科研项目或“大学生创新创业训练计划”等相关项目的申报，并可直接作为该学生的毕业论文课题，充分锻炼学生的科研能力、创新能力和实践能力。营造良好的校园学术氛围，积极邀请国内外知名专家、学者、企业家和管理者针对本科生举办专题讲座，从而激发学生的科研热情和创新欲望。

3.提高指导教师素质，加强师德建设，增加毕业论文指导在科研和职称评定中的地位。鼓励教师到企业中去实践，特别是毕业后直接进入教学岗位的教师，从而提高教师的专业技能水平和实践教学技能，达到“双师型”教师的要求。加强师德建设，指导教师要有责任感和敬业精神，对学生要关爱，对学术要严谨。职称评定的压力，使科研占用了教师大量的时间，影响了其对毕业论文指导投入的时间和精力。可增加毕业论文指导在科研和职称评定中的地位，调动指导教师的积极性。

4.细化管理内容，加强全过程监控。对毕业论文教学环节的监控与管理，不要停留在形式上的总结报告和报表上，要细化校、院、系、指导教师的管理内容和职责，加强选题、开题、中期、结题和教师日常指导的全过程监控。首先要制定详细、完善的管理規定，明确毕业论文环节的组织管理形式和内容、各节点检查的考核标准等，为有序地进行毕业论文教学提供制度保障。开题、中期和结题可由系组织进行答辩，校督导组专家抽查并听取答辩内容。对教师日常指导环节的检查，可以通过组织学生召开座谈会或填写调查问卷的方式进行。

总之，毕业论文是本科人才培养计划的重要组成部分，搞好毕业论文工作，提高毕业论文质量，对系统化、综合化地让学生掌握所学知识，对学生实践能力、创新能力和创业能力的培养以及教学质量的全面提高具有重要意义。

参考文献：

[1]柴观珍，于川.基于6σ理论的高校教学质量管理体系[J].天津商业大学学报，2008，（3）：61-65.

[2]赵树果，魏英立.基于PDCA循环的毕业设计（论文）过程管理及实践研究[J].教育与职业2011，（6）：45-47.