摘 要:如今企业越来越重视企业文化的建设,企业文化对于企业的发展壮大以及企业员工的工作状态都具有很大的影响,因此注重企业文化建设对于企业的发展具有深层次的意义。本文将探究企业文化建设对企业的深层次意义。
关键词:企业文化;企业文化建设;深层次意义
企业文化是整个文化体系中的一部分,具有文化的基本属性特点和影响,适宜的企业文化对于企业的发展具有促进作用,不适宜的企业文化对于企业的发展具有抑制作用,企业在进行文化建设时应该找准适合自己的企业文化。
一、企业文化的内涵
无论是国内的企业还是国外的企业在企业内部都有其特定的文化,尽管当企业没有有针对性的进行企业文化建设时,企业内部也都存在着文化。企业文化是企业内部管理者,工作人员以及其他因素的影响所形成的一种文化,关于企业文化的内涵有多种说法。根据“五因素说”,一般情况下企业文化主要是由企业或员工的价值观,英雄人物及其事迹,公司内部的习俗仪式,文化脉络以及企业面对的内外部环境等五个要素组成,其中企业所面临的内外部环境是影响企业文化形成的最关键因素。“群体意识说”则认为全体企业员工在实践和工作的过程中形成的群体意识和行为方式就是企业文化,其中群体意识是企业内所有员工都有的一种对事物的认识和看法以及情感模式。从物质与精神的角度,“两种文化总和说”对企业文化的内涵进行了概括,这种观点认为物质文化与精神文化是构成企业文化的全部因素,其中物质文化是指通过人的感官可以观察到触碰到的事物所形成的一种文化,如企业中的办公设备,生产设备,维修设备,产品、商标以及包装等。而精神文化则是指企业中员工群体的价值观,行为习惯以及信念等。“精神现象说”则把企业文化的最终落脚点归为精神,这种观点把企业文化归纳为包含企业发展的目标,员工们所共有的价值观,员工的行为规范以及思维模式等在内的精神现象,虽然这种观点认为这种精神现象是基于物质上的,但是还是更多地把企业文化归于精神和意识层面。通过了解上述不同观点对于企业文化的解释和定义,可以从两个角度来定义和理解企业文化,从宏观角度来说企业文化是社会文化的一种,是企业内部各种人、事、物所形成的氛围。从微观角度来说,企业文化是包含企业发展战略目标,内部工作人员价值观和情感等因素的文化现象。
二、企业文化的具体构成
1.企业的精神文化
提到文化,人们最容易联想到的就是精神上的感受,企业的精神文化主要包括了企业员工的工作态度、工作风貌、价值观念和行为规范等内容。精神文化是企业文化的精髓,物质文化的形成可以通过办公设备或者生产工具等的添置实现,可以在较短时间内完成,但是精神文化却是需要企业内全体员工在长时间的实践与经营中慢慢形成的。为了能够让企业内部员工明晰本企业的文化,为了让企业外部的合作伙伴或是消费者对于一个企业的精神文化也有所了解,需要企业家、管理者或者是专业人士对企业的精神文化进行总结和概括,向企业内部和外部进行宣传,这可以使企业文化发挥出更加强大的作用和效果。精神文化之于企业就如同精神之于人,没有精神人的生活会是枯燥乏味没有生机活力的,甚至是萎靡不振的,如果企业没有“精神”,那么企业的日常运营生产就会出现问题,企业的发展前景也是不容乐观的,因此企业的精神文化是支撑企业正常运营生产,不断发展壮大的内在力量。
2.企业的制度文化
