论现代企业中的人本管理

刘春艳

摘 要：人本管理，就是建立以人为本的管理工程和机制，现代社会分工越来越细，所以需要的人才是专门人才，管理好了人也就管理好了企业，所以人、人才是目前企业最重要的资源，所以利用人才，人尽其用才能发挥其最大的优势，对于管理者来说，是时代的要求，企业成功的关键。

关键词：人本管理的原则；人本管理的内容；人才；企业机制

1 人本管理的原则

人本管理即以人为本的管理制度。以人为本的管理制度是管理学的重要原理之一，它的核心内容是坚持一切以人为本，其建立的基础是人的权利，该管理制度能全面开发人的主观能动性，最大限度内发挥每个人的创造力，其根本目标是有效实现人在管理活动中的主体作用。

尊重是人本管理中的基本原则，它要求企业、管理者、员工三者之间要平等、互利、互惠，互相依赖、互相重视、互相切合，所以尊重是人本管理的应有要义。

具体来说，主要包括如下几层含义：

①尊重员工的需求。首先，要认识员工的需要，员工作为一个社会群体，会有各种各样的需要，因此员工的需要与企业利益之间并不完全成正相关关系。其次，促进员工的需要与企业利益一致。员工的需求是不断上升的，这也就促进了企业发展的动力，管理者尽量满足员工的正当需求的同时，也促进了人的全面发展，二者是相辅相成的。

②尊重员工的权利。尊重员工首先要是信任员工，其次还要肯定员工的工作能力。如果没有信任和肯定，员工在工作中就会不自信，找不到安全感，不能充分发挥员工的聪明才智，也不能发挥员工的潜能，并且压制了员工的工作积极性以及创造力。而员工得到信任以及肯定后，就会以主人翁的地位去努力工作，把企业的工作当成自己的事情来办，这样工作起来就事半功倍，企业也就高效运转起来了，企业的各项目标就能够顺利完成。

③尊重员工的个人价值。所谓“个人价值观”说得简单点就是人们关于生活中基本价值的信念、信仰、理想等思想观念的总和。 所谓“企业价值观”是指企业及其员工的价值取向，对事物的判断标准。因为有了这一判断标准，员工才知道什么是重要的，什么是可有可无的；什么是该做的，什么是不该做的；什么是可贵的，什么是要抛弃的。

个人价值观与企业价值观的相互依存关系。员工的价值是通过为企业付出劳动和智慧来实现自己的价值，如果没有企业这个平台，员工就没有工作的空间和依托，便无法实现自己的价值。而企业的价值观是企业成功和发展的动力，如果没有企业的成功，员工的自我价值便无从谈起。

个人价值观与企业价值观是互相依存，共同进步、共同发展的。

④尊重员工的个性。每一个员工都是一个个体，要把这些个体融洽的融入到企业这个大集体当中。企业就要了解每一个员工的个性特质，深入探究员工的世界观、价值观、工作态度、生活态度，尊重每一个员工的个性。并且根据这些员工的个性特质，把他们安排在最合适的工作岗位上，这样企业就做到了以人为本的管理。

2 人本管理的内涵

以人为中心是人本原理的主要思想。其内涵主要包括如下几个方面：

①认识过程。这个阶段的主要思想是职工是企业的主体。这个过程经过三个阶段。第一个阶段是要素研究阶段，这个阶段把员工作为重要的生产要素。第二个阶段是研究阶段，从这个阶段开始从员工的需求出发来激发员工工作的积极性，但是这个阶段把劳动者看作客体。第三个阶段是主体研究阶段，这个阶段重新认识到员工的主体地位，企业管理既是对员工的管理，也需要参与管理。

②有效管理的关键一环是职工参与。实现有效管理有两种途径。一种是高度集权、从严治理。第二种是适度分权，民主管理。影响企业发展的因素很多，但是归纳起来主要是外部因素以及企业内部因素。外部因素是企业发展的条件，内部因素是企业发展的动力。只要企业内部团结一致，共同致力于企业的发展，企业一定能快速稳定的发展。

③现代管理的核心是使人性得到最完美的体现。任何管理者都会在管理过程中影响员工人性的发展。同时，管理者行为本身又是管理者人性的反映。只有管理者的人性达到比较完美的境界，才能使企业职工的人性得到完美的发展。

3 如何让人本管理在企业发展中发挥最大作用

3.1 首先，管理者要具有开阔的视野、清晰的管理工作思路和良好的执行能力，营造企业对标找差距、企业员工抬高工作标准、全员参与管理提升、全员为企创效的浓厚氛围。设计开展灵活多样的活动，增强员工对企业的归属感，提升员工的幸福指数。其次，作为一名管理者，还要具有坚定的政治的头脑，工作要勤奋，懂得团结协作的重要性，清正廉洁，能充分发挥引领示范作用。还要不断地学习现代的管理理念，跟上时代发展的步伐，建立健全企业的各项管理机制，保证员工利益最大化。

3.2 提高管理者的个人素质。作为一名领导者首先知道自己肩上的担子有多重，自己到底能够承担多少责任。管理是一门艺术，要不断地学习和运用，做到正确的识人、用人，甚至是大胆的起用人。管理有两个公式，一是，管理=勤奋+智能+知识+心理学；二是，管理=管人+理事。管理者不是独立体，是一个团队，正确的发挥团队的作用，可以使企业一直在正确的发展轨迹上行驶。

3.3 建立健全有效的人本管理机制。一套完善的管理机制以及良好的企业氛围是人本管理的关键一环，在这种体制下的员工，能感受到工作的使命感和责任感，从而能全身心的投入到工作中。

3.4 加强企业文化建设，是提高企业核心竞争力、培育和发展其竞争力的内在要求。良好的企业文化是企业发展的内在动力。没有良好的企业文化，企业就没有好的企业形象，还会降低企业的社会声誉。良好的企业文化氛围不但有利于开发企业的创造力，还可以提升企业的凝聚力，有利于全面提升员工素质、增强员工工作的幸福感。

综上所述，把企业的员工作为企业最重要的资源是人本管理的意义之所在，以员工的综合素质为依据为其安排最适合的工作，并且着眼员工未来的发展，重视员工的价值和成长，为员工提供充电学习的机会，全面提高员工的综合素质，充分调动员工的主观能动性和创造性，从而提高员工工作时的工作效率，促进企业各项经济目标的实现，为企业健康、稳定的发展做出贡献。