从“郑州蓝”重现现象谈如何完善我国企业伦理建设

臧芳

【摘 要】郑州成为首个被环保部约谈的省会城市，引起了人们的关注，而造成郑州雾霾天气和粉尘污染的根本原因是建筑企业忽略了自身企业伦理的实践，政府相关部门作为监管机构，也没有及时行使职能，对企业进行正确的引导。我们应该认识到企业伦理对企业和社会发挥的的重要作用，并通过企业、政府、社会三方力量来完善我国企业伦理规范的建设。

【关键词】企业伦理;企业;政府;社会

一、前言

7月28日，由于大气环境质量连续数月排名倒数前十，环保部委托华北督查中心会同河南省环保厅就相关环境问题约谈包括郑州市市长在内的主要负责人。郑州作为河南的省会城市，GDP全省第一，空气质量全国倒数第二，经济和环境之间的差距之大，值得人们反思。造成污染的诸多建筑企业，只知道利润最大化，却忽略了他们的企业伦理，而作为监管部门的相关政府部门，在此时也疏于职守，缺乏监督。

二、企业伦理及其重要性

根据河南新闻媒体数据显示，在郑州大拆大建时期，三环以外建筑单位对粉尘的防护措施都不到位，并且阳奉阴违，在夜间违规运行渣土车，导致粉尘飞扬。对他们来说，只在乎成本的高低，能省就省，忽略了城市的环境，市民的感受。其实，这是我国企业伦理生存现状的冰山一角。企业经营者重视短期的利润收益，对稳定与遵循秩序的行为方式根本不感兴趣，集中表现在漠视企业伦理的建设和实践。

伦理，是指人与人相处时应遵循的道德和行为准则。企业伦理，是指企业以行为为主体、以经营为目标的理念核心，企业领导者在处理企业与所有与企业相关的问题其中包括：企业与员工、企业与企业、企业与社会、企业与国家、企业与环境关系中的伦理精神、道德规范的总和[1]。简而言之，为了在全球经济中长远发展，企业除了需要关注产品质量、销量，还需要关注企业社会责任等问题。

首先，企业伦理体系会为企业在处理企业与社会、政府等利益相关者的关系时，提供指导性原则，使企业有章可循，从而企业建立良好的企业形象，特别是企业的企业伦理水平与赢得的消费者信誉成正比关系。一个成功的企业有一系列符合高尚道德的企业伦理。

其次，企业伦理更是与企业社会责任密不可分。因为企业社会责任的履行是对企业伦理的实践，是检验一个企业的企业伦理是否真正在各个环节各个方面都得到了完善的试金石。进入经济全球化，企业的发展目标，仅仅定位于利润最大化是远远不够的，企业价值最大化才是其长远规划，但企业价值与利益相关者以及社会有着密切联系，社会责任是企业与他们紧密联系的桥梁，企业只有在内、外部建立自身伦理规范，获得社会认可，才能使企业价值最大化。

最后，企业伦理的建设是企业走向国际市场的必然需要。随着中国制造的流行，部分国家为了保护本国产品，只能通过提高各种认证和壁垒来阻碍其进入本国市场，但这些认证中经常涉及企业伦理问题，所以，企业伦理建设不仅仅提升企业形象，而且也大大提升了企业的国际竞争力，为企业带来源源不断的利益。

三、企业伦理建设的途径

由于企业伦理建设，不但关系到企业自身的发展，也关系到社会的需要，完善的企业伦理体系不仅能为企业输送利润，更能稳定社会发展，所以企业伦理的建设需要企业、政府、社会共同努力。