相比于精神文化,企业的制度文化是外在的一种显性文化,制度文化的主要表现形式主要包括企业的组织形式,管理形式和法律形式等,这些都是以文字或者其他形式存在的能够让人看到触碰的东西。企业的制度文化之于企业文化就如同骨骼之于人类,如果没有骨骼人类就只能是瘫痪状态的生物,如果没有制度文化,企业文化就失去了支撑。企业的制度文化是连接物质文化和精神文化的纽带,制度文化的存在使企业的物质文化和精神文化成为一个有机的整体。为了发挥制度文化的功效必须考虑以下二方面的内容:第一,企业的制度文化包含的企业组织管理方面的内容必须是可以满足企业实际运营需要的,如果企业的员工在工作喜欢比较自由和轻松的环境而且这样的环境可以提高员工的工作效率和制度,那么企业的制度就可以规定员工上下班的时间没有必要严格按照时间点进行,但是对于员工完成某项任务的时间要进行规定,如此既可以让员工处于较为自由和轻松的环境中工作,提高工作完成的效率和质量,又可以保证企业的正常运营。第二,企业法规是具有更高效率的管理企业的依据,企业法规的制定和实施都应该更加严格,在制定企业法规时应该特别严谨和仔细,应该全面考虑企业和员工的需要,当法规进入施行阶段之后,所有人都必须严格遵守,否则法规的制定就是去了意义,会影响企业制度文化的建设,会导致员工们蔑视企业制度文化。
3.企业的行为文化
每个员工在企业的工作和行为都体现着一个企业的企业文化,企业的行为文化主要包括了工作人员行为,生产经营活动,文娱体育活动以及人际关系活动等所形成的文化,这直接体现了一个企业的精神风貌和经营作风,优化企业行为文化的途径有多种,其中比较常见的方式就是利用榜样的力量或者是对于英雄事迹的学习,在利用榜样提升企业行为文化时,可以设置“学习标兵”,“专业能手”等榜样,让全体员工都可以学习榜样的行为,逐渐地就会提高员工的平均行为水准;利用英雄事迹的方式时,英雄的确定可以是从企业内部选择,也可以是从企业外部选择,通过对英雄事迹的学习,企业员工会变得更加自信,并在一定程度上相信奇迹可以发生在自己的身上,可以提高员工的工作热情,进而提高员工的整体工作素质。
4.企业的物质文化
任何一种文化的产生和发展都是以物质为依托的,企业文化也是依靠企业的物质基础发展而来的,因此物质文化是企业文化的外部形式。企业物质文化产生于企业产品的开发,生产等环节,若想构建优质的企业物质文化,就应该在产品的开发生产时保证产品的性能和质量,在提供服务时注重客户的感受,优化企业的生产环境以及员工的工作环境,以此来赢得信誉和消费者的信任,也即形成了优质的企业物质文化,虽然企业的物质文化是基于物质层面上的,物质的获得可以在短时间内完成,但是优质的企业物质文化并不是一朝一夕的努力就可得到,也是需要长时间的生产实践形成的。
三、企业文化的作用
1.提高企业职员的主体意识和使命感
很多职员存在这样的想法:企业并不是我自己的而是别人的,我只需要完成我的工作拿到工资就可以了。这种想法对于企业和职员的发展都是不利的,适宜的企业文化则可以很好地解决这个问题。在进行企业文化建设时,相关负责人应该有意识地利用企业文化引导工作人员的思想,强调员工在企业内部的主体地位,当企业员工意识到了自身的主体地位,就可以增强企业员工的责任感和使命感。一方面,这种主体意识和使命感会让员工切身实地为企业的发展着想,在必要时愿意为了企业的整体利益而暂时放弃自己的个人利益,这可以让企业发展的更加顺利和快速。另一方面,努力的工作和负责人的态度会使员工的工作技能快速提升,对于员工今后的发展也是好处多多。
2.增加企业的客源和收益
优质的企业文化会在企业员工与外界沟通交流时得到体现,优质的企业文化可以为企业与外界建立关系打下坚实的基础,如当企业销售人员在向消费者销售商品时良好的服务态度,以及对于本企业产品的极大信任可以感染客户并促成最终的销售,或者是给消费者留下良好的印象,并提升企业的形象;如企业在与其他企业进行合作时,过硬的专业技能,良好的产品质量以及出色的服务可以得到其他企业的快速认可,优质的企业文化可以让其他企业对本企业的信任度大大增强,对于双方的合作具有促成作用。
3.增强企业员工的向心力和凝聚力
