基于微信公众号的协同办公管理系统分析与研究

黄焕标　陈浩

摘要：伴随着互联网产业的飞速发展，仅仅依靠计算机实现无纸化信息办公已经不能满足企业需求，随着移动网络的普及与发展，企业要做到真正的移动办公，而基于移动手机办公的形式应运而生，该文以时下最为流行的微信公众号为基础，建立一个广大员工网上沟通的新平台，运用当前最为流行的移动互联网技术，依托微信为平台，打造一个能够通过微信来沟通协同办公的管理系统。该文将就该问题做相关分析，并提出解决方案。

关键词：互联网；移动办公；协同办公

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）22-0059-02

Abstract： Along with the rapid development of the Internet industry. Only rely on the computer to achieve paperless information office has been unable to meet the needs of enterprises. With the popularization and development of mobile network. Enterprises to achieve real mobile office. And based on mobile phone office form came into being. This paper is based on the most popular micro channel public. The establishment of a new platform for the majority of employees on the Internet. The most popular mobile Internet technology. Relying on micro channel platform. To create a micro channel to communicate with the office management system. In this paper， we will analyze the problem and propose solutions.

Key words： Internet； mobile office； Cooperative Office

1 系统开发的背景分析

随着移动互联网的飞速发展，移动终端的多样化和迅速普及，以及微信在智能终端的迅速普及，基于移动互联网的微信应用正在迅速形成一个新的生态圈。

企业微信公众账号是企业媒体发布平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、新品展示平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等，一切企业关注的，企业需要的功能可以通过企业微信公众号都可以实现。

微信只是提供基础的规则、基础的环境和接口，很难满足企业自身的需要，如果只是运用微信提供的基础功能，势必显得功能单一、用户体验也不会那么丰富多彩。

鉴于上述原因，针对企业信息化需求，开发了针对企业特定需要的企业微信办公管理系统，该系统利用高速无线网络（3G＼4G＼Wi-Fi）与智能终端，给企业、单位与组织提供功能强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现基于微信的各方面的管理和服务功能。

2 系统实现功能需求分析

依靠微信平台实现办公自动化系统互通项目，目的在于创建一套基于微信二次开发办公系统，以高效解决企业内部的信息沟通和信息发布的需求。主要实现如下要求：

1）以部门为单位的，内部沟通聊天工具，企业员工可以发送信息内群组成员。管理员可以给赋予组内员工的发言的权利，也可以禁止成员发言；

2）发布班车信息，企业员工可以实时查看企业班车信息，包括线路、停靠时间、车牌号等；

3）企业食堂的伙食信息，通过该平台发布，企业员工实时查看就餐安排以及每日菜品；

4）调查问卷功能，具有调查问卷权限的员工可以发布调查问卷，问卷指定企业员工参与调查。调查问卷结束后，后台可以进行调查结果的统计；

5）通知新闻发布功能，管理员可以定制新闻栏目，并发布相关栏目的内容。企业员工通过微信来浏览企业通知与新闻的内容；

3 系统整体物理结构

主要包括3部分：

用户终端：或者客户端，即安装有微信的智能操作终端，企业员工通过微信关注企业公众号进行企业信息的接入和信息的访问。

微信平台：即腾讯的企业微信平台，是终端和企业后台沟通的桥梁，用户可以通过WIFI、4G、3G、2G等多种网络进行微信接入。企业接入微信需要申请企业公众号并按照微信的API进行标准开发。

企业后台：即企业信息的发布和管理后台数据中心，系统管理员通过在后台进行操作发布相应的信息、进行系统的配置和管理等任务。

4 系统总体逻辑结构

架构说明：

服务器采用php作为web服务器，数据库采用mysql，以提高服务的质量并降低资金投入；

系统设计与微信服务器之间通过API建立接口。之后实现与企业内部的OA建立数据交互；

后台管理端是基于web的结构，管理员通过PC端访问服务器的URL地址，进行日常的管理工作；

手机端基于微信的公众平台开发，具有跨平台的优点，可以在安卓手机、苹果手机等主流手机上稳定运行。

5 结束语

结合微信公众平台的探索和研究，联系企业广大员工内部的沟通需求。本文提出了基于手机端微信平台的需求功能解决方案，实现了企业员工间移动信息的传达和沟通，企业管理流程得到了充分并且有效的发挥。作为企业大众化功能的协同办公管理系统，后期可以根据企业内部自身管理现状设计完善更多的适合企业自身内部运作的功能，以期更好的服务于企业管理。

参考文献：

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[2] 高莹.微信的传播模式分析[D].郑州：郑州大学，2014.

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[4] 周建峰.微信为你的办公“微”加速[J].电脑爱好者，2013（12）

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