高职国际贸易实务专业课程体系改革探析——基于跨境贸易电商化背景的视角

□乔 哲 张彦玲 胡文杰

高职国际贸易实务专业课程体系改革探析
——基于跨境贸易电商化背景的视角

□乔 哲 张彦玲 胡文杰

在“互联网+外贸”的行业背景下，受“跨境交易”和“电子商务”双引擎的驱动，中国跨境电子商务快速增长，跨境贸易电商化已成为我国外贸行业转型升级新动力。行业新业态催生专业课程体系的优化与重构。以培养学生岗位胜任能力和岗位迁移能力为目标，调研分析融入电商化元素的国际贸易实务专业岗位典型工作任务，调整课程体系，对接企业需求，并给出了课程体系改革的技术建议，对创新国际贸易实务专业课程体系有一定的借鉴意义。

高等职业教育；国际贸易实务专业；跨境贸易电商化。

新型跨境电子商务强势来袭，优化和重构高职院校国际贸易实务专业课程体系，培育掌握跨境电子商务综合知识的复合型人才，抓住行业转型升级的新机遇，成为国际贸易实务专业教学改革与实践的重中之重。

一、跨境电子商务发展研析

（一）跨境电子商务优势明显

1999年，阿里巴巴通过互联网连接中国卖家与海外买家，中国对外贸易实现了互联网化。商务部最新数据显示，2014年我国进出口总值26.43万亿元人民币，同比增长2.3%，同期跨境电子商务（简称跨境电商）交易额年均增速接近30%，在对外贸易中占比接近 1/6，2016年预计增至 6.5万亿元人民币。在全球范围内，联合国贸易和发展会议（UNCTAD）预计，2015年通过跨境电商达成的贸易额将占世界贸易总额的30%-40%，未来几年，该比例还有可能攀升。与传统外贸相比，跨境电商可以有效地节约资源和降低对外贸易的综合成本。跨境电商平台拥有商品智能检索、商品信息公开、消费者反馈公开、快速传播、支付便捷等多方面优势，为中小型企业进入国际市场开辟了捷径，也为本土知名品牌提供了提升国际知名度，打开国际市场的良机。

目前，国家对跨境电商并没有权威定义，笔者援引雨果网及第三方权威机构的调研，认为跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成商品交易或信息的国际商业活动，是跨境贸易与电子商务的有机融合［1］。按照商业模式划分，可分为B2B（Business-to-Business，商业对商业或企业间的电子商务）、B2C（Business-to-Consumer，企业对个人的电子商务活动）以及C2C（Consumerto-Consumer，个人对个人的电子商务活动）三种类型。迄今为止，我国跨境电商一共经历了三个主要阶段（见表1），相较1.0阶段和2.0阶段，跨境电商3.0阶段具有大型工厂上线、B类（企业）买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入、移动用户量爆发等五方面特征［2］。

（二）跨境电商的发展环境逐渐向好

随着跨境电商市场的迅猛发展，从国家战略层面、金融保障层面、地方政府层面到企业平台层面推出系列政策措施，为跨境电商蓬勃发展提供了强有力的政策支持和平台保障。

表1 我国跨境电商发展三阶段划分

1.国家战略层面。2013年，习近平总书记借用古代“丝绸之路”的历史符号，提出“一带一路”的战略构想。2014年，APEC会议制订亚太自贸区路线图，致力于打通阻碍地区供应链联接的阻塞点，加快推进各国在跨境电商、示范电子口岸等领域的合作，为跨境电商发展提供了良好的政策环境。2015 年6月，国务院发布了《关于促进跨境电商健康快速发展的指导意见》（国办发〔2015〕46号），提出支持跨境电商发展，促进“互联网+外贸”，实现优进优出，推动开放型经济发展升级。

2.金融保障层面。人民币汇率市场化机制的进一步完善，跨境贸易人民币结算服务范围的进一步扩大以及出口信用保险支持力度的进一步加强都为跨境贸易电商化发展提供了良好的金融环境。

3.地方政府层面。从2012年海关总署正式启动跨境贸易电子商务服务试点工作至2014年3月，共有14个城市获批，地方申报热潮极大地推动了当地跨境电商的发展，并逐步形成了各具特色的跨境电商零售出口中心。上海自贸区内的 “跨境通”、宁波的“跨境购”、郑州的“E贸易”、重庆的“爱购保税”等，都是在试点基础上，利用保税区支持政策成立的跨境电子购物平台。

4.企业平台层面。电商巨头纷纷转战跨境电商，以eBay、京东海外购、敦煌网、慧聪网、阿里巴巴“速卖通”、“一达通”、“蚂蚁金服”等为代表的第三方平台迅速崛起［3］，提供包括出口退税、信用证办理等在内的整产业链服务，成为跨境电商发展浪潮中最活跃、最直接的推动力量。