在当今社会中,团队合作是决定事业成败的关键因素,企业就是一个大的团队,只有这个大团队能够精诚合作才能够保证企业的成功运行。企业文化可以有意识性地影响所有员工的行为模式和价值取向,当员工们具有相同的价值观念和价值取向时,可以让员工们在某些事情上达到共识,这对于员工之间的合作具有积极的影响。当企业员工们具有了共同的价值取向之后,员工们就可以更加的团结,对于彼此的认可度和信任度都会提升,从而提高了企业的向心力和凝聚力,这种力量可以让企业在发展的过程中乘风破浪,充满力量。这种工作状态会使员工们爱上他们的工作岗位,爱上他们的就职企业,进而免去了企业内部因频繁的人事变动而导致企业运营效率低的问题。
4.提高员工的工作积极性
优质的企业文化对于企业员工是会产生激励作用的。优质的企业文化可以为企业员工营造出被尊重、被重视的工作环境,在这样的工作环境下员工的工作热情会大大提高。首先,当企业员工得到了应有的尊重,并且觉得自己是被充分尊重的,员工们在工作时就会更加努力,更加愿意为任职企业创造更多的价值,因此这会使得企业和员工都受益;其次,当员工感受到自己是被重视的,员工内心会产生压力和动力,压力会使员工更加地规范自己的行为,对自己提出更高的要求,动力会提高员工的工作热情,在积极的心态下员工的工作效率和质量都会更高,员工对于工作技能和专业知识的掌握会更加出色,对于员工日后的发展是非常有帮助的。
四、企业文化建设对企业的深层次意义
1.增强企业的竞争力
我国采用的是市场经济体制,这就要求所有的企业行为都应该遵循市场的规律,目前我国企业之间的竞争非常激烈,为了在竞争激烈的市场条件下生存和发展,企业文化建设成为了很多企业必修的功课,适宜优质的企业文化可以增强企业的竞争力。因为在建设优质企业文化的过程中,会使企业生产的产品质量更加高,提供的服务更加优质,打造出自己的品牌,获得越来越多的忠实顾客和优质的合作者,这些都是在市场中需要的东西。因此企业文化建设对于企业来说是一笔宝贵的财富,通过增强企业的竞争力使企业的发展越来越好。
2.帮助企业在不断变化的经济环境中不断发展
如今社会与经济的发展速度是非常快的,有很多企业因为不能及时适应新的环境而不能继续维持,企业文化建设则能够使企业在不断变化的环境中立于不败之地。首先,企业文化建设是新时代背景下,企业发展必不可少的,优质的企业文化可以提高社会大众对于企业的认可,给人们留下很好的印象,每个企业都在进行不同程度的文化建设,能够建设优质企业文化的企业则会在新时代背景下脱颖而出。其次,如今人们的生活节奏越来越快,对于效率的要求也越来越高,企业文化建设能够提高企业提升效率的需求,如企业文化中的制度文化可以构建出适合组织管理的制度,进而就提高了企业内部组织管理的效率,使得企业整体的运行效率也有所增加。再次,人们对于精神的追求越来越突出,企业员工对于精神层面的要求也越来越高,企业就应该根据这种变化建设相应的企业文化,从一定程度上满足企业员工的精神需求,使企业发展的越来越好。
五、结语
通过以上的分析可以发现企业文化建设的内容主要包括企业精神文化,制度文化,行为文化和物质文化等方面,在进行企业文化建设时应该充分考虑到每一方面,以更好地发挥企业文化提高企业职员的主体意识和使命感,提高员工的工作积极性等作用,最终提高企业竞争力和适应环境的能力。
参考文献:
[1]杜鸿雁.企业文化的全面建设对企业发展的深层次影响及意义[J].赤子,2014,(11):41.
[2]路秀文.企业文化建设对企业的深层次意义探讨[J].前沿,2012,(4):162-163.DOI:10.3969/j.issn.1009-8267.2012.04.071.
[3]张辑.企业文化建设对企业的深层次意义探讨[J].经济视野,2014,(21):479.
作者简介:张琬宜(1994.05- ),女,汉族,新疆石河子市,辽宁理工学院管理系工商管理专业本科生