■ 陈晖莉
山河智能十五年 客户创富之路
■ 陈晖莉
作为世界工程机械企业五十强,山河智能以“做装备制造领域世界价值的创造者”为使命和愿景,十五年来诚信经营,坚持自主创新,形成了与客户、与社会各界共生共赢的良好发展局面。在山河人眼中,客户是发展十五年来最宝贵的财富。
山河智能装备集团以上市公司山河智能装备股份有限公司为核心企业,以长沙为总部,分别在长沙、无锡、淮北、欧洲建立了多家子公司,逐步形成了一个以工程机械为核心、拥有自主知识产权、在国内外具有一定影响力的国际性企业集团。作为世界工程机械企业五十强,山河智能以“做装备制造领域世界价值的创造者”为使命和愿景,十五年来诚信经营,坚持自主创新,形成了与客户、与社会各界共生共赢的良好发展局面。在山河人眼中,客户是发展十五年来最宝贵的财富。
江苏张家港的朱永刚是山河智能最早的一批客户。早在2002年,他就与山河智能结下了不解之缘。当时因为工程需要,朱总急需找到质量过硬、产品有保障的静力压桩机产品。早期的市场上,厂家很多,产品参差不齐,真正能够满足需求的产品更少。朱永刚在经过各种比对之后,认为山河智能技术底蕴深厚,产品让他放心,加之当时的业务员联系非常紧密,抱着试试看的态度,朱永刚开始了他和山河智能的合作之旅。而结果也大出他的意料:山河智能的静力压桩机不论是产品质量还是施工速度,均比竞争对手的产品超出一大截。更让他想不到的是,这台十二年前购买的静力压桩机,至今仍在他的施工一线服役。
朱永刚目前拥有山河智能8台静力压桩机,基本上主流型号都使用过。他告诉记者,使用山河智能产品十几年没出过大毛病,一些小毛病也是很快就能得到解决,他对山河智能非常满意。朱永刚强调说:“山河智能的质量确实不错。自从十二年前与山河智能结缘,我就成为了山河智能的忠实客户。在这十几年里,山河智能产品帮我挣了很多钱,投资回报率非常高。”
湖南益阳的徐总从2008年开始接触山河智能,在使用的过程中,徐总对山河智能的质量和服务赞不绝口。徐总购买的第一台设备如今还在使用,经常随着他转战益阳、常德、岳阳等地,施工效率依然强劲。令徐总印象深刻的是山河智能的售后服务。徐总告诉我们,山河智能的服务人员技术过硬,机器出现的问题,基本上都能很快解决。而且为人很好,非常耐心,即使很晚给他们打电话,也没有表现出来不耐烦或者不好的情绪,而是认真地听他说设备的故障,了解清楚之后经常半夜赶到现场,第一时间解决问题,这让他非常感动。徐总常说:“第一次的销售是看产品,之后的销售是看服务。山河智能的服务让我非常满意。”自此之后,徐总就成为了山河智能的义务宣传员。
徐总购买山河智能静力压桩机之后,又相继购买了3台,目前在他名下有4台山河智能设备。此外他还发动周围亲人购买山河智能产品,义务宣传山河智能。现如今,他的儿子、女婿甚至徒弟,都买的是山河智能静力压桩机,他们加在一块,总共购买了9台山河智能产品。
徐总强调:“山河智能的性价比是最高的,产品质量有保障,服务及时,最重要的是给我们带来了非常大的收益。”他们使用的山河智能设备,平均一年一台设备能够给他们带来100万左右的收入,这让他非常满意。也正因为如此,他们全家才会如此钟情山河智能。徐总说,感谢山河智能多年来的一路陪伴,希望山河智能越走越远,未来他还会与山河智能一起走下去。
薛文在南昌开了一家属于自己的汽车配件店。开始盈利颇丰,但随着竞争的日益加大,利润逐渐下滑。2013年春节,薛文回到福建老家过年,看到家乡乡村别墅林立,建设市场一片繁荣景象,连过年都没有休息几天。薛文好奇之余,经常到村里的各家工地转悠,看看情况。
薛文发现,大部分工地上采用的是人工挖孔工艺,效率低下而且存在较大的安全隐患。他再一次从中嗅到了新的商机。于是他开始四处打听相关设备,想用机器操作来取代人工。
2013年9月,山河智能在福建开展设备展会,薛文在展会工地第一次见识到了山河智能旋挖钻机的优异性能,他经过几番考虑,于2013年11月购买了第一台山河智能SWDM15H旋挖钻机。
机器进了村,在这个朴实的小渔村可算一件大事,很多村民赶来观摩这个昂贵又庞大的“怪物”,更多的人一边咂舌一边泼冷水。亲戚朋友认为薛文是瞎折腾,投入巨大,最后一定亏得一塌糊涂。薛文每天听着周围的唏嘘声,咬着牙不回应。
这时,厂家给薛文又递来了橄榄枝,不但主动为其提供施工方案,还选派优秀的技术员及售后服务为其现场指导施工,完成了第一座别墅的基础施工。
“工程做得又快又省,又引来了村民的围观和讨论,不过这回他们都说这台机器就是好。” 薛文笑着说。
