CMO有价值么？

长期以来，学术研究与商业新闻都在不断争论：首席营销官（CMO）能否为公司带来利润？2008年，一项被广泛引用的研究指出，CMO对公司业务毫无影响。而此前，2003年，曾有一篇论文给出了CMO有助销售增长的结论。2012年，福布斯的一篇文章更宣称“CMO已死”。这种不确定也在公司内部反复上演：根据最近的一项调查，2/3的CMO感受到来自董事会或者CEO要求其体现价值的压力。

为了找到一个“一劳永逸”的答案，结束这场争论，圣母大学的Frank Germann的研究团队从更多的维度、以美国上市公司为对象展开了一系列研究。他们发现，拥有CMO的公司业绩更佳，平均高出没有CMO的公司15个百分点。

而且，如果公司的销售增长一直稳健，或者公司规模较小，抑或CEO任期较短，CMO的作用会得到更佳的体现。

不过，上述研究给出的相关性并不代表存在因果关系。较之是否拥有CMO，更重要的是公司整体营销能力的强弱。Germann团队指出：“如果公司设有CMO，那么市场营销的表现很可能更为出色，进而推动业绩。”