浅谈依托医院文化品牌建设促进思想政治工作

文/江苏省中医院 曹殿朋

医院文化是医院自身发展过程中逐步形成的价值观念、文化氛围以及广大职工所认同的医院精神、经营管理理念等范畴的意识形态综合，是实现医院价值，提升医院竞争力的文化力量源泉。在党的十八届三中、四中全会后医改不断深入以及当代社会发展和价值多元化的大背景下，医院发展的环境日新月异，竞争日趋激烈，医院建设发展所面临的挑战也越来越多，唯有不断改革创新，时刻以病人为中心，牢记“医乃仁术，仁者爱人”，切实解决群众就医过程中的诸多问题和不便，才能提高竞争力，确保医院持续健康的发展。同时医院业已进入以病人满意度、服务对象忠诚度、病人对医院的认知度和美誉度为中心的医院文化品牌建设时代。以先进的有特色的医院文化理念来打造独具特色的医院品牌价值文化。

现代医院努力适应社会新常态和新医改，积极推进医院改革、建设和发展，践行科学发展观和社会主义核心价值观，并依据自身特点，以医院文化品牌建设为主线，积极构建和完善先进的以“仁人爱院”“大医精诚”“病人至上”等为核心的医院文化理念，努力打造有自身特色的医疗服务品牌。

一、医院文化品牌建设促进思想政治工作模式创新

医院文化品牌建设势将触及并引导医务人员的思想认识、观念行为和利益诉求。在推进和配合好医院文化品牌建设的同时促进思想政治工作，使二者相得益彰、以期事半功倍。医院文化品牌建设促进了思想政治工作模式创新：

1.体制创新：党委负责”顶层设计”、统筹协调，有效履行主体责任，行政、业务科室、群团组织各司其职，通力合作。医院运作效率提高，人员精简，成本降低；医院政工机构资源整合优化强化，提高了医院思想政治工作的效度和信度；

2.职能优化：医院的思想政治工作由党委统筹、行政、工团等业务部门共同承担。统一协调的态势增强；

3.工作方式创新：依托医院文化品牌建设促进思想政治工作网络化。

二、医院文化品牌建设促进思想政治工作内容创新

（一）促进医务人员全面发展。新时期医院文化品牌建设与思想政治工作，内容创新上要加强党的十八大会议精神、十八届三中、四中全会精神学习，习近平同志系列讲话精神学习，学习“八项”规定，卫生行业“九不准”，学习医院各项规章制度，学习医院的先进人物事迹，学习行业的时代先锋的先进事迹。同时，更应注重全面了解并关心医务员工的个人职业生涯规划与发展，激励和督促员工的业务学习、业务成长与进步，为他们的全面发展营造良好的工作、学习和生活氛围和条件，用医院的文化理念、核心价值武装员工的头脑，内化于心，外化于行；用医院的美好愿景激烈和召唤员工的使命感、荣誉感和责任感。

（二）促进医院的改革、建设与发展。新时期医院文化品牌建设与思想政治工作，内容创新上必须紧扣医院的中心工作和任务，融入医院的改革、建设与发展的各个阶段和各项工作之中；必须紧扣医院的“医疗质量、科室管理、人才培养”等综合目标管理。注重医疗服务流程再造和持续改进工作，为患者和医务员工提供“优质、安全、高效、低耗”的服务。同时，内容创新和价值取向上亦要服务于医院的发展战略和发展目标。

（三）促进医患和谐。增加医患信任是医院文化品牌建设、思想政治工作的新课题、新内容。善于运用医院文化品牌建设的新理念对医院职工的思想观念、道德水平、价值取向引导纠偏，促使医院职工树立正确的人生观、价值观、道德观和法纪观，提高医务人员的服务及医德伦理水平。

三、思想政治工作是医院文化品牌建设的有力保证

（一）保证医院坚持正确的办院方向。思想政治工作是一切工作的“生命线”。思想政治工作其作用就是通过理论宣传、思想教育，使干部职工从思想上充分认识到坚持党的卫生工作方针及卫生行业法规、坚持以“病人为中心”与医院改革、建设、发展与管理的关系。实践证明，有力的思想政治工作是贯彻党的卫生方针政策的可靠保证，离开了思想政治工作，就无法正确地认识、理解和贯彻党的卫生方针政策；离开了思想政治工作，就无法有效地激发干部职工的奋发进取精神和工作积极性、创造性；离开了思想政治工作，“以病人为中心，以质量为核心”的医院文化品牌建设的核心方针就难以落到实处。

（二）保证医院文化品牌建设健康发展。当前医院文化品牌建设的根本任务，就是适应城市卫生综合改革，满足社会的健康医疗保健需求，造就一支德才兼备的职工队伍，为病患提供优质的医疗健康服务。在目前社会经济新常态下，思想政治工作者首要的任务，是正确认识并及时解决在医院建设、改革、发展过程中出现的各种新情况、新问题，不断注入新能量，确保医院文化品牌建设健康发展。

（三）保证医疗卫生事业后继有人。医疗卫生事业健康可持续发展，德才兼备的人才是第一位的。加强思想政治工作，是造就新时期“医德好、医风正、医术精”的有效途径。因此，思想政治工作要在注重加强医务人员的基本理论、基本知识、基本技能训练，提高他们技术水平的同时，更要重视提高他们的政治、道德素养，着力培养他们“仁人爱院、大医精诚”及勇于奉献的敬业精神，促进职工素质的全面提高。

四、大力推进医院文化品牌建设，促进思想政治工作

随着医改工作进入深水区，强化政治思想工作，这是摆在我们面前的一项重要任务。党的十八大后，在“四个全面”战略布局下，经济社会进入新常态，新医改新任务新挑战下，医院必须大力推进医院文化品牌建设，促进思想政治工作。

（一）强化领导，提高认识，增强医院文化品牌建设与思想政治工作的推动力。要树立可持续发展的理念，建立与“四个全面”战略布局以及新医改等新常态下医院思想政治工作新格局，真正把医院文化品牌建设、思想政治工作作为医院“凝聚人心、汇聚力量”的重要举措，并纳入医院工作的重要议事日程，建立健全党组织书记负总责，分管领导具体抓，政工、群团以及业务科室等共同推动、上下协力、齐抓共管的领导体制和工作机制，着力推动医院思想政治工作进步。

（二）尊重职工主人翁地位和作用。在医院文化品牌建设与思想政治工作中要充分重视职工群众的主人翁地位和作用，要坚持“以人为本”原则，尊重职工的创造精神，充分发扬民主，把医院文化品牌建设、思想政治工作与维护职工利益结合起来，以增强医院的凝聚力和向心力。同时必须处理好加强医院文化品牌建设、思想政治工作与关心职工的切身利益的关系，切实维护职工权益，关心他们的生活，解决他们的困难。

（三）从医院的实际出发，建立一支以医院党委为核心，政工干部和各级行政领导为主体的全员参与的医院文化品牌建设与思想政治工作大格局。医院文化品牌建设与思想政治工作有机结合，不断取得成效，同时注重不断提炼医院文化品牌的核心价值，从而不断提高医院的社会知名度与美誉度，推动医院健康可持续发展。