一体化教学在《物流管理信息系统》课程中的运用

汤洪宇，周国庆，唐 臣，黄西宁

（广西城市职业学院，广西崇左 532100）

TANG Hong-yu,ZHOU Guo-qing,TANG Chen,HUANG Xi-ning

(Guangxi City College,Chongzuo 532100,China)

1 一体化教学含义及特点

一体化教学体系，就是整理融会教学环节，把培养学生的职业能力的理论与实践相结合的教学作为一个整体考虑，单独制定教学计划与大纲，构建职业能力整体培养目标体系，通过各个教学环节的落实来保证整体目标的实现。一体化教学是职业教育的方法，旨在提高被教育者的综合素质，采用教、学、做、考四位一体的理论教学与实践相结合的方法。而教学中采用融合信息技术的高职物流管理教材，是一体化教学一个选择，一是知识可以用文字、图像、声音、动画、视频、图形等多种方式表示，会激发学生的好奇心和求知欲；二是学生们通过计算机操作，解决实际问题的能力大大提高，这些都有助于培养学生的信息意识，拓展其创造性的思维空间。

“教学做”一体化教学法，即理论实践一体化教学法打破了理论、实验和实训课的界限，把课程内容与实训内容组合成多个与企业实际相结合的教学项目，采用项目教学法完成教学任务，“教学做”一体化是提高学生职业能力的有效途径。

2 以物流管理专业岗位技能为主线，整合教学内容

依据学院物流管理专业的培养目标及物流企业的实际情况调查，本专业学生毕业后可从事的岗位主要为：采购员、表单员、信息员、仓管员、理货员、配送员、运管员、调度员、报关员、报检员、客户服务员、结算员，依据物流管理专业的就业岗位群，进一步分解出表1 所要求的岗位技能为：订单处理能力、采购管理能力、运输管理能力、仓储管理能力、信息处理能力客户服务能力、物流金融服务能力。可以看出物流管理专业的就业岗位群的职业核心能力为物流信息运用能力、商务沟通能力、软件应用能力、风险规避能力。再根据物流管理专业归纳培养的4 个大方向采购与供应管理方向、连锁经营与管理方向、物流金融管理方向、国际货运代理方向来看，物流管理信息系统都是各培养方向的核心课程。

通过对物流管理专业的岗位技能及职业核心能力分析，明确了物流管理信息系统课程地位及各岗位都涉及信息处理能力要求，针对职业岗位要求，整合课程教学内容，确定课程包含的核心能力，然后以素质教育和职业能力培养为主线，按照岗位工作分析获得的工作内容来构建项目及项目活动（任务），项目之间的结构根据具体课程来确定。为了便于教学实施，项目分解为若干项目活动（任务），任务按照由易到难、由简到繁、由浅入深的顺序设置。物流管理信息系统课程分为如表2 所示的4个项目11 个任务。

表1 物流职业岗位技能及专项能力分解

表2 《物流管理信息系统》教学内容设计

3 理实一体化教学活动的设计与组织

3.1 多媒体教学辅助模拟现实物流场景。课堂教学上播放物流相关视频来辅助实现“教学做”一体化也是一个不错的选择。例如在项目1：认识物流管理信息系统中播放金蝶ERP 视频，通过视频中的几个案例，让学生理解物流管理信息系统开发、系统分析概念，以及理解物流管理信息系统对企业管理的影响；再例如在项目3：理解物流信息技术中播放物流GPS 管理系统—让运输过程透明化视频，让学生理解全球卫星定位系统在物流管理中的应用。

3.2 采用案例教学法。例如在项目1：认识物流管理信息系统中采用EMS 快递单据案例，布置学生观察EMS 快递单据，分析其单据包含哪些信息内容，哪些信息必不可少，培养学生分析信息能力。再例如在项目1：认识物流管理信息系统中采用案例海尔供应商管理平台，布置学生登录海尔供应商管理平台网站，熟悉其中所有的功能，并做成PPT 课件抽查分小组进行课堂宣讲，要有截图加以说明，教师最后再对PPT 课件制作、宣讲内容、宣讲技巧进行点评总结，既激发了学生积极动手参与，又锻炼了学生收集资料能力、分析资料能力、宣讲能力等。

