基于第二课堂的汽车用品网店创业探索与实践---以浙江农业商贸职业学院为例

叶燕仙

(浙江农业商贸职业学院,浙江绍兴 312000)

基于第二课堂的汽车用品网店创业探索与实践---以浙江农业商贸职业学院为例

叶燕仙

(浙江农业商贸职业学院,浙江绍兴 312000)

本文分析了浙江农业商贸职业学院第二课堂活动现状及中国汽车用品网络销售现状,提出了通过第二课堂进行汽车用品网店创业实践探索,提升学生的创新创业素质和实践能力。通过网店创业的具体实施,改革旧的课程体系,加强对汽车专业大学生的就业观念指导,培养汽车专业大学生创业就业能力。

汽车技术服务与营销第二课堂汽车用品创业

汽车技术服务与营销专业是一门操作性、实践性极强的专业，尤其强调学生的汽车专业技术、营销及实际操作能力。该专业也是浙江农业商贸职业学院特色专业，中华全国供销合作总社特色专业建设项目。随着素质教育的不断深入开展，第二课堂在大学生成长成才中的作用日益受到重视，其育人作用更加明显。

1 当前我校汽车技术服务与营销专业第二课堂活动现状

通过对部分老师和学生的问卷调查和访谈，目前我校汽车技术服务与营销的第二课堂主要以社团、竞技类比赛辅导形式为主，第二课堂内容单一，并不能激发学生学习专业知识的兴趣。而目前我院的汽车技术服务社团、汽车美容社团、汽车营销社团也是形同虚设，学生参与度几乎为零。学生对竞赛辅导模式的第二课堂难认同，参与意识也大大降低，能坚持下来的寥寥无几。在培养创新创业人才方面，学生主要尝试服饰网店、小型超市、水果店、销售火车票、邮票、虚拟充值等低门槛的创业，且与专业技能结合度低。学生毕业后并不能进行“创业”就业。

图1 浙江农业商贸职业学院汽车用品淘宝店和微店

针对我院第二课堂的现状，分析其主要原因为:一是对于现在的在校大学生来说，由于没有生活压力，社会责任感淡薄，在校学习过程中多是为了考试而学习，对学习专业知识缺乏热情和积极性，并不能体会到专业知识对今后的工作生活的重要性，于是出现应付差事、散漫、旷课等诸多问题。二是学校缺乏一个将所学知识展示于生产或生活的实践平台。给学生提供一个应用专业知识的实践平台，让所学的知识展示于生产或生活中，通过实践看到自己所思所为造成的结果，并让学生对自己的行为负责，使他们自发思考问题，并想办法解决问题，以此激活大学生第二课堂学习热情。

2 汽车用品网络销售现状

2.1 汽车用品销售

随着我国汽车行业的发展，汽车后市场也随之繁荣起来，作为汽车后市场组成部分的汽车用品市场也同样拥有了发展空间。2013年中国汽车用品市场销量为5025亿元，预计到2015年，中国汽车用品市场销量将达到9500亿元。作为汽车后市场的三大板块之一，汽车用品市场也是目前发展最快、前景最好的行业之一。

2.2 汽车用品网络销售

中国互联网的蓬勃发展，越来越多的年轻人开始认可网络购物，电子商务已经开始成为主流购物方式，一种新的消费观念，一种新的投资方向。而汽车用品市场作为高度依赖门店整合产品技术和服务的行业，传统渠道和终端门店的汽车用品仍然是重要的市场。目前中国汽车产品只有7%的销量来自电子商务，而国外汽车用品高达53%。可以预见，中国汽车用品电子商务将会迎来持续增长的高速发展期。

目前淘宝网销售的汽车用品品种已非常齐全，主要有汽车内饰外饰，如座垫、脚垫、摆挂件、玻璃贴膜等;配件升级，如车身配件、系统配件;电子影音，如GPS、电子狗等;保养清洗，如洗车水枪、洗车液、发动机清洗剂等;汽车服务，如加油卡、汽车轮胎安装更换服务、胎压监测、动平衡服务等。汽车用品由于其专业性、品牌、安装等要求高，电子商务发展也受到一定限制。不少年轻消费者青睐于网络购物的方便与实惠，对于这一部分车主或者是汽车的使用者，他们在购买汽车用品时，很多时候也会选择从网络购买。特别是智能化电子产品、专业要求不高的汽车用品以及侧重安全环保节能的汽车用品也有不少选择网络购买的。