综上，基于外贸环境的剧烈变化，企业用人需求、岗位能力需求也发生了很大转变，掌握跨境电商综合知识的国际贸易实务专业人才炙手可热。如何在跨境贸易电商化背景下改革高职院校国际贸易实务专业课程体系，如何使高职院校国际贸易实务专业教学适应市场需求，成为国际贸易实务专业教学改革不可回避的问题。

二、高职国际贸易实务专业课程体系改革探索及存在的问题

（一）高职国际贸易实务专业课程体系改革探索

随着跨境贸易电商化趋势的到来，教育部、高职院校及社会培训机构等纷纷对国际贸易实务专业教学进行了改革。2012年教育部职业教育与成人教育司发布的高职专业教学标准中，“电子商务实务”作为专业选修课出现在国际贸易实务专业课程体系中，2014年国际贸易实务专业国家级教学资源库建设中将“跨境电商”作为10个课程子项目之一予以立项。从专业选修课到资源库课程子项目的变化，体现了电子商务在国际贸易实务专业课程体系中的重要定位。高等教育与社会培训也十分关注跨境贸易电商化新趋势。在高职教学实践中，长三角和珠三角等跨境电商较为发达的地区，以义乌工商职业技术学院、金华职业技术学院、浙江工商职业技术学院等为代表的高职院校，积极探索国际贸易与电子商务相结合的教学改革路径，取得了良好的教学效果。在社会培训领域，阿里巴巴速卖通大学，以及eBay、亚马逊等跨境电商培训如火如荼，充分发挥短期培训灵活机动的优势，与职业教育互为补充。

（二）高职国际贸易实务专业课程体系改革存在的问题

虽然，国际贸易实务专业课程体系改革取得了很大进展，但仍存在诸多问题：在教学理念上，大部分院校国贸专业教学改革仍停留在丰富教学案例、引入双语教学［4］等具体环节上，缺乏对跨境电商等经济贸易新动态的及时补充，这也是国际贸易实务专业改革最大的问题；在实践环境上，缺乏真实环境，多停留在软件模拟上，软硬件设施更新滞后，甚至是纸上谈兵［5］，缺乏真实项目和实操环节的支撑［6］，对于培养实战型人才尤其不利；在教学资源方面，针对跨境贸易电商化平台教学的相关教材寥寥无几，内容更新较为滞后，甚至空白等。总的来看，课程体系改革大多是概念层面的、局部的课程或具体教学环节的革新，国际贸易实务专业教学过程与市场需要仍存在严重脱节，深化课程体系改革势在必行。

三、跨境贸易电商化背景下国际贸易实务专业课程体系改革路径

任何教学实践的改革都是一项系统工程，其路径始于前期市场人才需求调研，贯穿到课程体系、专业实践、顶岗实习等各个环节。

（一）革新教学理念，开展跨境电商人才市场需求调研

通过对主流应届生在线招聘平台 （前程无忧、智联招聘、大街网及应届生论坛等）进行调研，发现，近年来外贸企业人才需求及任职条件均发生了较大的变化。以国际贸易实务专业典型岗位——外贸业务员为例，其典型岗位职责和任职条件较传统外贸业务员都有了较大变化，最明显的是增加了对B2B、B2C等网络平台的操作要求，要求掌握某个或某些电子商务平台交易规则、推广方式等，传统外贸业务员与电商化背景下的外贸业务员岗位能力需求对比如表2所示。

表2 外贸业务员岗位能力需求对比表（部分）

表2表明，融入电商化元素的跨境贸易与传统外贸相比，成交方式有了天翻地覆的变化，对业务员的岗位能力产生了多样化的需求，弱化了传统外贸知识，如单证等的需求，相应地，增加了电商平台运营环境及交易规则等需求。因此，优化国际贸易实务专业课程体系，调整课程重点和难点方向，变得迫在眉睫。

除此之外，为了精准应对和满足外贸行业用人需求，各招聘网站纷纷新设了与跨境电商高度相关的岗位（群），如速卖通操作员、eBay操作员、亚马逊操作员等职位。笔者对某主流招聘网站的外贸相关岗位进行搜索，并统计了这些岗位的出现频次，如图1所示。

图1 某招聘网站外贸相关岗位出现频次统计

在图1中，作为新兴岗位群，eBay、亚马逊、速卖通等跨境电商平台岗位出现频次合计达12000余次，表明企业开始将跨境电商从国际贸易实务专业的传统岗位中剥离出来，独立设岗。跨境电商平台岗位需求量的急速增加，进一步体现了跨境电商在企业活动中的重要地位，为高校革新教学理念，调整培养重点和方向，提供了市场基础。

（二）优化实践环境，引入真实项目贯穿课程体系

国际贸易实务专业课程体系的优化必须以企业岗位能力要求为出发点。当前，国际贸易实务专业岗位技能需求主要分为五个方面：进出口业务操作技能、外语技能、跨境电商运营技能、跨境网络营销技能以及国际物流操作技能，其中后三个方面体现了跨境贸易电商化形势下国际贸易实务专业教学改革的方向和趋势。以此为依据，国际贸易实务专业的核心课程优化前后对比如图2所示。

