观察优质护理在老年慢性心力衰竭患者中的应用效果

卢允娜

（商丘市第一人民医院，河南 商丘 476000）

观察优质护理在老年慢性心力衰竭患者中的应用效果

卢允娜

（商丘市第一人民医院，河南 商丘 476000）

目的 分析优质护理在老年慢性心力衰竭患者中的应用效果。方法 选取我院2014年1月～12月到进行老年慢性心力衰竭治疗的患者60例作为研究对象，随机分为对照组与研究组，各30例，给予对照组常规护理方法，给予研究组优质护理方法，对两组患者的护理有效率进行分析和对比。结果 给予两种不同的护理方法后，对照组的护理总有效率为83.3%，研究组的护理总有效率为96.7%，对比差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 对老年患者采用优质护理方法，效果显著，提高了患者的满意度，值得临床推广使用。

优质护理；老年慢性心力衰竭；效果观察

近年来，老年人慢性心力衰竭的发病率呈现上升的趋势[1]。老年人由于年龄增大、身体各项组织功能下降等原因，更需要医护人员给予特殊的优质护理，帮助他们早日康复。本文以慢性心力衰竭老年患者60例作为研究对象，具体情况如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2014年1月～2月进行治疗的老年慢性心力衰竭患者60例作为研究对象，其中男38例，女22例，年龄60～82岁。随机分为对照组与研究组，各30例，给予对照组常规护理方法，给予研究组优质护理方法，对两组患者的护理有效率进行分析和对比。两组患者的年龄、体质、病情特征等一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 护理方法

给予对照组常规护理，研究组在对照组护理的基础上，实施优质护理干预。具体方法如下。

（1）心理护理：患者在入院的时候，医护人员应该要真诚相待，给患者留下平易近人的印象。帮助患者营造出干净、整洁、安静的住院环境。同时，对每位住院患者的性格特征、病情症状等进行详细的了解，与他们进行深入的沟通和交流，了解他们的内心所需，帮助老年患者减轻心理焦虑，在与老人交流的过程当中，尽量使用通俗易懂的语言，对于行动不便或者是视力、听力下降的的老年人，医护人员还应给予更多的耐心和关爱[2]。鼓励老年患者勇敢的面对自己的病情，积极的配合医生进行治疗。同时，把住院期间各种注意事项向患者以及家人进行详细的告知，以免日后引起各种医疗纠纷和矛盾。

（2）输液前、中、后护理：在给老年患者输液之前，检查他们的身体状况，把各项生命体征进行详细的记录，同时查看他们是否存在药物过敏的现象[3]。在点滴注射的过程当中，要保证药液匀速滴入，以免患者产生不适感。观察他们有无任何不良反应，如医院内空调制冷过大，应该要进行适当调节，给予患者保暖措施。此外，医护人员在输液时要尽量选取通畅、明显的血管来给患者进行静脉穿刺，在穿刺的时候应该要力求一次完成，防止多次刺穿引起老年患者的反感，医护人员应当要表现出专业的护理水平。在点滴结束后，医护人员要严格按照各种程序来帮助患者拔掉针头，给予医用棉签按住穿刺部位，让患者确保没有出血的情况后再丢弃棉签。提醒患者不要用力活动血管，防止针眼部位二次出血，避免皮下血肿现象的发生。

（3）饮食护理：医护人员应该与营养师进行良好的沟通，帮助患者制定出合理的饮食计划，确保在治疗期间患者体内有足够的营养摄入[4]。饮食应以清淡为主，禁止酸辣、刺激等食物的摄入。对于牙齿不好的老年患者，应该要鼓励他们多进食半流质食物，有助于消化和吸收。

（4）健康教育护理：在住院期间，医护人员要定期向患者宣传健康教育防护知识，增加他们对疾病的了解以及掌握各种有效的预防措施。嘱咐他们按时用药，适当的进行活动，选择合适的卧位方式，定时翻身，防止褥疮的发生[5]。

（5）出院指导护理：患者出院后，医护人员应该要定时给患者打电话进行回访，了解患者的恢复情况，嘱咐他们坚持用药，定期回医院复诊，如发现任何不适，应立即到医院就医。

1.3 护理效果判定

采取我院自制问卷调查表进行护理效果分析，护理效果分为满意、非常满意、不满意。护理总满意率=满意率+非常满意率。

1.4 统计学方法

采用SPSS 21.0统计学软件进行统计分析，计量资料以“±s”表示，计数资料采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

给予两组患者不同的护理措施后，对照组满意15例，非常满意10例，不满意5例。研究组满意14例，非常满意15例，不满意1例。组间数据对比显示，研究组的护理满意率明显要高于对照组的护理满意率。差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 两组患者护理满意率对比（n，%）

3 讨 论

结果显示：采用不同的护理措施后，研究组的护理满意率明显要高于对照组。由此证明，优质护理是一种非常行之有效的护理。部分老年患者由于长期患病、吃药，所以容易产生各种不良的情绪，有些老人在治疗过程中甚至会出现抵触不配合的行为[6]。此时，医护人员应该充分发挥白衣天使的美德，给予他们更多的关爱，向他们展示出专业的护理水平和优质的护理服务，促使他们早日康复。

综合上述，对老年患者实施优质护理后，提高了患者的护理满意度，值得在临床护理上推广应用。

[1] 田芳英.慢性心力衰竭及自我护理[J].护理研究,2014,(05):55-59.

[2] 吴丽华,汪小华,卢 珏,仇静波,施小青,顾 洁.30例慢性心力衰竭患者实施自我管理的效果[J].中华护理杂志,2012,(02):102-104.

[3] 谢 萍.慢性心力衰竭的诱发因素及护理对策[J].安徽卫生职业技术学院学报,2010,(04):110-113.

[4] 张苗苗.对于慢性心力衰竭病人的护理体会[J].哈尔滨医药,2011,(06):77-81.

[5] 张 玲.慢性心力衰竭患者家属的健康教育需求及护理对策[J].中国医学工程,2013,(07):88-91.

[6] 刘 磊.健康教育对慢性心力衰竭复发的影响[J].中国现代药物应用,2012,(12):22-25.

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ISSN.2095-6681.2015.009.175.02