网络新客 为“换”而生

汇编｜郝丽霞

社区智享生活

网络新客 为“换”而生

汇编｜郝丽霞

“LV包包换数码相机或PSP”“21英寸电视机换15英寸液晶显示器”“九成新红色高跟鞋换任意产品”……一连串物品的名单，却不需要花钱。这可不是在做梦，而是一群“换客族”们在网络交换平台上发出的召唤。顾名思义，“换客族”就是通过利用自己的物品和别人互相交换，来获得自己想要的东西，原则就是不再额外花钱。他们的口号是，只有想不到，没有换不到。时下经济大环境不景气，这种“抠门”的消费方式开始吸引越来越多人加入“换客”一族。

在当今这个物欲横流的世界，人们不再害怕物质的缺乏，相反很多东西开始泛滥成“废”；很多人手头都有一堆不知如何处理的闲置品，这促使他们不得不开始思忖怎样处理这些闲置物品，如此便产生了“换客”一族。起初，这些人也是局限在自身的周边，比如在小区换物、办公室换物或好友圈子里换物；这种方式的换物，也只算得上“小打小闹”。有则换，无则扔。其实真正的“换物群体”还是在互联网上，他们都是在换物网站上进行重复、多次的换物，这些网站的核心服务就是聚集物品、交换信息，为交换双方提供互动平台，而且服务都是免费的。

以物易物 再掀复古生活潮

换物虽然远古就有，但是自从货币或等价物出现以后就随即取代，原因是物换难度大，双方价值难以相等，换物效率低，所花时间也很长。种种缺点让“换物”这个极富乐趣的活动被碾压在历史的车轮下，如今“换物”再次露尖，不是人们开始想起这种古老的文化，而是人们手头闲置物品的增加、生活成本的提高、环保节约意识的增强，迫使其再次使用这种方式来处理这些“负用品”，这样做不仅能盘活手里的资金，缓解生活压力，还能节约资源、保护环境，一举多得的妙招，快速在学生、白领、家庭主妇们的生活中展开。

小曼在一家外资公司做文员，平时最喜欢买各种各样不同款式的香水，很快几十瓶香水已经把家里的梳妆台堆满了。用也用不完，扔更加舍不得。近段时间，公司因为要节省经营成本，小曼的收入也相应少了很多，她开始想办法省钱。“我发现最近身边一些同事和朋友都加入了‘换客’一族，在网络上把自己闲置的东西和别人交换成自己想要的东西。”刚开始，她只是抱着试试看的想法，将一瓶只用过几次的香水摆到朋友介绍的网站上，发出交换的帖子。没想到当天就收到了网友回复，表示愿意用某品牌的化妆品来交换。第一次交换成功之后，小曼彻底成为“换客族”，把家里各种各样的物品扫荡一番，清理出一批闲置的衣服、日用品等，准备一一放上网站交换。

通过浏览多个换客网站，不难发现相当一部分换客都是女性，交换的货品包括化妆品、饰物、服装、电子产品、运动休闲用品及各种充值卡等。不少“换客”都没有指定要交换什么物品，只打出“任意交换，喜欢就好”的口号。

一家换客网站的负责人Eric认为，物物交换看似是原始的商品交易，实际上却体现了最流行的环保消费理念。“换客之间能否成功交换物品，大多以交换双方的需求为准，而不是等价原则，这样一来就更加容易将闲置物品盘活，间接地减少了废弃品。尽管这只是生活中的小细节，但却是值得提倡的节能环保理念。”

五花八门 想到即能换到

除了物物交换之外，现在“换客”之间还流行起互换特长技能。阿美当家庭主妇有一年多了，由于不用上班，平日里时间都比较多。最近，她对开车有了兴趣，可是三年前考完驾照后总共就没开过几次车。考虑到重新报名再去“回炉”学车要花一笔不小的经费，阿美在朋友的建议下，通过网络发出了交换帖，用自己做家务、带小孩的特长交换学习开车的机会。

像阿美这样互换特长技能的“换客”并不少。网友相互交换的技能也五花八门，“只有想不到，没有换不到”。有网友在换客网站上提出愿意用开网店的经验加上海外股票交易的技能，来交换健身减肥和学英语等项目；有的网友则提出用汽车驾驶经验、羽毛球技能和教授地方话的技能，来交换财务分析或者英语口语的学习机会。网友小C则认为，通过技能互换的方式不仅可以学习到各自需要的技能，还能省下一笔高昂的培训费，有时候还能交到不错的朋友。

换客佳话 小别针换大别墅

“换客”们以物易物，使这种在货币被发明之前的原始交易方式借助当今的高科技手段得到了“新生”。他们得到的不仅仅是自己喜爱的物品，更多的收获其实是以物易物的乐趣。在这一过程当中，他们不再遵循传统的价值观，而是根据“需要决定价值”的理论进行取舍判断。经过16次交换，加拿大人凯尔·麦克唐纳用一枚红色大回形针换来了一套双层公寓一年的免费使用权。这个故事就充分体现了“换客”们所遵循的“需求-价值”说。