3 浙江农业商贸职业学院汽车用品网店创业实践

浙江农业商贸职业学院现有汽车技术服务与营销和整形技术两个专业，其中汽车技术服务与营销模块又分技术服务模块和营销模块。实训室设备齐全，拥有综合检测、发动机、底盘、电器实训设备，已具备汽车配件安装、汽车服务(洗车、换轮胎)等所需的设备。即已经具备开创汽车用品网店创业的硬件条件。

第二课堂网店创业目的是让学生能有机会从事本专业创业，从中体验真实的创业过程，融真实的“教、学、做”为一体，不以盈利为目的。网店前期工作主要有网店认证、店铺装修、市场调研、寻找代购商家、汽车维修实体店合作方、4S店合作方等。网店后期将组织学生对网店进行运营。

3.1 通过淘宝、微店平台进行配件网店注册

首先通过淘宝网、微信平台免费注册网店。目前网店已有6个学生自愿组成，分别为汽车技术服务营销模块2人，技术服务模块4人。通过组织分工，由两人负责网店创建，现已通过认证。图1为浙江农业商贸职业学院汽车用品淘宝店和微店。

其次与供货商达成协议，A、商定相关价格:网店销售指导价，最低成交限价，与供货商结算价，发货费用等。B、明确保修条款:协商制定好商品退换、售后服务等方面内容;C、货款结算方式:选择双方满意的货款结算方式;再次发布商品信息，获得提供的供货信息后，将商品的简介、图片、价格等信息按照淘宝的基本要求上传到淘宝，做好网店布局设计工作。

在网店开业之前，创业学生必须掌握网购技能，资金安全、网络安全、防止上当受骗、质量鉴定等技术。在此阶段:需要的硬件条件:互联网上网条件，创业园办公室;软件条件:网购技能，汽车专业知识，配件知识;部分学生掌握海外直购配件技能，了解国际邮政，汇率等。

3.2 通过淘宝网、京东商城、汽车市场等平台调研汽车配件销售、货源情况

通过淘宝网、京东商城汽车配件网店的销量、价格、评价等信息，咨询网店主相关配件使用技术、销售量、物流信息等，调研汽车畅销配件种类、及其物流、销售量等情况，划分汽车网络销售产品的种类。如哪些是不需要安装即可销售的，哪些是需要安装技术的产品。

通过走访汽车市场、汽车配件批发市场调研实体店销量、货源渠道等。如雨刷、贴膜、座垫脚垫、车饰等属于简单的商品，汽车导航、倒车雷达、机油滤清等常用保养配件，需要安装的产品。

3.3 汽车配件网店运营

目前已找到尾气处理与工程配件代购商，后续将寻找网店、实体店供货商。网店前期主要运营销售专业技术不强的汽车用品、电子产品、逐步过渡到环保节能、技术较强的汽车配件。网店运营主要是做好产品宣传要取得好的销售效果，每天在相对固定的时间上线(可在网店说明)，及时解答网友和用户提出的问题，为客户介绍自己的经销商品的特点、使用方法、使用效果、应付顾客的讨价还价等。后续网店成规模后将根据团队各自兴趣、特长进行分工。

4 建议与展望

通过第二课堂的延伸，扩大学生的实践面，参与创业实践活动，实现学生汽车专业技术能力、商务管理能力、创新能力的培养，在相应教学环节、实践设施、实践方法等方面进行创新，并及时在实践过程中加以分析研究，逐步完善，加快高职汽车技术服务与营销专业的建设和发展。目前网店营业还面临很多困难，需要逐步完善。

[1]徐传新.汽车用品三元盈利模式_一_中国汽车用品的生存发展之路[J].经营与管理,2013/11:100-101.

[2]李卫森,曹霄燕.高校第二课堂建设研究[J].高校管理,286.

[3]吕良君.汽车配件市场的发展状况探析[J]．经济广角,2012.5: 112—1113．

[4]刘万里,吴莎,刘爱萍.0--个性化教育视角下的“第二课堂”建设探析——基于河北科技大学推行个性化教育的思考-[J].现代企业教育,2014(5):111-112．

本文系浙江农业商贸职业学院科研项目“基于第二课堂的汽车类专业创业实践研究”的研究成果之一(项目编号:ky201311)。作者简介:叶燕仙(1982—),女,浙江衢州人,浙江农业商贸职业学院汽车技术系讲师,硕士研究生,研究方向:汽车技术服务与营销。