高职院校国际货运代理课程教改策略

王婵娟 （武汉航海职业技术学院，湖北 武汉430061）

WANG Chan-juan (Wuhan Marine College, Wuhan 430061, China)

近年来，我国高等职业教育取得长足发展，并逐步形成了自己的理论与特色。按照教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》，要以市场为导向，以社会的需求为依据，在培养目标上强调“职业技能型”，知识结构上强调“必需够用”，能力结构上注重实践能力。但涉及到具体的教学实践时，面临的问题诸多。本文以国际货运代理课程为例，探讨高职教育教学改革的策略。

1 制约国际货运代理课程教学效果的原因

1.1 课程教材内容偏离职业教育属性

经调研，多数高职院校国际货运代理课程的教材或直接选取CIFA 国际货运代理岗位专业证书培训考试指导用书，或采用高职专用教材。前者理论性比较强，内容丰富，比较系统和规范，非常有利于学生通过考试。但是与高职教学的培养学生的实践技能的定位不相适宜，尤其是一线国际货运代理工作要求培养学生解决问题的实际能力。后者多以项目任务为导向，优势在于培养学生实践能力方面，但是理论的体系性又多有欠缺。

1.2 课程实践环节欠缺

虽然很多教师改变了原来的填鸭式的纯理论的教学模式，有意识的在课堂中进行一些实践教学的环节，但是还存在一定的问题，如过度地采取案例教学，在一定程度上压制了学生的主动学习和创新的能力。学生众多且实训实验室硬件欠缺、基于工作过程的职业操练往往不足。另外针对CIFA 国际货运代理岗位专业证书培训考试的强化培训不足，学生难以通过考证。学校管理者出于安全考虑，提供给学生的校外实习机会也非常有限，在一定程度上制约了学生操作能力的培养。

1.3 课程缺乏有效的评价体系

一个完整的教学环节包括课程的设计、课程实施和课程评价。以上三者相互联系、相互影响，课程评价是对课程设计和课程实施的检测和总结，一方面是检测学生的学习效果，尤其是对实际技能的掌握程度；另一方面也是对教师工作的一个总结，针对测评结果，教师可以对以后的工作做出建设性的调整。国际货运代理课程多，仅凭期末的一张试卷来评测教学效果，这种方式非常便捷，但仅在某种程度上反映学生对该课程的基本理论和基本操作常识的掌握程度，无法检验学生的实践操作能力。

以上是当前高职院校国际货运代理课程出现的主要问题，这些问题制约着课程的教学效果，如果教师能积极探索，勇于创新解决以上的问题，该课程的教学效果会得到显著提升。

2 提高国际货运代理课程品质的策略

2.1 国际货运代理课程理论教学的方式

当前高职课程教学内容组织最大的特点是岗位教学，通过对该课程的岗位进行分析，得出该岗位所需要的职业能力，再把能力进行分解，形成理论+实践教学的模式。国际货运代理专业面向的职业领域非常广，包括接受进出口货物发货人、收货人的委托，办理国际货物运输及相关业务的货代员；熟悉海关基本法规、监督制度、操作程序和进出口贸易估算，熟悉转关、外汇核销和海关台账等业务的报关员；负责办理商品检验、动植物检验、卫生检验等报检手续的报检员。

面对庞杂的理论知识，教学中借鉴了工程技术类“基于工作过程”的课程开发理念，以职业活动为依据，按照工作岗位要求分解主要工作任务，然后按照工作过程逻辑进行内容重组，最终建立了与职业活动一致、系统的内容体系让学生的学习和教师的教学更有层次化。

另外，必须以岗位专业证书培训考试的实际需要出发，考什么，练什么。多练习，知识才能巩固，通过考试获取证书，既培养了学生自学能力，也增强了学生应聘工作的信心和筹码。

2.2 国际货运代理课程实习实训教学的方式

2.2.1 校内实训与理论教学相结合

在国际货运代理课程实习实训中，依然坚持“岗位主导”为方向。实现“教、学、做”的统一。基于工作过程；以企业和岗位需求为导向；用什么，讲什么；注重学生实际操作能力的培养，把看似繁杂的业务流程与实操结合，使之与实际操作环节相连接，不仅强化所学知识，还培养了学生们的上岗能力。在实训教学中利用实验室的货运代理软件及办公设备进行案例式教学。可以教材的章节设计，采用以实现知识、理论、实践一体化，教、学、做一体化的项目教学；也可以任务（问题） 为导向，引导学生查找资料，分组讨论，总结发言的任务（问题）驱动式教学；还可以根据业务流程，认真进行环境和角色的设计，通过学生的角色定位和角色扮演完成教学任务的职场情景化教学方法等。

2.2.2 校外实践与校内实训相结合

为了提高学生的职业技能，校内实训与校外实习必须有机结合起来。校内实训的核心是要按照国际货代企业的具体岗位来设计实训项目和任务，由学生与老师共同完成。同时，按照订单式培养的方式，货运代理企业的岗前培训也会延伸到学校的教学计划中，每学期会由企业专家来学校开办讲座。校外实习主要是以签定校企合作协议的方式，把大学三年级的学生派到相关货代企业顶岗实习，企业还要对学生的实习表现进行考评。可以定期组织大学一年级和二年级的学生参观访问和实地调研，进行认知实习。

2.3 多元课程学习评价体系的建立

为了客观考核学生对国际货运代理课程的技能掌握情况，有必要建立一个多元的评价体系。通常可以采用过程考核、证书考核和期末考核相结合的方法，进一步降低期末考核的比例和结构，形成全程化考核模式。过程考核需要教师对整个授课过程认真记录，包括课程出勤、课程小组活动、课外作业完成情况，其中课外作业的布置需要一些开放性的调研作业，需要学生通过一定的上网搜索和调研才能完成的大作业，如国际货运代理行业人才的流失情况和原因等。鼓励学生参加CIFA 国际货运代理岗位专业证书培训考试取得岗位专业证书，考试通过取得岗位专业证书的学生，期末考核可以加分。期末考试除了采用试卷外还可以设置口试环节，教师可以预先设置问题做成卡片，学生抽题后回答，教师根据学生回答的情况打分，成为期末考核的一部分。以上的多元评价体系，科学而公正的反映了学生的学习情况，也为教师进行教学改革积累第一手资料。

[1] 李宇宏. “模拟公司”教学法在高职教学中的应用和思考——以《国际货运代理》课程为例[J]. 中国成人教育，2014(2):124-126.

[2] 仲文，刘守义,等. 高等职业技术教育实践教学研究[M]. 北京：清华大学出版社，2004.