所谓“曲别针换别墅”，几乎是所有换客都津津乐道的故事。一个比萨店店员凯尔·麦克唐纳偶然得到了一枚30厘米长的红别针。他在全球著名的分类广告网站贴出交换广告，并成功换到一支好看的鱼形笔。后来，鱼形笔又换成了一个小手工艺陶器，接着换来了烤炉、一大桶啤酒，之后一次比一次神奇，依次是雪地摩托车、一次远程旅行、录音签约，并最终换到了一栋两层别墅的一年居住权。早在“曲别针换别墅”之前，“以物易物”就已经在各大购物网上悄悄流行起来。“换客”一族们将自己闲置、无用的物品，向别人换对自己有用的物品。在这个“换客”江湖里，有人成功互换多次从而晋级成为“换客”高手，也有人苦苦等候却还始终停留在“准换客”阶段。究竟成为一个“换客”需要具备怎样的心理素质和互换经验？

换客这样说

换客A：“我有个数码相机，那个数码相机挺有故事的，它去过伊拉克，见证了两次海湾战争，挺早的一台，我买了台新的，就想拿去换，旧的也卖不了多少钱，把故事写出来，放在网上换，结果换了个掌上电脑。”

以物易物，这种最古老的交易方式，正在为一群时尚白领所追捧。虽然换来的不一定是等值的物品，他们却有着自己的理由：风潮太快，金钱太少，橱柜太满。那么，交换吧。

安徒生曾经写过一则童话，故事讲的是：老头子牵着家里唯一的财产——一匹骏马，要去集市上换一年的口粮，一路上善良老实的他不断地被“聪明人”利用：他用马换了牛、用牛换了鹅、用鹅换了鸡、用鸡换了一堆烂苹果。即使是在童话里，人们也会把那个“以大换小”的老头称之为傻瓜，在现代人眼里，“以小换大”的超值交易更是如同天上掉馅饼一样，毫无可能。而换客们却偏偏违背常理，不等值的交换也会发生，对于他们来说，等不等值不是重点，追求快乐、结识朋友的过程才是最大的乐趣所在。

通过易物网站相识，通过网络聊天相知，到最后的真实相见，也许当中会出现各种各样的小插曲，然而对于换客来说，过程本身也许远比交换到的物品来得更有意思。

换客B：“最有意思的一次就是换到一个小学同学。”

换客C：“我们的交换，不是建立在价值基础上的，而是彼此信任、彼此增加乐趣的过程，很好玩的一个过程，通过这一过程，我认识到很多朋友。”

换客D：“我们一般都是面对面的交换，约好时间地点，一来方便看物品的成色。网上看照片也好，看视频也好，都是有差别的，毕竟林子大了，什么鸟都有；二来可以当面确定大家都喜欢后再进行交换，这样才比较安全。”

由于以物易物不涉及金钱交换，交换过程必须脱离网站才能实现，因此不能受到网站提供的中介机构保护，主要依赖双方的诚信度来维护交易，偶尔也会遇到一些风险。

换客在进行交换之前，照片和视频是了解物品的两个关键渠道。一旦双方都有了意思之后，在网上交流的时候就应当抱着诚信的心态，把自己物品上一些对方在照片或者视频里没有注意或者看不到的一些缺陷，向对方讲明白。这样才有助于增加自己的个人信誉分。

不少网站会设置一些义务中介，如果不在同一个城市交换，又实在不放心的话，可以把物品都寄给这个中介审查一下。但这样可能就要多花一些邮费。

网上以物易物的出现，实际上就是从前跳蚤市场的升级版本。其实这样也没什么不好的，花一份钱可以享受两份东西。但是如果物品价值过高的话，交换起来就不那么容易了。

诚信而为 不求等价开心就好

任何一门经济学都无法解释的一个等式：一枚回形针＝一个大别墅居住权这样的事情却偏偏发生在换客当中。换客们不是在做一个经济学范畴的事，他们是感性的，他们在交换中寻求乐趣。 对于他们来说，吸引的是过程，交流的是情感，而换物只是途径之一。

原始社会以物易物最大的缺陷在于信息不畅、过程繁杂，于是有了市场。再后来，又有了货币。如今，这股以物易物的风潮重新掀起，互联网可谓功不可没。由网络搭建的换物平台，让换客间的交换之旅变得畅通无阻。“曲别针换别墅”在中国的翻版更是为网络经营者打开了相应的财富之门。

别人看“曲别针换别墅”只当猎奇，上海商人朱人杰却看到了新闻背后的潜在商机。借着“红别针”的噱头，仅用了2个星期，他就建起了自己的易物网站。网站成立仅仅3个多月，就吸引了6万多名“换客”，聚集物品约18万件，并成功实现交换2万多次。

互联网构建的平台让换客间的信息畅通无阻，到网上输入“用手机换MP3”，近百条交易意向一目了然。一般“换客”在网上交易会分以下几个步骤：在网页上录入并发布自己的货物，找到想要交换的货物后向对方发出正式的交易请求，之后再进行线下交易。

换客E：“一开始跟人家聊得挺好的，大家都熟了，就把东西寄过去了，人家回寄过来以后，打开包装就傻眼了，和说好的东西不一样。那个人是换了个游戏机，打开以后，他就说了这么一句话，是游戏机，不过连俄罗斯方块都玩不了，就是块塑料。”

为此，很多网站也在尽可能地完善信用方式，比如注册会员在每次交换成功后，双方必须对该次交换作出评价，好评率越高的换客，诚信度自然越高，在今后发表的换物信息也就越有可信度。

换物为商人带来了商机，为换客带来了快乐体验。“等价”并不是“换客”们的核心词，换客们说得最多的一句话是“开心就好”。经济学教会人们用劳动力去衡量价值，但是，情感的价值又怎么算呢？既然金钱不能衡量感情，不如交换吧。