图2 优化前后国际贸易实务专业核心课程对比

除了对核心课程进行调整外，高职院校在培养实战型跨境电商人才时，应尽量引入真实项目，调整国际贸易实务专业整个课程体系。将真实项目融入跨境电商综合实训、暑期专业实践、顶岗实习乃至毕业设计等综合实践课程中，真正实现学中做、做中学，产学互动，知行合一。

整个课程体系调整完成，意味着新的人才培养模式也就出现了，基于优化后的课程体系，新的专业人才培养模式着重凸显“实操+创业”，如图3所示。在具体实施时，高职院校可依托第三方平台引入真实项目，甚至是利用电商平台创业，如C2C平台（淘宝等）、B2B平台（阿里巴巴诚信通、慧聪网等）及其他外贸平台（阿里巴巴国际站、速卖通、敦煌网、环球资源等）。由于电商平台类的真实项目对环境、软硬件条件的需求相对较低，具备了电脑和网络，就可以开展以真实项目为载体的生产性实训。因此，其具有成本低、适应性强的特点，非常适合在职业院校内部开展。

图3 凸显“实操+创业”的人才培养模式

（三）完善培养模式，多元途径推进课程体系实施

通过搭建外贸电商孵化基地，引入平台企业和外贸顾问，强化校内、校外师资深度融合，将高校人才培养过程与企业实际项目相结合，走 “实操+创业”的人才培养新路子。国际贸易实务专业人才培养模式见图4。

图4 国际贸易实务专业人才培养模式示意图

推进实施“互联网+外贸”背景下国际贸易实务专业人才培养课程体系，主要有两方面途径：

一要深化产教合作，开展现代学徒制。教育部在2014年9月发布的 《关于开展现代学徒制试点工作的意见》（教职成〔2014〕9号）中明确指出，大力开展现代学徒制，实现专业设置与产业需求、课程内容与职业标准、教学过程与生产过程等五个方面的全面对接，提高人才培养质量和针对性。在国际贸易实务专业教学改革的开展过程中，认真贯彻现代学徒制，推进国际贸易实务专业招生与招工的一体化，提高学生学习热情，同时，促进外贸电商企业与学校专职教师之间的互聘共用，共同建立教学运行与质量监控体系，确保国际贸易实务专业课程体系符合外贸企业电商化的发展要求［7］。

二要有效发挥技能大赛及职业资格认证的引导作用。多年来，外经贸行指委、中国国际贸易学会、中国对外贸易经济合作企业协会等行业机构不断致力于技能竞赛及职业标准的制定及资格认证等工作。近期，跨境电商的职业资格认证考证、教材也逐步配套。技能大赛及双证书作为职业教育特色，激发了学生对本专业的认可和学习热情，进一步提升了学生的专业素质。通过参加各级别国际贸易及电子商务大赛夯实学生职业能力及沟通协作精神，变被动灌输为主动学习，实现“零距离”上岗。同时，职业资格认证取得的过程是学生巩固专业知识，加深对专业理解，自我监督和完善的过程。因此，国际贸易实务专业在进行整体课程体系优化重构后，要充分发挥技能大赛和资质考试的双重引导作用，双管齐下，形成合力，提升学生整体技能水平。

在“互联网+外贸”背景下，跨境贸易电商化已经成为我国国际贸易发展的新动力、新形式。适时优化和重构国际贸易实务专业课程体系，重塑人才培养规格，是高职院校应对跨境贸易电商化趋势的必要调整，是保持国际贸易实务专业活力和吸引力的有益补充，是满足企业用人需求的不二选择。

［1］2013-2014年中国跨境电商产业研究报告［EB/ OL］.http：//www.cifnews.com/article/11604.

［2］廖蓁，王明宇.跨境电商现状分析及趋势探讨［J］.电子商务，2014（2）：9-10.

［3］张春玉.跨境电商视角下的中小外贸企业发展策略［J］.改革与开放，2014（19）：20-21.

［4］张希颖，韩爱玲.国际贸易专业双语教学体系设计［J］.合作经济与科技，2014（13）：164-165.

［5］张晶.基于工作过程系统化的课程开发探究［J］.中国职业技术教育，2014（17）：50-52.

［6］徐胜华，陈平.高职《国际贸易实务》与职业元素融合教学探索［J］.职教论坛，2014（29）：68-71.

［7］王明宇，廖蓁.我国跨境电商的主要问题和对策研究［J］.中国商贸，2014（33）：76-80.

责任编辑 王国光

乔哲（1981-），男，河北石家庄人，河北工业职业技术学院讲师，研究方向为国际贸易、商科职教研究；张彦玲（1988-），女，河北衡水人，河北工业职业技术学院助教，研究方向为跨境贸易；胡文杰（1967-），女，河北石家庄人，河北工业职业技术学院副教授，研究方向为国际贸易。

2014-2015年度河北省高等教育教学改革研究与实践项目“跨境贸易电商化背景下国际贸易实务专业教学改革研究”（编号：2015GJJG317），主持人：乔哲。

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1001－7518（2015）32-0047-04