豪奢石斛缘何抢了天价虾的戏？

陈飞

引发社会广泛关注的青岛天价虾事件还未结束，云南泸沽湖景区的豪奢石斛便成功“抢戏”。据悉，云南的豪奢石斛标价达到3千元一把，且存在强制交易。对此泸沽湖景区管理局表示，将会先无条件退款查实后再严肃处理。（10月9日中国新闻网）

平心而论，青岛大虾的风波还未平息，云南的豪奢石斛又出来“兴风作浪”，这一连串的闹剧着实令人恼怒。一来，这说明景区宰客已是普遍存在，旅游市场并非如官方宣传那样规范和公平，消费者的权益实在难以保障。二来，旅游景区的主管部门总是“被动执法”，尽管事后补救十分及时，但事前预防情况却乏善可陈，更无法达到“斩草除根”的效果。凡此种种，不仅令游客不满，更让公众大失所望。

当然，由此我们可以指责有关部门管理措施不得力，方法不对路。但笔者认为，这些都是表象原因。大虾还未落幕，石斛便已登场的根源其实是“向钱看向厚赚”的畸形理念使然。作为市场主体的商家，不满足于现有利润。凭借着景区所赋予的独有优势，光天化日下践踏契约精神。利用游客人生地不熟和“舍财求平安”的心理，不择手段疯狂逐利。以云南的豪奢石斛为例，网络上最贵才3元一克，而泸沽湖景区的报价竟然高出几十倍，这岂不是“向钱看向厚赚”的真实写照吗？更何况，商家不顾消费者意愿，硬是将石斛捣碎成粉，标价3000强买强卖，这难道不是掉进钱眼里爬不出来？虽然景区商铺的稀缺性助推了商品售价，但毫不顾及诚信的“抢钱营销”，却沾满了金钱的铜臭，污浊了景区环境和市场秩序。

事实上，我们在批评商贩唯利是图的同时，还应当看到更深层次的隐忧，那就是管理部门或多或少也存在着“向钱看向厚赚”的影子。众所周知，任何一个城市的景区管理机构，历来都是“肥缺”。不仅决定着景区建设等大事，也管理着数以千计的摊位和店铺。也正因此，商贩如众星捧月般“供奉”他们。由此推想，其中权力寻租的机会很多。即使不存在明目张胆的贪腐行为，但平时的吃拿卡要想必是无法避免的。或许是基于此，所以无论是青岛的天价虾还是云南的豪奢石斛，纵然民意强烈，但景区管理部门也只是对涉事商户罚款了事。试问，这到底是在给商户改过自新的机会，还是因为“拿了人家的手软”？更值得深思的是，这样“蜻蜓点水”的处罚，是否在向外界传递“宰客行为成本低，商家速来”的信号？如果不进行退市、禁商等处罚，那景区管理部门又怎么证明自己并非涉事商户的保护伞？

总之，豪奢石斛之所以能抢了天价虾的戏，“向钱看向厚赚”的畸形理念固然不可忽略，但景区管理部门为了一己私利，就将职责抛诸脑后，通过“明罚暗保”的方式，助长宰客行为的嚣张气焰，却是根源所在。