林颖峰
摘要:随着社会的发展和教育改革的逐步推进,针对高校的日常教学管理工作中所出现的新问题与新情况也需要进行不断地改进与不断地解决,对此,各个高校广泛引进了PDCA循环模式作为基础模式对高校日常教学工作进行管理,本文将针对PDCA循环在高校日常教学管理中如何应用进行具体的阐述。
关键词:PDCA循环模式;教学管理工作;计划过程;教学管理制度;科学程序
中图分类号:G717 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)46-0016-02
对于各大高校而言,教育改革的不断深化与推进在很大程度上意味着要对于学校内固有的体制进行改革和创新,在高校日常教学管理工作中更是如此,所以各大高校为了能够更好地完成教学管理的各项工作,而较为广泛地引用了PDCA循环模式来应用到高校日常教学管理工作之中。而PDCA循环模式被广泛应用也是顺应时代发展的必然趋势,本文将从PDCA模式的概念及重要意义着手,来具体分析如何将PDCA循环模式应用到高校日常教学管理工作之中。
一、PDCA循环模式的概念及运用于教学管理工作之中的重要意义
1.PDCA循环模式的概念。PDCA循环模式起初是应用于工业质量管理之中的,后来延伸并且沿用到各个领域管理的层次上,PDCA循环模式是由美国的质量管理专家戴明博士传播推广的,这种循环模式与其他的模式不同,并不是简单地进行循环往复,而是更加高级的,是循环前进的步骤,并且呈阶梯式上升,是有前进性循环趋向的高级管理模式。并且PDCA循环模式可以简单地分为四个步骤,即计划(plan)、实施(do)、检查(check)、处理反馈(act)。在管理的过程中首先要对管理的基本情况有一个初步的认知,在此基础上收集资料进行具体的分析从而做出合理的计划,这种计划制定的前提是对于实际情况的具体掌握及有预期的发展规划,这是PDCA循环模式的第一个步骤:计划。第二个步骤就是实施,实施的过程较为关键,因为计划做得再多,没有具体的行动是不能够实现预期的目标的,所以往往实施的过程也要坚决果断。第三个步骤就是检查,所有的进行的管理都需要检查,这种检查可以查漏补缺,完善具体的实施细节。第四个步骤就是处理反馈,在某种意义上来说,处理反馈这个环节更为重要,它相当于循环模式中的重要的循环节,重新循环,如何循环都取决于这个步骤。所以这四个步骤是PDCA最核心的灵魂,是任何领域内全面质量管理所应该去遵守的一种较为科学、较为规范,也是较为权威的科学性程序。现在PDCA循环模式被广泛应用于各个领域的管理之中,并且拥有较为系统的科学理论,为各行各业的日常管理模式提供了一种基础性模式,并且做出了巨大的贡献。
2.PDCA循环模式应用于教学管理工作之中的重要意义。PDCA循环模式有利于各个管理体系的完善与发展,现在PDCA循环模式也被应用到各个领域之中,如最开始使用PDCA循环模式的工业管理,到后来医疗医学管理体系,及本文要分析的高校日常教学管理工作之中。将PDCA循环模式应用到高校日常教学管理工作之中也是各大高校对本校的管理模式进行创新与改革的必要手段,更是顺应时代发展潮流的必然要求。学校的日常教学管理工作之中所出现的一些问题,常常是没有经过具体的分析、探讨就不解决而忽视过去了,这不利于学校平时的正常运作,作为一所高校而言,日常教学管理可以客观上保证教学质量,为培养各类型的社会人才而做出贡献,如果日常教学管理中出现的问题,就会产生一系列教学上及学校生活上的问题,影响范围十分大,所以,在高校日常教学管理工作之中,应用正确的教学管理模式是十分重要的。PDCA循环管理模式恰恰就是现行体制下高校日常教学管理模式下所欠缺的模式,PDCA循环管理模式可以在最大程度上对现行的教学管理之中所存在的问题及现状进行整改完善,并且制定详细的计划,去实施和改进,在实施之后还能进行不断地检查,检查过后还有相应的信息反馈,如果还存在问题就继续开始循环。这种循环是可以载动教学管理进行前进与上升的,是一种良性的循环。教学管理也是一个高校能够正常运作的最核心的部分,而PDCA循环管理模式也是在教学质量监控体系中的重要的也是必要的管理模式。
二、如何使PDCA循环模式应用于高校日常教学管理之中