（一）企业推动企业伦理的建设

首先制定企业伦理规范战略，培育企业伦理文化，通过管理制度创新和技术革新，把企业伦理贯彻到企业内部管理的各个层次、各个方面、各个环节。以郑州建筑施工企业为例，工期和环境同样重要，建设的同时，自觉遵守国家相关法规，不能阳奉阴违。要加强宣传、培训工作，强化环境保护的意识，积极开展污染物的治理和利用，特别是粉尘煤灰以及固体物料的处理;其次，企业主要经营者树立伦理管理意识。企业高层管理者对员工起到榜样作用，当某些员工不知道如何处理问题时，他们就会以领导的行为准则作为自己的准则，以期得到领导的肯定。从领导的艺术来讲，企业领导人的重要职能之一是赋予企业精神价值观，建设优秀的企业文化，而优秀的企业文化，必然是合乎高标准伦理的文化;最后，要改变观念，树立企业社会责任理念，把承担社会责任转化为企业可持续发展和价值最大化的动力和机遇。注重诚信经营，履行社会责任，言行一致。建楼修路，美名其曰为人民创造美好生活，但噪音和粉尘使群众苦不堪言，施工单位对社会责任的漠视，使老百姓对政府和施工单位怨声载道，既不利于政府工作的开展，也不利于企业社会形象的维护。

（二）政府监管，GDP与绿色发展相一致

此次郑州空气质量倒数，之所以约谈郑州市相关负责人，是因为政府缺乏有力的监督和管制，且听之任之，状况才会日趋恶化，绿水青山被滚滚黄土所覆盖。对政府而言，要加强对企业环境保护的引导和监督。企业伦理责任的落实，既离不开企业自律，更离不开国家监管。因为，徒法不足以自行，如果仅寄希望于企业的自觉，而缺乏有效的外部监督，则在“逆向选择”作用下，很难希望所有的企业都会自觉地承担起社会责任。在市场经济下，单靠企业自觉遵循企业伦理是不现实的。

所以，国家在企业伦理的构建过程中，不能袖手旁观，要进行制度创新，提供履行社会责任的法制保障和宏观环境，包括制定国家对企业伦理发张的中长期规划，制定企业社会责任实施措施、企业伦理促进措施、税收金融优惠措施等，加强对企业社会责任的监督落实。尤其是要积极培养企业的社会信用体系和社会责任，健全企业伦理规范，并按照规范执行，在全社会形成“守信者褒、失信者惩”的信用机制，加大“破坏者”的违约成本。

（三）社会监督，共同营造和谐氛围

完善社会监督体制，约束企业行为。企业作为社会的一名成员，其行为也处于社会的监督之下，社会其他成员有权利对企业的伦理规范及实施效果的做出一定的评价，从而影响企业伦理实施的效果。

媒体应继续发挥舆论的监督作用、导向作用，呼吁全社会关注、监督企业的伦理、道德建设，并尝试基于自身的视角提出一些有关企业伦理、道德建设的带有普遍指导意义的建设性意见[2]。对于企业违反伦理的行为，要稳准狠地进行曝光，使这些企业受到道德的谴责，甚至法律的制裁;对于有良好企业伦理道德的企业提出表扬，并广泛传播，使他们受到企业伦理所带来的经济利益。

另外，作为社会中的主体，人民群众也要勇于保护自己的合法权益，对噪音和粉尘、雾霾，我们有权利拒绝，有权利质疑政府和企业的某些做法。消费者是评判企业是否道德，抵制不道德行为的重要市场力量，更要发挥自己的作用，不仅用自己手中的钞票进行投票选择，还要适时发出消费者的声音，促进相关法律法规的完善。

四、结语

郑州空气质量问题聚焦建筑施工企业，三鹿问题奶粉突出食品生产企业，手机爆炸反映电器行业问题，一系列的案例说明企业伦理问题在各行各业都亟待解决。企业伦理作为影响企业行动的精神力量，有利于提升社会道德水平，更有利于企业的长期经营，我们摸索出一条适合中国企业的伦理建设之路。

【参考文献】

[1]石小玲.企业伦理与社会责任的探讨[J].现代商业，2010，26：286-287.

[2]陈雷.企业伦理建设：挑战、关键与路径选择[J].伦理学研究，2010，04：65-69.