壳牌携手BMW开拓售后市场战略新布局

壳牌携手BMW开拓售后市场战略新布局

2015年1月1日，壳牌正式成为BMW原厂机油的供应商，与宝马携手在全球开展战略合作。7月9日, 壳牌联合宝马举办BMW原厂机油0W-30新品上市发布会，宣布BMW原厂机油家族再添新丁。这标志着作为BMW原厂机油技术合作伙伴的壳牌将和BMW一起携手将最卓越的产品和服务带给更多的BMW车主，帮助他们改善驾驶体验。有业内人士认为，这场盛大的携手不仅揭示了汽车后市场的巨大潜力, 同样也透露出两大品牌在中国的长远发展策略和目标，为汽车后市场翻开了一页新的篇章。

短短十几年时间，中国汽车市场经历了一段快速增长期，已经超越美国和西欧成为全球最大汽车市场。随着汽车保有量的迅速增加, 汽车已经走入更多人的生活，成为个人品位的彰显。中国汽车消费者对养护需求日趋多元化和精细化，他们也愿意为这类服务买单。

嗅觉敏锐的国际品牌不会错过后市场这块诱人的蛋糕。宝马和壳牌，汽车与能源市场阵营的两位佼佼者，早已将目光瞄准了这块必争之地。凭借一个多世纪在中国的发展，壳牌在中国市场拥有得天独厚的主场优势。其销售业务覆盖全国200多个城市，拥有200多个经销商和数百万用户。根据第三方数据克莱恩公司报告，自2006年以来，壳牌连续第8年蝉联全球最大的润滑油生产商和供应商，同时也是在中国润滑油市场份额排名第一的国际能源公司。在技术方面，壳牌的领先地位也尤为突出。2013年，壳牌PurePlus技术由幕后走到台前，标志壳牌润滑油由此进入天然气时代。

BMW同样在中国豪车市场份额中名列前茅。据BMW官方数字表明，过去几年来，中国一直是其在全球范围内最大的市场。2015年第一季度末，宝马集团在中国的总销量已经超过两百万辆。完善的渠道为BMW售后服务提供了保障。近几年，BMW加大对售后服务网络的投入，不断发展售后服务体系，提升经销商服务团队的整体水平。有行业分析师指出，BMW与壳牌的合作实际上是两大品牌在后市场领域的优势互补。壳牌拥有在润滑油市场的技术支持与用户口碑，BMW拥有强大的售后服务网络，双方都能在合作中发挥所长，这是一场值得被看好的双赢。