1.要确保有计划的过程。首先对于高校日常管理教学之中会出现很多问题和情况,也会不断出现新问题和新情况,针对这种现象,我们首先要明确日常管理教学所出现的各种问题和关键的矛盾,将这些汇总成资料,使之变成计划中的重要参考。在PDCA的循环模式中,计划是一切循环的开端,我们必须明确了计划才能进行具体的实行,然而一切计划都是基于具体的科学的分析之上,要结合学校的发展规划及日常的教学管理经验来进行制定,计划的制定也是为了规范学校的日常管理教学,使各个学校日常管理教学能够趋于流程化,完善教学质量监控的体系,为教学管理的发展起到导向作用,因为优秀的、科学的管理教学计划可以对高校日常管理教学起到促进作用,相反地,错误的、失败的、不科学的教学管理计划会混乱整个学校的教学管理,所以制定正确的、符合学校日常管理教学的实际情况的计划是十分重要的。在计划的过程之中也要注重计划的全面性,日常教学管理过程之中的主体不仅仅是教职员工,所有生活在教学管理之下以及负责日常教学管理的都是计划的对象和主体,我们必须要重视主体地位,然后要顾及多方面的计划需求,例如制定不同学期不同的学期工作计划或者是授课计划等,这些都是在计划的范围内,最重要的还是要明确管理的重点方向,不同学校实际情况不同,要根据实际情况并且结合学校的发展规划来明确管理的重点方向。计划之中也要包含预期的工作效果,如果预期的工作效果没有达到,就要对工作过程中进行总结与反思,工作预期达到了就证明,实施的计划的制定是有效果的,长期的时间过后可以证明是科学的计划。有了科学的计划,实施才能更加顺利,并且学校日常管理教学也能在PDCA循环模式下走向规范化与流程化,并且螺旋式上升,螺旋式前进。endprint
2.加强实施过程的力度。在学校日常管理的过程之中,也要加强实施的力度。有很多学校的日常教学管理所新实行的管理办法都虎头蛇尾或者无疾而终,究其原因不是计划方法不好,而是执行的过程之中存在一些问题,加上教学管理质量监控体系不够健全,教学管理制度不够完善,所以实施的力度不够强,以至于很多规划未能达到预期的效果,使得一些日常教学管理的改革与创新未能深入推广。这种现象也往往体现在高校管理教学观念落后上,所以树立正确的日常教学管理观念也是实施过程之中的重要内容。要使学校的日常教学管理得到重视,并且唤醒大家对于学校平时日常管理事物的积极态度,并且积极配合学校的日常教学管理,这样才能从根本上落实学校日常教学管理的各项工作。所以重视思想动员的环节也是至关重要的。有利于学校的各个环节的工作的实施与完成。实施计划的过程也能够更加顺利。
3.对于检查过程要严谨。检查的环节就是对日常教学管理工作中查漏补缺的环节,这是对于实施环节及计划环节的教学管理监控体系中最重要的一环,检查过程中,就可以发现学校日常教学管理过程之中的问题,及计划所存在的不合理的地方或者是实施环节所存在的一些问题,部分人的管理观念并没有很好地改变等此类多种问题都会在检查的这个过程与环节之中体现出来。其实高校教学管理之中所存在的问题不仅仅是观念薄弱,还有管理制度不完善、相关的质量监控体系不够健全、相关队伍不够稳定等多种问题存在,都有待于发现和解决,而恰恰发现这些问题的方式很大程度上依赖于检查这个过程,所以检查这个环节并不可以草草了事,更需要认真严谨地去对待,检查的结果会影响下一个反馈过程中的信息,也会影响下一个循环方向。检查过程也可以帮助实时掌握工作进度以及人员动态,会在一定程度上起到有效的督促的作用,也有利于明确责任及责任的具体划分,并且对工作之中所产生的效果及结果进行合理的检测与监控。因此PDCA循环模式也是环环相扣,所以作为其中重要的一环,对待学校中日常教学管理工作要十分认真,在对待工作的检查环节之中要十分严谨。
4.认真对待处理与反馈的过程。如果说PDCA循环模式是一个循环体,那么最后一个环节,也就是处理与反馈的环节是这个循环体最重要的循环节,是否进行循环,如何循环,循环的方向都依赖于这最后一个环节——处理与反馈的过程,这个处理与反馈的过程中所传达的信息会决定接下来的行为与决定。对于日常教学管理工作中的不足,可以通过处理和反馈总结经验教训,归纳正确的教育方法,更新教学观念,建立健全正确的、健全的和完善的教学管理制度,并且为接下来新的阶段的新计划的制定奠定了基础与标准,对于是否达到预期的工作目标和工作效果也要进行正确的反馈,所以认真对待处理与反馈的过程,也是推动高校在日常教学管理工作不断发展与完善的过程,是十分重要的也是十分需要被重视的环节。
三、结语
在高校日常教学管理之中还需要更加努力,PDCA循环模式应用于高校日常教学管理之中,但还需要不断完善与发展,更需要各高校结合自身的实际去运用PDCA循环模式,使得学校的日常教学管理能够更加规范、更加科学,以四个步骤:计划、实施、检查和处理反馈为基准点,循环反复处理日常教学管理的常规工作和问题,小循环扣住小循环,也要扣住大循环,大循环与大循环之间也要扣好,这样才能不断完善日常教学管理制度,并且达到日常教学管理的预期的效果。endprint