3.3 构建校内实训室良好的教学环境。校内实训环节主要是提供现实中各类物流企业的真实运作环境，采用任务驱动、流程模拟、使工作岗位职责明确，变先学后练为边做边学，使学生通过工作实现学习，对每一任务的执行情况进行考核，加强了授课中的过程监控，真正达到考核的目的，提高实训质量和学生的实践能力。为此，采用物流软件实训室中的广州益达信息科技有限公司开发的运输系统、仓储系统、第三方物流系统来进行课程的一体化教学。仓储系统操作使学生正确理解和掌握仓储管理和配送业务方面的基本理论，提高学生对仓储管理业务理论知识的运用能力；培养学生的实际操作能力，能在以后的工作中尽快地适应工作需求。运输系统培养学生运输工具及设备的选用能力。该课程借助于数学、计算机等技术来解决运输过程中碰到的不同问题，使学生正确理解和掌握运输管理方面的基本理论，提高学生对运输管理业务理论知识的运用能力，培养学生的实际操作能力；第三方物流系统使学生认知仓储型物流企业主要业务类型及仓储业务流程，例如：入库作业、出库作业、配送作业、华联超市配送、苏宁电器配送、7-11 便利店配送等业务。

3.4 校外实训基地建设。校外实训基地建设是实现“教学做”一体化的一个保障。校外实训基地使学生在真实的环境中边做边学，以增加学生参与实践的途径和就业渠道。例如，与凭祥物流园正邦物流公司、广西金牧物流有限公司合作实训，使学生进一步掌握物流管理信息系统在物流企业中的应用。

4 优化课程考核方式，完善考核标准

一体化教学环境中的师生角色应为师徒关系、上下级关系，在具体教学中师生采用“员工”间的讨论与交流，企业式的分工与合作，差别化的能力培养计划与进度，启发式的自主探索和创新，同时，鼓励学生根据物流专业教学设置的项目要求完成任务，进而据此建立合理的考核标准。一体化教学模式可以参考企业的绩效考核方式，将企业制度引入教学管理中，如对项目完成出色的同学给予职务晋升的奖励等，改变传统的用试卷分数来反映学生学习水平的方式，真正以培养学生能力为中心，优化物流管理专业的教学质量，为社会提供优秀的物流人才。因此，《物流管理信息系统》课程应采用与一体化教学相适应的考核方式，例如在项目4：虚拟物流企业软件教学中，师生角色对换，学生行为主导，自主策划并完成任务；教师引导辅助、评价学生的执行过程和结果，提高学生的参与热情及主动性。学生学习的内容是工作，课程采用任务驱动、流程模拟，使工作岗位职责明确，变先学后练为边做边学，使学生通过工作实现学习，实操技能得到较快提高。对每一任务的执行情况进行考核，加强了授课中的过程监控，真正达到考核的目的。实训效果易评，考核成绩详准：提供一套完整的考核体系，其考核原理借鉴现实物流企业的模式进行。各个系统的考核方法充分借鉴了现实物流企业的管理方法，如出入库方法、盘点方法等。考核成绩相对客观，同时也增加了学生的学习动力，以及同学相互之间竞争的趣味性。本门课程的考核方式为形成性考核占60%，包含考勤、平时作业、上机实训完成项目情况，终结性考核及期末考试占40%。

[1]周静，胡海清.现代信息技术在高职物流管理课程体系中的整合研究[J].现代企业教育，2013(10):267-268.

[2]胡勇军.“教学做”一体化模式在《物流市场营销》课程中的运用[J].教育教学论坛，2013(27):61-63.

[3]束庄健.职业院校物流专业一体化教学模式研究[J].无锡商业职业技术学院学报，2012(3):45-48.