曹兆军 ,高秀丽
(1河南省纺织产品质量监督检验院 河南郑州 450008;2 河南工程学院纺织学院 河南郑州 450007)
21世纪将进入电子商务时代,是社会发展的必然,我们将别无选择地生活在电子商务时代。纺织服装行业加快发展电子商务,搭建电子商务平台势在必行,可实现在线质检申报、行业管理查询;在线交易、批发直供;在线展示 、推广宣传等多元化新型模式,大大节约行业运行成本;可为政府宏观调控,资源整合提供特定依据。
2014年11月份李克强同互联网业界领袖座谈,此前,他刚刚从义乌来到杭州,义乌之行让总理更加深入了解到互联网和电子商务已经成为大众创业的一个重要渠道。李克强说,“昨天我到义乌去了一个村庄,那里的农民和外来人员很多都在利用电子商务平台进行交易。这两年中国电子商务的发展破茧而出,需要金融的支持,税收的优惠,他们也会和传统产业发生冲突,但中国政府为了新业态的发展,为带动更多人就业,更为千千万万的人创业,我们坚定不移支持电子商务,乃至跨境电子商务的发展。依托互联网经济的发展,可以形成中国经济发展的新动力,新的发动机。”
经过数十年发展,电子商务领域已经获得了爆炸式的增长,到2014年年底,国内网上零售额已达到2.7万亿元,占社会消费品零售总额的10%,也就是说,人们日常消费中已有10%左右的商品和服务是通过网络购物渠道获取的,而且这种趋势还将以每年30%至40%的速度增长,网络购物已成为当今最重要的消费方式。4月15日国家统计局发布近六年中国服装零售市场规模及服装网购渗透率数据,如图1,可以看出2015年一季度社会消费品零售总额70715亿元,全国网上商品和服务零售额7607亿元,同比增长41.3%。其中,纺织服装占比接近25%,在电子商务发展中处于领先地位。纺织服装企业间电子商务交易是行业电子商务发展的主体。由此可见,纺织服装行业大力发展电子商务,将会迎来全新的发展机遇。
图1 近六年中国服装零售市场规模及服装网购渗透率
电子商务平台的搭建,可以为企业和消费者提供众多便捷服务。建立以行业在线产品质检申报系统、B2B企业产品在线交易平台、企业APP终端客户服务平台,三位一体的管理、运营、服务体系。
充分利用电子商务平台可为服装、棉花、纺织等行业提供在线质检申报功能,这样将简化企业或消费者对产品质量的检测、检验程序。质检流程图如图2,在这个过程中主要实现两个模块功能:(1)企业客户在线申报受理系统(PC端)(申报受理、在线管理);(2)质检报告在线查询平台(PC端)。
图2 质检流程图
质检结果为每一个质检合格的物品分配一个唯一的质检合格ID,在平台中,会根据此ID来确认该商品是否质检合格。实现企业客户在线展示、销售产品,每个产品(或生产批次)对应审批合格的检验报告。
利用电子商务,可为服装、棉花、纺织等产品批发提供直供平台,为企业与企业之间搭建交流、交易平台;实现在线B2B、B2C及手机直供终端APP等销售方式;更好地对企业商品进、销、存数据进行管理,更直观地通过三维、四维形式对产品进行展示,更便捷地对所销售产品进行在线商品检索等。用户购买流程图如图3 。
图3 用户购买流程图
为卖家提供订单查阅,订单发货,订单售后处理等一系列商品交易相关的服务。商户用例图如图4。
图4 商户用例图
通过纺织服装行业电子商务平台,可以节约大量社会资源,由于纺织服装电商门槛较低这样能解决众多人员就业机会。
(1)在线质检申报可以大大节约企业、消费者的检测检验成本和时间,可通过网上对产品检测检验流程进行全程跟踪,对检测检验数据通过网上直接下载、查询。
(2)可节约企业销售成本,可节约消费者大量时间。
(3)由于店商申报手续不是十分苛刻,可以解决多数人员就业。
(4)电子商务平台建立,可以为行业之间、行业与消费者之间搭建交流平台,可充分了解和掌握行业内相关信息。
(5)通过电子商务平台,可以对自身产品、品牌、款式等进行有效宣传和推广。
纺织服装行业并非高端技术行业,所以从业的企业错综复杂,政府相关监管部门可通过该电子商务平台对市场监控、宏观调控、行业监管、资源整合等获取精确数据。
(1)面对众多网购消费者,政府相关监管部门对纺织服装行业电子商务平台严格监管,消费者合法权益可直观地得到充分保障。
(2)通过纺织服装行业电子商务平台,可基本显示国内从事纺织服装行业较有规模的企业数量、地域分布、销售数量等精确数据,对行业的政策颁布、质量监管、税收管理等提供有效依据。
(3)可建立行业电子数据库,以此对行业综合方面作出准确分析、判断,避免行业产能过剩,可大大节约国家资源。同时,政府部门有针对性地扶植国内精高端纺织服装企业,占领全球市场。
电子商务是引领这个时代发展的重要标志。我们纺织服装行业必须跟紧时代发展步伐,充分建立好、利用好、维护好电子商务平台,通过新型的、多元化运行模式,把我们的纺织服装行业推向一个健康、快速发展的明天。