而这也成为了他生意的重大转机。以前都是他主动出门联系生意,而现在同时就有6家工地找上门来咨询,业务仿佛在一夜直接就被打开了。机器基本上是满负荷运转,很快,一台设备已经不能满足业务量增长的要求。薛文此时有了再次购机的打算,并且还是毫不犹豫地选择了山河智能。
“在我最困难的时候,厂家一直提供‘保姆式’的售后服务,而且我现在业务口碑已经树立了,人可不能忘本。” 薛文说,他于2013年12月下旬再次订购一台山河智能旋挖SWDM15C钻机,并透露,第1台设备施工4月以来共盈利100余万,“山河智能旋挖机是我的福星啊,不夸张的说,钻下去的是铁桶,提起来的是黄金。”
郑品云原来是从事多年挖机的老板,手上有5台小/中型挖机。早年生意红火时,已赚到了近100万。但近年来当地市场挖机的保有量不断高升,可工程量又不断减少,郑品云的生意一落千丈。
“我手上的几台机器基本上都在休息,我在一旁干着急也没有办法。”说起这个,郑品云也是愁眉不展。他开始琢磨其他赚钱的法子。
2012年到外省工地施工时,郑品云就注意到旋挖钻机的发展前景,但是因为前期投入大,郑品云很担心回报问题,所以一直没有下定决心进入这个领域。
“等到2013年,我实在是扛不住了,打算放弃挖机,改行做旋挖机打桩。”郑品云说。
郑品云和另外一个好朋友,一行人外出考察了一个月,到过徐州,去过北京,还转到了山东等各地厂家。
“机缘巧合的是,在山东工地考察时发现了繁忙施工工地中有一抹清爽的绿很引人注目,结果仔细一看,是湖南的山河智能。”郑品云最后直奔湖南的山河智能,在经过对旋挖机的动力系统及液压系统等技术性问题进行深入和细致了解后,郑品云对山河智能的品牌非常满意,对它在行业内良好的口碑也有所了解,当即爽快地全款购买了一台SWDM06旋挖机。
“这可以说是我单笔金额最大的一笔投资,说心里不紧张那肯定是骗人的,但我对这个行业有信心也是经过仔细考察的。”郑品云说。
设备于大年30上午货运达到郑品云家里,“送过来的日子好,新年开门见礼,出门就能进财。”这一刻,福建人喜欢讨彩头的个性在郑品云身上表露无遗。
目前设备施工已近5个月,工程运转正常,郑品云预计只需再干两个月,机器的成本就能全部赚回来了,这比青黄不接的挖机生意显得前景广阔多了。
于是,郑品云卖掉了4台挖掘机,留了一台小挖跟着旋挖机施工,创造了从挖掘机到旋挖机施工的成功转型。
优异的性能及丰厚的经济效益使得郑品云又介绍了一位朋友购买了一台山河智能SWDM10旋挖机,本人也在洽谈再购一台SWDM15C旋挖机。
随着社会发展,人们对工作环境的要求更高,很多大型工地桩基础需要100余人,有的几百人,如果换成旋挖钻机,一台设备可以轻松的完成几百人的工作量,不但能够大大提高工作效率,而且还能尽最大程度减少安全隐患。人工挖孔的施工技术已不能适应工作环境的需求,推广普及高效安全的桩基机械成孔施工技术迫在眉睫。近年来,很多桩基础施工的客户开始慢慢转型,先后购买了旋挖钻机。
王洪春 ,浙江人,是一位多年从事人工挖孔桩的从业者。从2014年其开始接触旋挖钻机,购买了一台山河智能SWDM22型旋挖钻机。通过山河智能售后人员指导,王洪春慢慢对机器有了一定的了解,也开始对旋挖钻机施工特别感兴趣,自己还学会了操作旋挖钻机,并担任起旋挖操作手的工作。在工作中,王洪春每天早上五点起床自己操作旋挖钻机施工,直到操作手8点来接班,正是由于他这种兢兢业业的态度,使他最终提前1/3工期完成工程任务,赢得项目部及施工方的高度认可。也因为如此,王洪春如期收到第一期工程款,并签订后续几期的施工合同。而现场的其他几台国产品牌的机器则没能拿到后续合同,前期工程完工后不得不退场。
由于王洪春孜孜不倦的努力,其在事业上开始小有成就,得到了当地几个大工地项目部的青睐,并成功地拿下了义乌市环城西路高架的桩基础施工项目。该工地1.5M桩径,40M深,要打到中风化岩层。2014年7月,王洪春再次购买了一台山河智能SWDM22型旋挖钻机,通过第一台设备积累的经验和灵活的管理,王洪春以每天8条桩的速度如期竣工,工期按时按质完成。
此后,王洪春的路越走越顺,在低迷的市场中,他所参建的工程都能顺利的完工,后期回款都能如约拿到。他表示,如果工期繁忙,还会考虑再购买一台山河智能旋挖钻机。
在旋挖钻机中,山河智能作为行业开拓者,一直居于行业前沿位置。山河智能旋挖钻机以其精准的工艺,出色的性能,受到广大用户的信赖与好评。越来越多的人开始转型,开始走向机械钻孔的方向。愿山河智能能够帮助更多的人打开市场,走向致富。
(作者单位:山河智能装备股份有限公司)